Internet Explorer não pode descompactar conteúdo HTTP quando você visita um site da Web

Quando você visita um site da Web, o Microsoft Internet Explorer não pode descompactar conteúdo HTTP. Esse problema pode ocorrer se todas as seguintes condições forem verdadeiras:

• Codificação em partes é habilitado no servidor Web.
• Compactação de HTTP está ativada no servidor Web.
• Dados são enviados do servidor Web usando o protocolo HTTPS.

Você enfrenta diversos sintomas desse problema, dependendo do conteúdo que o Internet Explorer está tentando descompactar. Por exemplo, se o conteúdo enviado pelo servidor de site é um arquivo JavaScript, você poderá receber um erro de script.

Esse problema ocorre quando uma notificação entre WININET e URLMON é perdida. Quando uma notificação é perdida, um bloco de codificação é necessário para a descompactação é perdido. Quando um bloco codificado é perdido, o descompactador gzip falhará.

anotações

• WININET (Wininet.dll) é o componente que recebe os dados HTTP. URLMON (urlmon.dll) é o componente que implementa o descompactador gzip.
• Compactação HTTP também é conhecida como codificação gzip.

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1)

Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 2 (SP2)

Informações sobre a instalação

Aviso Podem ocorrer sérios problemas se você modificar o registro incorretamente usando o Editor do registro ou usando outro método. Esses problemas podem exigir que você reinstale seu sistema operacional. A Microsoft não garante que esses problemas possam ser solucionados. Modificar o registro por sua própria conta e risco.

Depois de instalar esse hotfix, siga estas etapas:

1. Feche o Internet Explorer.
2. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
3. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_RESET_SOCKET_FLAGS_KB871205
4. No menu Editar , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
5. Digite iexplore.exe e, em seguida, pressione ENTER.
6. Clique com o botão direito do mouse iexplore.exe e, em seguida, clique em Modificar .
7. Na caixa dados do valor , digite 00000001 e, em seguida, clique em OK .
8. Feche o Editor do Registro.

Para contornar este problema, desative a codificação em partes ou desativar a compactação HTTP no servidor Web. Para exibir as configurações de compactação de HTTP no Microsoft Internet Information Services (IIS) 6.0, execute essas etapas:

1. Clique em Iniciar , aponte para Ferramentas administrativas e clique em Gerenciador do Internet Information Services (IIS) .
2. Expanda o servidor Web, clique com o botão direito do mouse Sites e, em seguida, clique em Propriedades .
3. Clique na guia serviço e, em seguida, exibir as opções que aparecem em compactação HTTP .

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 1.

Esse problema é mais provável de ocorrer em um computador que está executando o Apache HTTP Server porque Apache HTTP Server pode usar codificação em partes em qualquer tipo de arquivo. Isso inclui arquivos estáticos, como um arquivo JavaScript ou um arquivo .gif. Quando o problema descrito neste artigo ocorre, o conteúdo que é armazenado no cache do Internet Explorer pode ser truncado ou corrompido.

Observação Por padrão, o Microsoft Internet Information Server não utiliza codificação em partes. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.