Messaggi di notifica della stampa non vengono visualizzati quando si stampa su una stampante di rete

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Sintomi

Dopo l'installazione di Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), il seguente problema può verificarsi quando si utilizza una stampante condivisa in rete:
  • Non vengono visualizzati messaggi di notifica sullo stato.
  • L'icona della stampante non viene visualizzato sulla barra delle applicazioni Windows.
Nota Questo problema si verifica anche se i messaggi di notifica della stampa non sono disattivati nella finestra di dialogo Proprietà-barra delle applicazioni e Start Menu . Per informazioni su come sapere se sono disattivati i messaggi di notifica della stampa, vedere la sezione informazioni.

Cause

Questo problema può verificarsi quando si configura una porta aperta in Windows Firewall nella connessione di rete, e si configurare l'ambito dell'eccezione per utilizzare l'impostazione di solo la rete (subnet) locale o l'impostazione di elenco personalizzato nella finestra di dialogo Cambia ambito .

Per ulteriori informazioni

Per visualizzare l'impostazione di Nascondi icone inattive per l'area di notifica per verificare se l'icona della stampante è impostata su Nascondi sempre , attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul barra delle applicazioni di Windows e quindi fare clic su Proprietà .
  2. Fare clic sulla scheda barra delle applicazioni .
  3. Nell' area di notifica , se la casella di controllo Nascondi icone inattive è selezionata, fare clic su Personalizza .
  4. In elementi correnti , assicurarsi che l'icona della stampante non sia impostata per nascondere sempre . In caso affermativo, modificare l'impostazione Nascondi se inattivo oppure per sempre visualizzare e quindi fare clic due volte su OK .
Per le notifiche remote, lo spooler di stampa richiede un canale RPC dal server al client. Impossibile creare il canale, se il client non dispone di file e le porte di condivisione stampa apre poiché Windows Firewall considera la notifica come traffico di rete. In questo caso, quando Windows Firewall blocca il traffico di rete dal server (spooler di stampa) al client, può causare un ritardo di 20 secondi sul client poiché il server utilizza invece le notifiche di polling. Per migliorare le prestazioni ed evitare le notifiche di polling, Windows XP SP2 controlla innanzitutto le impostazioni della porta di Windows Firewall. Se sono aperti o se non è possibile determinare il valore, il server si apre un canale di comunicazione con il client. Se vengono chiusi o se sono aperti con ambito limitato, si possono essere suddivise per le notifiche di polling. In questo modo presenta limitazioni. In particolare, le notifiche di fumetto non funzionano. È stato deciso che in client/server la maggior parte dei casi, il client e server non è nella stessa subnet e perché è più difficile scoprire ogni volta che se un computer è stato sulla propria subnet o meno, il case di "Apri con restrizioni" è stato considerato come chiuso. Pertanto, si verifica polling.

Informazioni sull?articolo

Identificativo articolo: 873147
Ultima revisione: giovedì 28 aprile 2005
Le informazioni in questo articolo si applicano a:: Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
Traduzione automatica articoli
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 873147
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