Windows XP Service Pack 2 veya Windows Server 2003 Service Pack 1 yüklemeye çalıştığınızda "Erişim reddedildi" hata iletisini alıyorsunuz

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 873148 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.


Önemli Bu makale, kayıt defterini değiştirmeyle ilgili bilgiler içermektedir. Kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Sorun oluşması durumunda kayıt defterini nasıl geri yükleyeceğinizi bildiğinizden emin olun. Kayıt defterini yedekleme, geri yükleme ve değiştirme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
256986 Microsoft Windows Kayıt Defteri'nin Açıklaması
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) veya Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) yüklemeye çalıştığınızda, aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşabilirsiniz:
  • Hizmet paketini yükleyemiyorsunuz.
  • Aşağıdaki hata iletisini alıyorsunuz:
    Hizmet Paketi kurulumu başarısız oldu. Erişim reddedildi
  • Svcpack.log dosyası aşağıdaki hata iletisini içerebilir:
    DoRegistryUpdates başarısız oldu

Neden

Bu sorunlar, bir veya daha fazla kayıt defteri anahtarının izinleri bu anahtarların güncelleştirilmesini engelleyecek biçimde kısıtlandığında oluşabilir. Bir kayıt defteri anahtarı güncelleştirilemezse Kur programı başarısız olabilir.

Pratik Çözüm

Uyarı Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni veya başka bir yöntemi kullanarak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu sorunlar, işletim sisteminizi yeniden yüklemenizi gerektirebilir. Microsoft bu sorunların çözülebileceğini garanti etmemektedir. Kayıt defterini değiştirmek kendi sorumluluğunuzdadır.

Not Bu adımları tamamlamak için Administrators güvenlik grubunun üyesi olmalısınız.

Bu soruna geçici bir çözüm için, aşağıdaki adımları izleyin.

Adım 1: Kayıt defteri güncelleştirmesinin başarısız olduğunu doğrulama

  1. Svcpack.log dosyasını açın. Varsayılan olarak, bu dosya C:\Windows klasöründe bulunur. Svcpack.log dosyasını açmak için Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, %windir%\svcpack.log yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Düzen menüsünde, Bul'u tıklatın.
  3. Aranan kutusuna DoRegistryUpdates başarısız oldu yazın ve Sonrakini Bul'u tıklatın.
  4. DoRegistryUpdates başarısız oldu hata iletisi bulunursa, kayıt defterinin güncelleştirilmesini engelleyen bir sorun bulunmaktadır. Hata iletisi şu örnektekine benzer:
    xxxx.xxx: DoInstallation:DoRegistryUpdates başarısız oldu.
    xxxx.xxx: Erişim reddedildi.
    xxxx.xxx: Kullanıcıya görüntülenen ileti: Erişim reddedildi.
    Not xxxx.xxx, her girdinin zaman damgasını gösterir.

Adım 2: Belirli bir kayıt defteri anahtarını bulma

Bir kayıt defteri izin hatasının oluştuğunu belirler belirlemez, izinleri değiştirmek üzere doğru kayıt defteri anahtarını bulmanız ve Windows XP SP2 veya Windows Server 2003 SP1'in başarıyla yüklenmesini sağlamanız gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Ayrıntılı günlüğü etkinleştirerek, Setupapi.log dosyasına kayıt defteri bilgilerini ekleyin. Ayrıntılı günlüğü etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    906485 Windows XP tabanlı bir bilgisayarda ayrıntılı günlük nasıl etkinleştirilir
    Not Varsayılan olarak, kayıt defteri anahtarları Setupapi.log dosyasına kaydedilmez.

    Ayrıntılı günlüğü etkinleştirdikten sonra, kayıt defteri anahtarını yakalamak üzere Windows XP SP2 veya Windows Server 2003 SP1'i yeniden yükleyin.
  2. Setupapi.log dosyasını açın. Varsayılan olarak, bu dosya C:\Windows klasöründe bulunur. Setupapi.log dosyasını açmak için Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, %windir%\setupapi.log yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  3. CTRL+END tuşlarına basarak Setupapi.log dosyasının sonuna gidin.
  4. Düzen menüsünde, Bul'u tıklatın.
  5. Aranan kutusuna Hata 5: Erişim reddedildi yazın, Yön altında Yukarı'yı tıklatın ve sonra da Sonrakini Bul'u tıklatın.

    Setupapi.log dosyasında bulunan girdi aşağıdaki örnektekine benzemelidir:
    #-007 HKCR\vnd.ms.radio kayıt defteri anahtarı siliniyor
    #E033 Hata 5: Erişim reddedildi.
    Not "Erişim reddedildi" girdisinin öncesindeki satır, söz konusu kayıt defteri anahtarını gösterir. Bu örnekte, HKCR, "HKEY_CLASSES_ROOT" etiketli kayıt defteri kovanını gösterir. "vnd.ms.radio" bu kayıt defteri kovanının altında bulunan bir alt anahtardır.

Adım 3: Kayıt defteri izinlerini sıfırlama

İzinleri hatalı olan kayıt defteri alt anahtarını bulur bulmaz, bu alt anahtarın izinlerini güncelleştirin.

Kayıt defteri alt anahtarının izinlerini güncelleştirmek için şu adımları izleyin:
  1. Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam'ı tıklatarak Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın.
  2. Adım 2d'de not aldığınız kayıt defteri alt anahtarını bulun ve sağ tıklatın, sonra da İzinler'i tıklatın.
  3. Grup veya kullanıcı adları altında, Administrators'ı (Yöneticiler) tıklatın.
  4. Yönetici İzinleri altında, aşağıdaki girdiler için İzin Ver onay kutusunun seçili olduğunu doğrulayın:
    • Tam Denetim
    • Okuma
  5. Uygula'yı ve sonra Tamam'ı tıklatın.
  6. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkmak için Dosya menüsünde, Çıkış'ı tıklatın.
Kayıt defteri alt anahtarının izin sorunu çözülmeli ve Windows XP SP2 veya Windows Server 2003 SP1 başarıyla yüklenmelidir. Windows XP SP2 veya Windows Server 2003 SP1 yüklemeye çalıştığınızda başka sorunlar yaşarsanız, gerekirse bu adımları yineleyin.

Özellikler

Makale numarası: 873148 - Last Review: 14 Nisan 2006 Cuma - Gözden geçirme: 5.2
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Anahtar Kelimeler: 
kberrmsg kbtshoot kbnofix kbperformance kbappcompatibility kbupgrade kbsetup kbprb kbmaintenance KB873148

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com