ID do artigo: 872839 - Última revisão: quarta-feira, 19 de outubro de 2005 - Revisão: 3.0 Problemas corrigidos no Outlook 2003 pelo Office 2003 Service Pack 1
Nesta páginaSumárioA Microsoft lançou um service pack para o Microsoft Office 2003 que contém correções para o Microsoft Office Outlook 2003. Este artigo descreve os seguintes itens sobre o service pack: INTRODUÇÃOO Microsoft Office 2003 Service Pack 1 (SP1) fornece as atualizações mais recentes para o Microsoft Office 2003. O Office 2003 SP1 contém aperfeiçoamentos de segurança, estabilidade e desempenho. O Office 2003 SP1 também inclui muitos aperfeiçoamentos de desempenho e recursos para o Microsoft Office Outlook 2003. Para obter informações adicionais sobre o Office 2003 Service Pack 1, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: 842532
(http://support.microsoft.com/kb/842532/
)
Descrição do Office 2003 Service Pack 1
Mais InformaçõesLista de problemas corrigidos por esse service packO Office 2003 SP1 corrige os problemas descritos nos seguintes pacotes de hotfix:830003
(http://support.microsoft.com/kb/830003/
)
Descrição do pacote de hotfix do Outlook 2003: 17 de dezembro de 2003
833984
(http://support.microsoft.com/kb/833984/
)
Descrição do pacote de hotfix do Outlook 2003: 7 de janeiro de 2004
833986
(http://support.microsoft.com/kb/833986/
)
Descrição do pacote de hotfix do Outlook 2003: 17 de janeiro de 2004
833856
(http://support.microsoft.com/kb/833856/
)
Descrição do pacote de hotfix do Outlook 2003: 20 de janeiro de 2004
834714
(http://support.microsoft.com/kb/834714/
)
Descrição da versão em alemão do pacote de hotfix do Outlook 2003: 29 de janeiro de 2004
835210
(http://support.microsoft.com/kb/835210/
)
Descrição do pacote de hotfix do Outlook 2003: 2 de março de 2004
837019
(http://support.microsoft.com/kb/837019/
)
Descrição do pacote de hotfix do Outlook 2003: 17 de março de 2004
838020
(http://support.microsoft.com/kb/838020/
)
Descrição do pacote de hotfix do Outlook 2003: 7 de abril de 2004
834716
(http://support.microsoft.com/kb/834716/
)
Descrição do pacote de hotfix do Outlook 2003: 20 de maio de 2004
O Office 2003 SP1 corrige os seguintes problemas que não foram documentados anteriormente na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft. Não há a parte envelope de um email ao enviar vários emails a partir de um programa do Office 2003Em um programa do Office 2003, se você tentar criar vários emails, o cabeçalho do email (chamado de envelope) que contém a barra de ferramentas de email pode ser removido. A página inicial da pasta Pública não aparece quando você trabalha offlineA página inicial das pastas Públicas pode não ser exibida corretamente no Outlook 2003 quando você estiver trabalhando offline, mesmo que as seguintes condições sejam verdadeiras:
O campo Comercial 2 que está em um contato localizado na lista de endereços global (GAL) não é copiado para um catálogo de endereços pessoal (PAB).Ao tentar copiar um contato localizado na lista de endereços global para um catálogo de endereços pessoal, o campo Comercial 2 desse contato não é copiado. Não é possível localizar o caractere alemão ß (Eszett) usando o recurso LocalizarAo tentar localizar uma palavra que contenha o caractere alemão ß (Eszett) usando o recurso Localizar do Outlook 2003, o caractere é substituído pelos caracteres "ss". Além disso, ao tentar localizar uma palavra que contenha os caracteres "ss", eles são substituídos pelo caractere Eszett. Esse problema ocorre porque tanto o caractere Eszett quanto os "ss" são tratados como sendo os mesmos da lista Localizar. Por exemplo, ao tentar localizar a palavra Keßler, você encontra Kessler. O método GoToDate com Ligação tardia faz o Outlook fechar inesperadamenteAo usar o método GoToDate com Ligação tardia em uma macro do Microsoft Visual Basic for Applications (VBA), o Outlook 2003 pode fechar inesperadamente e a seguinte mensagem de erro é exibida: Erro de tempo de execução: Falha do método "GotoDate" do objeto "View" Nada indica que um anexo está incluído em um email em HTML impressoAo imprimir um email em HTML que possui um anexo, não existe um campo ou ícone para anexos. Esse hotfix adiciona uma caixa Anexos ao email em HTML. Essa caixa exibe o nome do arquivo dos anexos. As Marcas inteligentes não funcionam após a instalação do Microsoft Windows XP Service Pack 2Após a instalação do Windows XP Service Pack 2, as Marcas inteligentes de um email do Outlook 2003 não funcionam. Um representante