Problèmes relatifs à Outlook 2003 résolus dans le Service Pack 1 Microsoft Office 2003

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Sommaire

Résumé

Microsoft a publié un Service Pack pour Microsoft Office 2003 qui contient des correctifs pour Microsoft Outlook 2003. Cet article décrit les éléments suivants concernant le Service Pack :

INTRODUCTION

Le Service Pack 1 (SP1) Microsoft Office 2003 contient les mises à jour les plus récentes de Microsoft Office 2003. Il contient des améliorations en matière de sécurité, de stabilité et de performances. Il procure également de nombreuses améliorations de fonctionnalités et de performances pour Microsoft Office Outlook 2003.

Pour plus d'informations sur le Service Pack 1 Office 2003, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
842532 Description du Service Pack 1 Microsoft Office 2003

Plus d'informations

Liste des problèmes résolus dans ce Service Pack

Le Service Pack 1 Office 2003 résout les problèmes décrits dans les packages de correctifs suivants :

830003 Description du package de correctifs pour Outlook 2003 daté du 17 décembre 2003
833984Description du package de correctifs pour Outlook 2003 daté du 07 janvier 2004
833986 Description du package de correctifs pour Outlook 2003 daté du 17 janvier 2004
833856 Description du package de correctifs pour Outlook 2003 daté du 20 janvier 2004
834714 Description de la version allemande du package de correctifs pour Outlook 2003 daté du 29 janvier 2004
835210 Description du package de correctifs pour Outlook 2003 daté du 02 mars 2004
837019 Description du package de correctifs pour Outlook 2003 daté du 17 mars 2004
838020 Description du package de correctifs pour Outlook 2003 daté du 07 avril 2004
834716 Description du package de correctifs pour Outlook 2003 daté du 20 mai 2004


Le Service Pack 1 Office 2003 résout les problèmes ci-dessous qui n'ont jusqu'à présent pas été décrits dans la Base de connaissances Microsoft.

La partie enveloppe d'un message électronique est absente lorsque vous envoyez plusieurs messages à partir d'un programme Office 2003


Dans un programme Office 2003, si vous essayez de créer plusieurs messages électroniques, l'en-tête de message (appelé "enveloppe") qui contient une barre d'outils de messagerie électronique peut être supprimé des messages.


La page d'accueil des Dossiers publics n'apparaît pas lorsque vous travaillez en mode hors connexion


La page d'accueil des Dossiers publics peut ne pas apparaître comme prévu dans Outlook 2003 lorsque vous travaillez en mode hors connexion, même si les conditions suivantes sont remplies :
  • Le dossier public a été ajouté à votre liste de Favoris.
  • La page d'accueil et le dossier public ont tous deux été sélectionnés pour la synchronisation.
Dans certains cas, le message suivant peut également s'afficher :
Impossible d'afficher le dossier.




Le champ Bureau 2 d'un contact qui se trouve dans le Carnet d'adresses global n'est pas copié dans un Carnet d'adresses personnel


Lorsque vous essayez de copier un contact du Carnet d'adresses global vers un Carnet d'adresses personnel, le champ Bureau 2 de ce contact n'est pas copié.


Vous ne trouvez pas le caractère allemand Eszett (ß) à l'aide de la fonctionnalité Rechercher


Lorsque vous essayez de rechercher un mot qui contient le caractère allemand Eszett (ß) à l'aide de la fonctionnalité Rechercher d'Outlook 2003, le caractère est remplacé par les caractères "ss". De plus, lorsque vous essayez de rechercher un mot qui contient les caractères "ss", ceux-ci sont remplacés par le caractère Eszett. Ce problème se produit car le caractère Eszett et les caractères "ss" sont traités comme un même caractère dans la liste Rechercher.

Par exemple, lorsque vous essayez de rechercher le mot Keßler, vous trouvez le mot Kessler.


