Recibe un "STOP: 0 x 00000050" mensaje de error cuando intenta actualizar a Windows XP Service Pack 2 o Windows XP Tablet PC Edition 2005

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Síntomas

Cuando actualiza el equipo para Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) o Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005, cuando reinicia el equipo durante la instalación, el equipo se detiene inesperadamente y recibe el siguiente mensaje de error:
Se ha encontrado un problema y Windows ha sido apagado para evitar daños al equipo...
Información técnica:
*** DETENER: 0 X 00000050 (0X905108010, 0 X 00000000, 0X80509443, 0 X 00000000)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Nota Los cuatro parámetros de este mensaje de error pueden variar dependiendo de la causa del error STOP.

Nota Las características de Windows XP SP2 y los componentes se incluyen en Windows XP Tablet PC Edition 2005.

Causa

Este problema puede producirse si utiliza el programa BootSkin de Stardock Corporation. El programa BootSkin cambia la apariencia de la pantalla de inicio de Microsoft Windows XP mediante un controlador de pantalla de inicio. Este controlador no se carga correctamente durante la instalación del SP2 de Windows XP cuando se reinicia el equipo primero. Si desactiva el programa BootSkin antes de instalar Windows XP SP2, puede activar el programa de nuevo después de instalar Windows XP SP2.

Solución

Para resolver este problema, desactive BootSkin antes de instalar Windows XP Service Pack 2. Para obtener más información acerca de cómo desactivar BootSkin, visite el siguiente sitio Web de soporte Stardock:
http://www.stardock.com/support.asp
Microsoft proporciona información de contacto con otros proveedores para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud de esta información de contacto con otros proveedores.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Para obtener más información

Para obtener más información acerca del programa BootSkin, visite el siguiente sitio Web de Stardock:
http://www.stardock.com/products/bootskin
Los productos de terceros que se analizan en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.

Acerca de este artículo

Id. de artículo: 873159
Última revisión: lunes, 15 de noviembre de 2004
La información de este artículo se refiere a:: Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 873159
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