recebe a mensagem de erro "Não é possível abrir o item" ao abrir o calendário de um gerente.Ao abrir o calendário de um gerente, o representante recebe a seguinte mensagem de erro no momento em que o calendário é aberto ou 15 minutos depois. Não é possível abrir o item. Não é possível abrir as informações de disponibilidade. As extensões de nomes de arquivos que não podem ser abertas no Windows XP são enviadas como anexos no Outlook 2003.Após a instalação do Windows XP Service Pack 2, algumas extensões de arquivo que não podem ser abertas no Windows XP podem ser enviadas como anexos no Outlook 2003. É possível a criação inesperada de uma nova pasta não-email dentro da pasta MSN ConnectorDepois de configurar uma conta do MSN Connector no Outlook 2003, você pode criar inesperadamente uma nova pasta não-email dentro da pasta MSN Connector. O corpo de um email fica em branco quando você envia uma solicitação de reunião atualizadaAo enviar uma solicitação de reunião atualizada que contém texto no corpo do email, esse corpo fica em branco. Esse problema pode ocorrer caso a solicitação de reunião não tenha texto originalmente no corpo e tenha sido criada no Outlook Web Access. O Outlook 2003 fecha inesperadamente quando iniciado em um computador com a versão em turco do Microsoft WindowsAo tentar iniciar o Outlook 2003 em um computador com a versão em turco do Windows, o Outlook 2003 pode fechar inesperadamente. Sempre há um download completo do catálogo de endereços no Outlook 2003Quando o Outlook 2003 atualiza o catálogo de endereços, ocorre um download completo do catálogo de endereços. O conteúdo em inglês aparece quando você clica em um link cuja mensagem de boas-vindas está em uma versão do Outlook 2003 que não está em inglêsAo clicar em um hiperlink cuja mensagem de boas-vindas não está em uma versão em inglês do Outlook 2003, o conteúdo aparece em inglês. Estão faltando regras do Outlook 2003 após a criação de uma nova regra no OWASe você criar uma nova regra do Outlook 2003 no Outlook Web Access, muitas das regras anteriores podem estar faltando. O corpo de um item HTML está faltando ao inseri-lo em um email do Outlook 2003Quando você insere um item HTML em um email do Outlook 2003, apenas o cabeçalho é inserido. Talvez o filtro de lixo eletrônico do Outlook não esteja filtrando os emails corretamenteSe um email tiver uma parte MIME HTML, o filtro de lixo eletrônico do Outlook poderá não filtrar o email corretamente. As tarefas concluídas também são impressas quando você imprime o Painel de tarefas com o calendárioAo imprimir o Painel de tarefas com o calendário, as tarefas concluídas são impressas junto com as tarefas ativas. O Outlook 2003 expira quando você baixa os emails de várias contas POP3 (Post Office Protocol version 3)Quando há várias contas de email POP3 configuradas no perfil do Outlook existentes no mesmo servidor, o Outlook 2003 pode expirar ao tentar baixar as mensagens. Emails duplicados são baixados de contas POP3 que dão suporte a UIDL ou TOPSe você baixar emails de uma conta POP3 que dê suporte a UIDL ou TOP, alguns emails podem não ser excluídos após o download. Por isso, talvez você baixe alguns emails duplicados. O serviço Disponibilidade na Internet do Microsoft Office está desativado no Office 2003 SP1O serviço Disponibilidade na Internet do Office foi desativado no Office 2003 Service Pack 1. Maior monitoração do servidor de emails após a instalação da atualização do arquivo Outlph.dllApós a instalação de um pacote de hotfix do Outlook 2003 que contém um arquivo Outlph.dll atualizado, a monitoração do Outlook 2003 pode ser maior. Isso acarreta uma carga maior do que a esperada no servidor de emails. Emails excluídos não são removidos de um dispositivo Pocket PC ou SmartphoneQuando um dispositivo Pocket PC ou Smartphone está na base USB e o usuário o sincroniza com o Outlook 2003 usando ActiveSync, os emails excluídos não são removidos do dispositivo quando o Outlook 2003 está no Modo de transferência em cache. O Outlook inicia no modo PIM (Personal Information Management) após o cancelamento do Assistente de execução da configuraçãoSe você cancelar o Assistente de execução da configuração após a instalação do Outlook 2003, o Outlook 2003 iniciará no modo PIM. Por isso, não há a funcionalidade de email. O email enviado por um remetente localizado no mesmo servidor pode ser classificado de lixo eletrônicoQuando você receber o email de um remetente que esteja no mesmo servidor, o