La méthode GoToDate avec liaison tardive provoque la fermeture inattendue d'Outlook


Lorsque vous utilisez la méthode GoToDate avec liaison tardive dans une macro Microsoft Visual Basic pour Applications (VBA), Outlook 2003 peut se fermer de manière inattendue et vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant :
Erreur d'exécution : La méthode 'GotoDate' de l'objet 'View' a échoué


Rien n'indique qu'un message électronique HTML imprimé comporte une pièce jointe


Lorsque vous imprimez un message électronique HTML comportant une pièce jointe, il n'y a aucune zone ni icône pour les pièces jointes. Ce correctif ajoute une zone Pièces jointes au message électronique HTML. Cette zone indique le nom de fichier des pièces jointes.


Les balises actives ne fonctionnent pas après l'installation du Service Pack 2 Microsoft Windows XP


Après l'installation du Service Pack 2 Microsoft Windows XP, les balises actives présentes dans les messages électroniques Outlook 2003 ne fonctionnent pas.


Un délégué reçoit le message d'erreur "Impossible d'ouvrir l'élément" lorsqu'il ouvre le calendrier d'un responsable


Lorsqu'un délégué ouvre le calendrier d'un responsable, il reçoit le message d'erreur suivant lors de l'ouverture du calendrier ou 15 minutes après.
Impossible d'ouvrir l'élément. Impossible d'ouvrir les informations de disponibilité.


Les extensions de noms de fichiers que vous ne pouvez pas ouvrir dans Windows XP sont envoyées en tant que pièces jointes dans Outlook 2003


Après l'installation du Service Pack 2 Windows XP, certaines extensions de noms de fichiers qui ne peuvent pas être ouvertes dans Windows XP peuvent être envoyées en tant que pièce jointe dans Outlook 2003.


Vous pouvez créer de manière inattendue un dossier de non-messagerie dans le dossier MSN Connector


Après avoir configuré un compte MSN Connector dans Outlook 2003, vous pouvez créer de manière inattendue un dossier de non-messagerie dans le dossier MSN Connector.


Le corps d'un message électronique est vide lorsque vous envoyez une demande de réunion mise à jour


Lorsque vous envoyez une demande de réunion mise à jour qui contient du texte dans le corps d'un message électronique, le corps de la demande de réunion mise à jour reçue est vide. Ce problème peut se produire si le corps de la demande de réunion ne contenait à l'origine aucun texte et si la demande a été créée initialement avec Outlook Web Access.


Outlook 2003 se ferme de manière inattendue lorsque vous le démarrez sur un ordinateur qui exécute la version turque de Microsoft Windows


Lorsque vous essayez de démarrer Outlook 2003 sur un ordinateur qui exécute la version turque de Windows, Outlook 2003 peut se fermer de manière inattendue.


Un téléchargement complet du carnet d'adresses a toujours lieu dans Outlook 2003


Lorsque Outlook 2003 met à jour le carnet d'adresses en mode hors connexion, un téléchargement complet du carnet d'adresses a lieu.


Du contenu en langue anglaise apparaît lorsque vous cliquez sur un lien situé dans un message de bienvenue dans une version d'Outlook 2003 autre que la version anglaise


Lorsque vous cliquez sur un lien hypertexte situé dans le message de bienvenue d'une version d'Outlook 2003 autre que la version anglaise, du contenu en langue anglaise apparaît.


Des règles Outlook 2003 sont manquantes après la création d'une règle dans OWA


Si vous créez une règle Outlook 2003 dans Outlook Web Access, une grande partie de vos règles existantes peuvent être manquantes.


Le corps d'un élément HTML est absent lorsque vous l'insérez dans un message électronique Outlook 2003


Lorsque vous insérez un élément HTML dans un message électronique Outlook 2003, seul l'en-tête de l'élément HTML est inséré.


Le filtre de courrier indésirable d'Outlook peut ne pas filtrer correctement le message électronique


Si un message électronique contient une partie MIME HTML, le filtre de courrier indésirable d'Outlook peut ne pas filtrer correctement le message électronique.


