文章編號: 873021 - 上次校閱: 2004年8月12日 - 版次: 1.2

您的作業系統升級為 Windows XP 家用版或 Windows XP 專業版之後將不會啟動 Outlook Express

中英文對照顯示按一下這裡顯示機器翻譯的中英文對照
機器翻譯檢視機器翻譯免責聲明
檢視此文章適用的產品。
系統提示本文適用於您使用的作業系統之外的作業系統。與您不相關的文章內容已停用。
重要 本文包含修改登錄的相關資訊。修改登錄之前請確定它備份起來，並請確定您瞭解如何在發生問題時還原登錄。如如何備份、 還原，以及編輯登錄有關，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
256986? (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Microsoft Windows 登錄的描述

在此頁中

全部展開 | 全部摺疊

徵狀

如果在 Microsoft Windows XP 家用版，或 Microsoft Windows XP 專業版升級您的作業系統之後，您可以啟動 Microsoft Outlook Express 6.0，自動，結束 Outlook Express 6.0，而且不嗎收到錯誤訊息。
回此頁最上方

發生的原因

如果其中一種下列情況成立時，則為 True，可能就會發生這個問題：
  • Outlook Express 識別已損毀。
  • Microsoft Outlook Express 檔案已損毀。
回此頁最上方

解決方案

使用其中一種下列方法如果要解決這個問題。
回此頁最上方

方法 1： 移除損毀的 Outlook Express 識別，然後建立新的 Outlook Express 識別

若要將損毀的 Outlook Express 識別請依照下列步驟執行。

警告 如果您未正確使用登錄編輯程式可能會導致嚴重的問題，可能必須重新安裝作業系統。Microsoft 不保證您可以解決因不當使用 「 登錄編輯器 」 的問題。使用 「 登錄編輯程式 」，請自行負擔相關的風險。
  1. 按一下 [開始] 再按一下 [執行、 在 [開啟] 方塊中鍵入 regedit 然後再按一下 [確定]。
  2. 在 [登錄編輯程式，展開下列登錄子機碼：
    HKEY_CURRENT_USER\Identities\
  3. 找出使用者 Outlook Express 識別您想要移除，然後再將其匯出到暫存資料夾。要這麼做，請您執行下列步驟：
    1. 按一下 [Outlook Express 識別您想要移除。
    2. 在 [檔案] 功能表上按一下 [匯出]。
    3. 在 [匯出登錄檔案] 對話方塊選取 儲存於] 清單中中的暫存資料夾位置，然後鍵入 [檔案名稱] 方塊中的 [檔案名稱]。
    4. 按一下 [儲存]。
  4. 在 Outlook Express 識別您想要移除上, 按一下滑鼠右鍵，然後再按 [刪除]。
  5. 當提示您確認刪除時，按一下 [是]。
  6. 結束 「 登錄編輯程式 」。
  7. 重新啟動 Outlook Express。

建立新的使用者帳戶，並再匯入您所建立的新使用者帳戶的 [所有的電子郵件訊息與您的通訊錄。

附註匯入新建立的使用者帳戶之前，您必須建立您的電子郵件及您的通訊錄的備份複本。

回此頁最上方

方法 2： 手動重新安裝 Outlook Express 的檔案

如果要手動重新安裝 Outlook Express 的檔案，請依照下列步驟執行。

警告 如果您未正確使用登錄編輯程式可能會導致嚴重的問題，可能必須重新安裝作業系統。Microsoft 不保證您可以解決因不當使用 「 登錄編輯器 」 的問題。使用 「 登錄編輯程式 」，請自行負擔相關的風險。
  1. 按一下 [開始] 再按一下 [執行、 在 [開啟] 方塊中鍵入 regedit 然後再按一下 [確定]。
  2. 找出並點選下列登錄子機碼：
    HKEY_CURRENT_USER\Identities\
  3. 識別身分] 上, 按一下滑鼠右鍵，然後再按 [刪除]。
  4. 當提示您確認刪除時，按一下 [是]。
  5. 針對下列登錄子機碼重複步驟 2 到 4：
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WAB
    • HKEY_LCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WAB
  6. 結束 「 登錄編輯程式 」。
  7. 開啟 Windows 檔案總管]，然後按一下下列資料夾
    SystemDrive \Program Express
    SystemDrive 所在磁碟機上安裝所有重大作業系統檔案
  8. 移除 [Outlook Express 資料夾中的 [所有檔案和資料夾]。
  9. 在 [Windows 檔案總管，找出，並按一下下列資料夾：
    SystemDrive \Program Files\Common Files\System
  10. 在 [系統] 資料夾中找出並接著移除下列檔案：
    • Wab32.dll
    • Wab32res.dll

      附註從 Outlook Express 資料夾和系統資料夾移除檔案及資料夾之後，Windows XP 檔案保護 (WAP) 就會使用從快取位於 SystemRoot \System32 資料夾要將原始的檔案還原回 Outlook Express 資料夾中的 [Dllcache] 資料夾和系統資料夾。
  11. 在登錄中註冊複製的檔案。要這麼做，請您執行下列步驟：
    1. 按一下 [開始] 再按一下 [執行、 在 [開啟] 方塊中鍵入 msimn /reg 然後再按一下 [確定]。

      附註這將會重建在
      Outlook Express
      子機碼位於
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft
      子機碼之下。
    2. 按一下 [開始]，按一下 [執行，然後再在 [開啟] 方塊中輸入下列命令：

      regsvr32 「 SystemDrive \Program Files\Common Files\System\wab32.dll 」
    3. 按一下 [確定]。

      附註這將會重建
      WAB
      子機碼位於
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft
      子機碼之下。
  12. 重新啟動您的電腦，然後再使用相同的使用者帳戶，用來移除 Outlook Express 登錄子機碼一台電腦登入。

    附註這將會自動重建所有 Outlook Express 登錄子機碼從
    HKEY_CURRENT_USER
    子機碼中移除。
回此頁最上方
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook Express 6.0
回此頁最上方
關鍵字：?
kbmt kbprb KB873021 KbMtzh
回此頁最上方
機器翻譯機器翻譯
重要：本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成，而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章，讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是，機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤，就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本：873021? (http://support.microsoft.com/kb/873021/en-us/ )
回此頁最上方
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應，不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明，不負任何對與此資訊有關之擔保責任，包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。