email pode ser classificado incorretamente como lixo eletrônico. Isso pode ocorrer quando você usa a opção Apenas listas de confiança na guia Opções da caixa de diálogo Opções de lixo eletrônico no Outlook 2003. A regra Fora do escritório (OOF) não é executada no Modo de transferência em cache do Outlook 2003Se você criar uma regra Fora do escritório do lado do cliente que cria uma mensagem, move o email para uma pasta de arquivos pessoais (.pst) ou realiza uma ação personalizada, a regra não é aplicada se você executa o Outlook 2003 no Modo de transferência em cache. Emails baseados em formulários corporativos não aparecem corretamente no Modo de transferência em cache do Outlook 2003Um email criado a partir de um formulário corporativo pode não aparecer como o esperado quando o Outlook 2003 está no Modo de transferência em cache. Além disso, a conexão com o servidor de emails é perdida. Não é possível relatar chamadas de procedimento remoto (RPC) em primeiro e segundo planos para clientes do Microsoft ExchangeQuando você monitora um cliente de email, tanto as RPCs em primeiro quanto as em segundo plano não podem ser relatadas separadamente para clientes do Exchange. Revisões anteriores de um gráfico corporativo são enviadas como anexos de emailAo criar um email HTML que contém um gráfico corporativo e salvá-lo na pasta Rascunhos, uma imagem .GIF de versões anteriores do quadro é enviada como um anexo do email enviado. Não há nada para indicar que a opção Enable mail logging (troubleshooting) está ativada no Outlook 2003Após ativar a opção Enable mail logging (troubleshooting) no Outlook 2003, não há nada para indicar que ela está ativada. Se a opção Enable mail logging (troubleshooting) estiver ativada, o desempenho do Outlook 2003 pode cair. O uso da CPU atinge 100% quando você baixa um email completo usando uma conexão lentaSe você clicar duas vezes no cabeçalho de um email para baixá-lo de forma completa, o uso da CPU pode atingir 100% caso esteja usando uma conexão lenta. Atualizações lançadas anteriormente incluídas neste service packO Office 2003 SP1 inclui as seguintes atualizações lançadas anteriormente:842496
(http://support.microsoft.com/kb/842496/
)
Descrição da atualização de segurança do Business Contact Manager para Outlook 2003: 8 de junho de 2004
Detalhes de assinatura de errosUma mensagem de erro semelhante à seguinte é exibida ao usar o Outlook 2003:O Microsoft Office Outlook encontrou um problema e precisa ser fechado. Lamentamos o inconveniente.
Para ver quais dados esse relatório de erros contém, clique aqui. Nome do aplicativo Versão do aplicativo Nome do módulo Versão do módulo Offset ----------------------------------------------------------------------------- Outlook.exe 11.0.5510.0 Outllib.dll 11.0.5608.0 004f187c Outlook.exe 11.0.5510.0 Outllib.dll 11.0.5608.0 00121030 Outlook.exe 11.0.5510.0 Outllib.dll 11.0.5608.0 001cb65d Outlook.exe 11.0.5510.0 Mso.dll 11.0.5606.0 002ea0d0 Outlook.exe 11.0.5510.0 Mso.dll 11.0.5703.0 0036cbf9 Outlook.exe 11.0.5510.0 Kernel32.dll 5.1.2600.0 000177f8 Outlook.exe 11.0.5510.0 Kernel32.dll 5.1.2600.1106 0001a669 Outlook.exe 11.0.5510.0 Mso.dll 11.0.5703.0 0007662a Outlook.exe 11.0.5510.0 Msmapi32.dll 11.0.5601.0 00007687 Outlook.exe 11.0.5510.0 Msmapi32.dll 11.0.5601.0 000066b3 Outlook.exe 11.0.5510.0 Outllib.dll 11.0.5608.0 0001af01 Outlook.exe 11.0.5510.0 Outllib.dll 11.0.5608.0 0003111f Outlook.exe 11.0.5510.0 Mspst32.dll 11.0.5604.0 00021c72 Outlook.exe 11.0.5510.0 Mspst32.dll 11.0.5604.0 00021c78 Outlook.exe 11.0.5510.0 Outllib.dll 11.0.5608.0 000911bb Outlook.exe 11.0.5510.0 Outllib.dll 11.0.5608.0 00040e50 Outlook.exe 11.0.5510.0 Outllib.dll 11.0.5608.0 00042fa6 Outlook.exe 11.0.5510.0 Outllib.dll 11.0.5608.0 0058be59 Outlook.exe 11.0.5510.0 Outllib.dll 11.0.5608.0 005f9809 Outlook.exe 11.0.5510.0 Outllib.dll 11.0.5608.0 0069d298 Outlook.exe 11.0.5510.0 Outllib.dll 11.0.5608.0 0002d848 Outlook.exe 11.0.5510.0 Outllib.dll 11.0.5608.0 00695fec Outlook.exe 11.0.5510.0 Outex.dll 11.0.5525.0 0002f260 Outlook.exe 11.0.5510.0 Kernel32.dll 5.1.2600.1106 0001a669 Outlook.exe 11.0.5510.0 Ntdll.dll 5.1.2600.1217 00019ecd Outlook.exe 11.0.5510.0 Outllib.dll 11.0.5608.0 0001c69d Outlook.exe 11.0.5510.0 Outllib.dll 11.0.5608.0 00095ca0 Outlook.exe 11.0.5510.0 Outllib.dll 11.0.5608.0 00095ca4 Outlook.exe 11.0.5510.0 Unknown 0.0.0.0 Ffb9439f Outlook.exe 11.0.5510.0 Ntdll.dll 5.1.2600.1217 00033aed
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