Les tâches achevées sont également imprimées lorsque vous imprimez la Liste des tâches avec le calendrier


Lorsque vous imprimez la Liste des tâches avec le calendrier, les tâches achevées sont imprimées en plus des tâches actives.


Outlook 2003 dépasse le délai imparti lorsque vous téléchargez des messages électroniques à partir de plusieurs comptes de messagerie POP3 (Post Office Protocol version 3)


Lorsque plusieurs comptes de messagerie POP3 configurés dans votre profil Outlook existent sur le même serveur, Outlook peut dépasser le délai imparti lorsque vous essayez de télécharger des messages électroniques.


Des messages électroniques en double sont téléchargés à partir de comptes POP3 qui prennent en charge UIDL ou TOP


Si vous téléchargez des messages électroniques à partir d'un compte POP3 qui prend en charge UIDL ou TOP, certains messages électroniques peuvent ne pas être téléchargés à l'issue du téléchargement. Par conséquent, vous risquez de télécharger des messages électroniques en double.


Le service de disponibilité Internet de Microsoft Office est désactivé dans le Service Pack 1 Office 2003


Le service de disponibilité Internet d'Office a été désactivé dans le Service Pack 1 Office 2003.


Augmentation de l'interrogation du serveur de messagerie après l'installation de la mise à jour du fichier Outlph.dll


Après l'installation du package de correctifs pour Outlook 2003 qui contient une mise à jour du fichier Outlph.dll, l'interrogation envoyée par Outlook 2003 peut augmenter. Cela provoque une charge supérieure à celle prévue sur le serveur de messagerie.


Les messages électroniques supprimés ne sont pas retirés d'un périphérique Pocket PC ou Smartphone


Lorsqu'un périphérique Pocket PC ou Smartphone se trouve dans la station d'accueil USB et que l'utilisateur synchronise le périphérique avec Outlook 2003 à l'aide d'ActiveSync, un message supprimé n'est pas retiré du périphérique lorsque Outlook 2003 s'exécute en mode Exchange mis en cache.


Outlook démarre en mode PIM (Personal Information Management) après l'annulation de l'Assistant Exécution de configuration


Si vous annulez l'Assistant Exécution de configuration après avoir installé Outlook 2003, celui-ci démarre en mode PIM. Par conséquent, vous n'avez accès à aucune fonctionnalité de messagerie électronique.


Le courrier électronique d'un expéditeur qui se trouve sur le même serveur de messagerie peut être classé en tant que courrier indésirable


Lorsque vous recevez du courrier électronique d'un expéditeur qui se trouve sur le même serveur de messagerie, le courrier peut être classé de manière incorrecte en tant que courrier indésirable. Ce problème peut se produire lorsque vous utilisez l'option Listes approuvées uniquement de l'onglet Options de la boîte de dialogue Options du courrier indésirable dans Outlook 2003.


La règle d'absence du bureau n'est pas déclenchée dans Outlook 2003 en mode Exchange mis en cache



Si vous créez une règle d'absence du bureau côté client qui crée un message, déplace ce message vers un dossier de fichiers personnels (.pst) ou effectue une action personnalisée, la règle d'absence du bureau n'est pas déclenchée si vous exécutez Outlook 2003 en mode Exchange mis en cache.


Les messages électroniques basés sur un formulaire d'organisation n'apparaissent pas correctement dans Outlook 2003 en mode Exchange mis en cache


Un message électronique créé à partir d'un formulaire d'organisation peut ne pas apparaître comme prévu lorsque Outlook 2003 s'exécute en mode Exchange mis en cache. De plus, votre connexion au serveur de messagerie est perdue.


Impossible de rapporter des appels RPC (Remote Procedure Calls) de premier plan et d'arrière-plan distincts pour les clients Microsoft Exchange


Lorsque vous contrôlez un client de messagerie électronique, les appels RPC de premier plan et d'arrière-plan ne peuvent pas être rapportés séparément pour les clients Exchange.


