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Un teclado Bluetooth o el mouse no funciona cuando se inicia Windows XP Service Pack 2 o Windows XP Tablet PC Edition 2005Id. de artículo: 873154 - Ver los productos a los que se aplica este artículo SíntomasDespués de conectar un adaptador Bluetooth a su equipo para un teclado Bluetooth y un mouse Bluetooth, el teclado y el mouse (ratón) no se detectan en Windows cuando inicia el equipo. Por lo tanto, no puede utilizar el teclado o el mouse (ratón) en Windows. CausaEste problema se produce si su adaptador Bluetooth está habilitada para la pila Bluetooth de Microsoft en Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) o Windows XP Tablet PC Edition 2005. Nota Las características de Windows XP SP2 y los componentes se incluyen en Windows XP Tablet PC Edition 2005. La pila de Bluetooth de Microsoft que se incluye en Windows XP SP2 no permite Bluetooth dispositivos función hasta después de configurar y par los dispositivos en Windows. Este requisito ayuda a impedir el acceso no autorizado al equipo. Cuando conecte los dispositivos Bluetooth y, a continuación, inicie el equipo, sucede lo siguiente:
SoluciónPara resolver este problema, conecte un teclado con cable y un mouse (ratón) al equipo para configurar los dispositivos Bluetooth. Más informaciónLa pila de Bluetooth en Windows XP SP2 está diseñada para impedir que un dispositivo Bluetooth conectarse hasta que configure explícitamente ese dispositivo. Este requisito ayuda a impedir el acceso no autorizado al equipo a través de un dispositivo Bluetooth. Además, debe conectar un teclado con cable y un mouse (ratón) al equipo para instalar Windows cuando Windows XP SP2 está integrado con el medio de instalación de Windows XP. (Esta instalación es también conocida como una instalación integrada del service pack.) Al instalar Windows XP al integrar el SP2 de Windows XP service pack con el medio de instalación de Windows XP, Windows no detecta un mouse Bluetooth o un teclado Bluetooth durante la parte del modo de interfaz gráfica de usuario del programa de instalación. Por lo tanto, no puede completar la instalación de Windows o iniciar sesión en Windows utilizando un mouse Bluetooth o un teclado Bluetooth. ReferenciasPara obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 870882
(http://support.microsoft.com/kb/870882/
)
El dispositivo Bluetooth no puede conectar con el equipo con el Service Pack 2 de Windows XP PropiedadesId. de artículo: 873154 - Última revisión: martes, 16 de noviembre de 2004 - Versión: 3.2 La información de este artículo se refiere a:
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(http://support.microsoft.com/kb/873154/en-us/
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