Vous ne pouvez pas annuler un pilote de périphérique à un pilote précédemment installé après l'installation de Microsoft Windows XP Service Pack 2

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Symptômes

Vous ne pouvez pas revenir un pilote de périphérique à un pilote précédemment installé à l'aide de Gestionnaire de périphériques après installation de Windows XP Service Pack 2 (SP2).

Cause

Ce problème se produit car aucun fichier de sauvegarde n'est créée pour le pilote précédemment installé d'un périphérique tiers lorsque vous installez Windows XP SP2.

Contournement

Pour contourner ce problème, réinstallez les pilotes pour tous les périphériques tiers que rencontrer ce problème. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez devmgmt.msc dans la zone Ouvrir et puis cliquez sur OK .
  2. Double-cliquez sur le type de périphérique qui vous souhaitez réinstaller.
  3. Double-cliquez sur le périphérique spécifique que vous souhaitez réinstaller.
  4. Cliquez sur l'onglet pilote , puis cliquez sur Mise à jour de pilote pour ouvrir l'Assistant de mise à jour de matériel.
  5. Suivez les instructions de l'Assistant Mise à jour matériel.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
283658 Comment gérer les périphériques dans Windows XP

Propriétés

Numéro d'article: 873171 - Dernière mise à jour: jeudi 26 août 2004 - Version: 2.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 873171
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