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Windows 충돌 및 Windows Server 2003 또는 Windows XP 클립보드에 이미지 복사 0x50 중지 오류 메시지가 나타난다

기술 자료: 872797 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.

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현상

클립보드에 이미지를 복사할 때 Microsoft Windows Server 2003 및 Microsoft Windows XP에서 Windows 충돌할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 다음과 같은 중지 오류 메시지가 나타납니다.

문제를 발견하고 Windows 컴퓨터에 손상을 방지하기 위해 종료되었습니다...
기술 정보:

*** STOP: 0x00000050 (bc7cf000, bf964404, 00000001 00000000)

참고 이 오류 메시지의 매개 변수는 이 중지 오류가 발생한 위치에 따라 메모리에 달라질 수 있습니다.

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원인

Win32k.sys, GDI (그래픽 장치 인터페이스) 데이터를 처리하는 드라이버 비트맵 헤더의 크기를 잘못 계산할 수 있기 때문에 이 문제가 발생합니다. 따라서 Windows 클립보드에 이미지를 복사할 때 충돌이 발생할 수 있습니다.

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Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 설치하는 데 필요한 전제 조건이 없습니다.

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.

Windows Server 2003 32비트 에디션용

   Date         Time   Version            Size  File name
   -------------------------------------------------------
   23-Jul-2004  21:53  5.2.3790.196  1,812,992  Win32k.sys

Windows Server 2003 64 비트 버전

   Date         Time   Version            Size  File name
   -------------------------------------------------------
   23-Jul-2004  21:46  5.2.3790.196  4,953,088  Win32k.sys

Windows XP

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

전제 조건

Windows XP 서비스 팩 2이 이 핫픽스를 적용하려면 설치되어 있어야 합니다.

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

Windows XP

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   18-Feb-2005  02:44  5.1.2600.2614   1,835,904  Win32k.sys

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현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

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참조

자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.

824684

(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

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속성

기술 자료: 872797 - 마지막 검토: 2007년 11월 4일 일요일 - 수정: 2.11

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.

Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional

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