La version antérieure d'un organigramme est envoyée en tant que pièce jointe


Lorsque vous créez un message électronique HTML contenant un organigramme, puis que vous enregistrez le message dans le dossier Brouillons, une image .gif d'une version antérieure de l'organigramme est envoyée en tant que pièce jointe avec le message électronique.


Rien n'indique que l'option Activer la journalisation du courrier (dépannage) est activée dans Outlook 2003


Après l'activation de l'option Activer la journalisation du courrier (dépannage) dans Outlook 2003, rien n'indique que l'option est activée. Si l'option Activer la journalisation du courrier (dépannage) est activée, les performances d'Outlook 2003 peuvent diminuer.


L'utilisation du processeur s'élève à 100 pour cent lorsque vous téléchargez un message électronique complet sur une connexion lente


Si vous double-cliquez sur un en-tête de message électronique pour télécharger l'intégralité du message, l'utilisation du processeur peut s'élever à 100 pour cent si vous utilisez une connexion lente.

Liste des mises à jour précédemment publiées incluses dans ce Service Pack

Le Service Pack 1 Office 2003 inclut les mises à jour suivantes précédemment publiées :

842496 Description de la mise à jour de la sécurité pour le Gestionnaire de contacts professionnels pour Microsoft Office Outlook 2003 datée du 08 juin 2004

Détails sur la signature d'erreur

Un message d'erreur semblable au suivant peut s'afficher lorsque vous utilisez Office 2003 :
Microsoft Office Outlook a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.

Pour afficher les données de ce rapport d'erreurs, cliquez ici.
Lorsque vous affichez les données de rapport d'erreurs, le rapport contient une signature d'erreur semblable à l'une des signatures d'erreur suivantes :
   Nom application   Version application  Nom module    Version module  Adresse
   -----------------------------------------------------------------------------
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Outllib.dll   11.0.5608.0     004f187c
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Outllib.dll   11.0.5608.0     00121030
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Outllib.dll   11.0.5608.0     001cb65d
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Mso.dll       11.0.5606.0     002ea0d0
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Mso.dll       11.0.5703.0     0036cbf9
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Kernel32.dll  5.1.2600.0      000177f8
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Kernel32.dll  5.1.2600.1106   0001a669
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Mso.dll       11.0.5703.0     0007662a
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Msmapi32.dll  11.0.5601.0     00007687
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Msmapi32.dll  11.0.5601.0     000066b3
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Outllib.dll   11.0.5608.0     0001af01
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Outllib.dll   11.0.5608.0     0003111f
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Mspst32.dll   11.0.5604.0     00021c72
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Mspst32.dll   11.0.5604.0     00021c78
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Outllib.dll   11.0.5608.0     000911bb
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Outllib.dll   11.0.5608.0     00040e50
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Outllib.dll   11.0.5608.0     00042fa6
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Outllib.dll   11.0.5608.0     0058be59
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Outllib.dll   11.0.5608.0     005f9809
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Outllib.dll   11.0.5608.0     0069d298
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Outllib.dll   11.0.5608.0     0002d848
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Outllib.dll   11.0.5608.0     00695fec
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Outex.dll     11.0.5525.0     0002f260
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Kernel32.dll  5.1.2600.1106   0001a669
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Ntdll.dll     5.1.2600.1217   00019ecd
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Outllib.dll   11.0.5608.0     0001c69d
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Outllib.dll   11.0.5608.0     00095ca0
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Outllib.dll   11.0.5608.0     00095ca4
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Unknown       0.0.0.0         Ffb9439f
   Outlook.exe       11.0.5510.0          Ntdll.dll     5.1.2600.1217   00033aed
En outre, d'autres versions de programme et de module et d'autres adresses (offset) sont possibles.

Propriétés

Numéro d'article: 872839 - Dernière mise à jour: vendredi 12 août 2005 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Outlook 2003
Mots-clés : 
kbtshoot kbfix kbupdate KB872839
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