Windows XP 서비스 팩 2 또는 Windows XP Tablet PC Edition 2005로 업그레이드하려고 하면 "STOP: 0x00000050" 오류 메시지가 나타난다

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현상

Microsoft Windows XP 서비스 팩 2(SP2) 또는 Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005로 컴퓨터를 업그레이드하는 경우 설치 중에 컴퓨터를 다시 시작하면 컴퓨터가 예기치 않게 중지하고 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer...
Technical information:
*** STOP: 0x00000050 (0x905108010, 0x00000000, 0x80509443, 0x00000000)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
참고 이 오류 메시지에 있는 4가지 매개 변수는 중지 오류의 원인에 따라 달라질 수 있습니다.

참고 Windows XP SP2 기능과 구성 요소는 Windows XP Tablet PC Edition 2005에도 포함되어 있습니다.

원인

이 문제는 Stardock Corporation의 BootSkin 프로그램을 사용하는 경우 발생할 수 있습니다. BootSkin 프로그램은 시작 화면 드라이버를 사용하여 Microsoft Windows XP 시작 화면의 모양을 변경합니다. 이 드라이버는 컴퓨터가 처음 다시 시작될 때 Windows XP SP2의 설치 중에 제대로 로드되지 않을 수 있습니다. Windows XP SP2를 설치하기 전에 BootSkin 프로그램을 해제하는 경우 Windows XP SP2를 설치한 후 프로그램을 다시 설정할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 Windows XP 서비스 팩 2를 설치하기 전에 BootSkin을 해제합니다. BootSkin을 해제하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Stardock 지원 웹 사이트를 참조하십시오.
http://www.stardock.com/support.asp
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현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

BootSkin 프로그램에 대한 자세한 내용은 다음 Stardock 웹 사이트를 참조하십시오.
http://www.stardock.com/products/bootskin
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문서 정보

기술 자료: 873159
마지막 검토: 2007년 11월 23일 금요일
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.: Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
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