El software lector de pantalla puede no funcionar si el Service Pack 2 de Windows XP se instala mediante OOBE

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Síntomas

Si instala el Service Pack 2 (SP2) de Microsoft Windows XP o Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005 utilizando la Configuración rápida (OOBE), puede que no funcione el software del lector de pantalla.

Causa

Este problema se produce porque OOBE no le permite iniciar otro software hasta que haya finalizado el programa de instalación de OOBE. Los lectores de pantalla que se ejecutan como un servicio pueden funcionar. Sin embargo, los lectores de pantalla siguientes no funcionarán hasta que haya finalizado el programa de instalación de OOBE:
  • Los lectores de pantalla que se inician con Windows XP
  • Los lectores de pantalla que se inician cuando utiliza un método abreviado de teclado

Solución

Para evitar este problema, utilice el programa Narrador de Windows XP. Para utilizar Narrador, debe abrir el Administrador de utilidades. Para ello, siga estos pasos.

Nota: narrador no está disponible en todos los idiomas. Sólo la versión en inglés de Windows es compatible con Narrador.
  1. Para abrir el Administrador de utilidades, presione la tecla con el logotipo de Windows+U.

    Narrador se inicia tras un breve retraso.
  2. Haga clic en Aceptar.
  3. Minimice el cuadro de diálogo Narrador.
  4. Haga clic Aceptar para cerrar el Administrador de utilidades.

Estado

Este problema se produce porque el programa de instalación de OOBE tiene una limitación de diseño.

Para obtener más información

Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
306902 CÓMO: Configurar y utilizar Texto a voz en Windows XP

Acerca de este artículo

Id. de artículo: 873153
Última revisión: jueves, 24 de mayo de 2007
La información de este artículo se refiere a:: Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
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