Messages de notification d'impression n'apparaissent pas lorsque vous imprimez sur une imprimante réseau

Traductions disponibles Traductions disponibles

Symptômes

Après avoir installé Windows XP Service Pack 2 (SP2), vous pouvez rencontrer le problème suivant lorsque vous imprimez sur une imprimante partagée sur votre réseau :
  • Messages de notification d'état de l'impression ne s'affichent pas.
  • L'icône d'imprimante n'apparaît pas dans la barre des tâches de Windows.
note Ce problème se produit même si les messages de notification d'impression sont désactivés pas dans la boîte de dialogue barre des tâches et propriétés de menu Démarrer . Pour savoir comment savoir si les messages de notification d'impression sont désactivés, reportez-vous à la section Plus d'informations.

Cause

Ce problème peut se produire lorsque vous configurez un port ouvert dans le Pare-feu Windows sur votre connexion réseau et vous configurez l'étendue de l'exception à utiliser le paramètre de mon réseau (sous-réseau) uniquement ou le paramètre de liste personnalisé dans la boîte de dialogue Modifier l'étendue .

Pour plus d'informations

Pour afficher le paramètre de Masquer les icônes inactives pour la zone de notification pour voir si l'icône de l'imprimante est définie sur Toujours masquer , procédez comme suit :
  1. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches Windows, puis cliquez sur Propriétés .
  2. Cliquez sur l'onglet barre des tâches .
  3. Sous zone de notification , si la case à cocher Masquer les icônes inactives est sélectionnée, cliquez sur Personnaliser .
  4. Sous éléments en cours , assurez-vous que l'icône imprimante n'est pas définie sur Toujours masquer . S'il s'agit, modifiez le paramètre pour Masquer les cas d'inactivité ou pour toujours afficher , puis puis cliquez sur OK deux fois.
Pour les notifications à distance, le spouleur d'impression nécessite un canal RPC à partir du serveur au client. Cette chaîne ne peut pas être créée si le client n'a pas fichier et ports de partage imprimer ouverts parce que le pare-feu Windows traite la notification en tant que le trafic réseau non sollicité. Dans ce cas, lorsque le Pare-feu Windows bloque le trafic réseau à partir du serveur (spouleur d'impression) au client, un délai de 20 secondes sur le client peut entraîner car le serveur utilise des notifications d'interrogation à la place. Pour améliorer les performances et éviter les notifications d'interrogation, Service Pack 2 Windows XP vérifie d'abord les paramètres de port du pare-feu Windows. Si elles sont ouvertes, ou si la valeur ne peut pas être déterminée, le serveur s'ouvre un canal de communication avec le client. Si elles sont fermés ou si elles sont ouvertes avec portée restreinte, nous correspond aux notifications d'interrogation. Cela a ses limites. Plus précisément, les bulles de notification ne fonctionnent pas. Il a été décidé que dans la plupart des client/serveur cas le client et serveur ne serait pas sur le même sous-réseau et car il est plus difficile à deviner chaque fois que si un ordinateur a sur votre sous-réseau ou non, le cas de « ouvrir limité » était considéré comme celle fermé. Par conséquent, interrogation se produit.

À propos de cet article

Numéro d'article: 873147
Dernière mise à jour: jeudi 28 avril 2005
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):: Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 873147
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.
Vous souhaitez formuler des commentaires sur cet article ?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.