Vous recevez un « STOP: 0 x 00000050 " message d'erreur lorsque vous essayez de mise à niveau vers Windows XP Service Pack 2 ou Windows XP Tablet PC Edition 2005

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Symptômes

Mise à lorsque niveau votre ordinateur vers Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou Microsoft Windows XP Tablet PC Édition 2005, lorsque vous redémarrez votre ordinateur pendant l'installation, l'ordinateur cesse de façon inattendue et vous recevez le message d'erreur suivantes :
Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur...
Informations techniques :
*** STOP: 0 X 00000050 (0X905108010 0 X 00000000 0X80509443, 0 X 00000000)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
note Les quatre paramètres dans cette message d'erreur peuvent changer, en fonction de la cause de l'erreur Stop.

note Les fonctionnalités de Windows XP SP2 et les composants sont inclus dans Windows XP Tablet PC Édition 2005.

Cause

Ce problème peut se produire si vous utilisez le programme BootSkin de Stardock Corporation. Le programme BootSkin modifie l'apparence de l'écran de démarrage de Microsoft Windows XP en utilisant un pilote d'écran de démarrage. Ce pilote peut ne se pas charger correctement lors de l'installation de Windows XP SP2 lorsque l'ordinateur redémarre tout d'abord. Si vous désactivez le programme BootSkin avant d'installer Windows XP SP2, vous pouvez réactiver le programme après l'installation de Windows XP SP2.

Résolution

Pour résoudre ce problème, désactivez BootSkin avant d'installer Windows XP Service Pack 2. Pour plus d'informations sur la façon d'activer désactiver BootSkin, reportez-vous à la prise en charge Stardock suivante site :
http://www.stardock.com/support.asp
Microsoft fournit des coordonnées de sociétés tiers afin de rechercher le support technique. Ces informations peuvent modifiées sans préavis. Microsoft ne garantit pas l'exactitude des informations tiers contact concernant.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Pour plus d'informations

Pour plus d'informations sur le programme BootSkin, reportez-vous au site Web Stardock suivant :
http://www.stardock.com/products/bootskin
Les produits tiers Cet article décrit sont mentionnés par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft garantit pas, ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

À propos de cet article

Numéro d'article: 873159
Dernière mise à jour: lundi 15 novembre 2004
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):: Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 873159
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