Behandlung von Problemen mit Kapitalanlage Anführungszeichen

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wichtig Dieser Artikel enthält Informationen, die Ihnen, zeigt wie Sie Sicherheitseinstellungen herabsetzen oder Sicherheitsfunktionen auf einem Computer deaktivieren. Sie können diese Änderungen einem bestimmten Problem zu umgehen vornehmen. Bevor Sie diese Änderungen vornehmen, empfiehlt Microsoft, zunächst die Risiken, die abzuschätzen mit dieser Problemumgehung in Ihrer speziellen Umgebung verbunden sind. Wenn Sie diese Problemumgehung implementieren, sollten Maßnahmen Sie entsprechende treffen, um den Computer zu schützen.
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Zusammenfassung

Dieser Artikel beschreibt die Behandlung eines Problems in dem Sie online-Börsenkurse in Money oder MSN Money nicht aktualisieren können. Dieser Artikel listet die Symptome des Problems und bietet Problembehandlungsschritte, die Ursache zu isolieren. Darüber hinaus Schritte, um das Problem zu beheben.

Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, online-Börsenkurse zu aktualisieren, können die folgenden Symptome auftreten:
  • Das aktualisierte Datum nicht in Ihrem Portfolio oder im Abschnitt Zusammenfassung aufrufen geändert.
  • Money reagiert nicht mehr (hängt) während des Aktualisierungsvorgangs.
  • Der Prozess aktualisiert das Datum und die Zeit im Abschnitt Zusammenfassung aufrufen , aber Preise werden nicht aktualisiert werden, wie erwartet.
  • Bestimmte Kapitalanlagen werden nicht aktualisiert.
Darüber hinaus erhalten Sie eine Fehlermeldung, die eine der folgenden Fehlermeldungen ähnelt:
Money konnte keine Verbindung mit online-Börsenkurse-Server. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und wiederholen Sie den Vorgang.
Der letzte Aufruf ist ein Fehler date aufgetreten. Money konnte keine Verbindung mit online-Börsenkurse-Server. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und wiederholen Sie den Vorgang. Ein Internet-Kommunikationsfehler aufgetreten. Versuchen Sie es erneut später OFXIE12029
Fehler bei Ihren letzte Anruf:
Money konnte den Vorgang abzuschließen. Es liegt ein Problem mit Ihrer Money-Installation. Installieren Sie Money von Ihren Originalproduktdisketten neu.
Keine zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Angebote
Es tut uns leid, Kapitalanlage Anführungszeichen stehen jedoch nicht zu diesem Zeitpunkt. Bitte versuchen Sie bald.
News ist zurzeit nicht verfügbar.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn eine oder mehrere der folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Der Server Anfragen stellt nicht die aktualisierte angeboten.
  • Sie haben keine Internetverbindung.
  • Das Symbol für eine oder mehrere Ihrer Wertpapiere geändert wurde oder wird nicht durch Anführungszeichen-Datenanbieter erkannt.
  • Firewallsoftware oder andere Sicherheitssoftware, z. B. Microsoft Antispyware, die auf Ihrem Computer installierte ist die Kurse aktualisieren verhindert.
  • Das Systemdatum des Computers ist falsch.
  • Sie müssen Money für die Aktualisierung zu viele Anfragen über Ihre Internetverbindung konfiguriert.
  • Ein MSN Money Plus ActiveX-Steuerelements (Aktien Monitor) Portfolio-Steuerelement ist veraltet oder beschädigt.
  • Ein Registrierungsunterschlüssel enthält keine gültigen URL für die Börsenkursserver Money.
  • Die Installation von Money ist beschädigt.
  • Der Videotreiber, der auf dem Computer installiert wird der Computer reagiert verursacht.

Lösung

Bestimmen, ob bekannte Probleme mit den Anführungszeichen-Servern vorhanden sind, finden Sie auf die folgende Netzwerkstatus für MSN Money-Seite:
http://articles.moneycentral.msn.com/common/networkstatus.aspx
Führen Sie die folgenden Schritte durch, um dieses Problem zu beheben.

Schritt 1: Testen der Internetverbindung

Zum Testen der Internetverbindung finden Sie auf der folgenden Websites von Microsoft:
http://www.microsoft.com
http://moneycentral.msn.com
Wenn Sie keine Verbindung zu diesen Websites herstellen können, wenden Sie sich an Ihr Internetdienstanbieter (ISP), um die Internetverbindung zu beheben.

Schritt 2: Wenn Sie Microsoft Money verwenden, Testen Sie Ihre Internetverbindung in Money

  1. Melden Sie sich Ihren Internetdienstanbieter.
  2. Starten Sie Money.
  3. Zuweisen von Windows Live ID Anmeldeinformationen Ihrer Money-Datendatei.

    Hinweis: Windows Live ID-Anmeldeinformationen sind die e-Mail-Adresse und das Kennwort, das Sie zum Anmelden in der Windows Live ID-Websites und Dienste verwenden.

    Gehen Sie folgendermaßen vor um Windows Live ID-Anmeldeinformationen Ihrer Money-Datendatei zuzuweisen,
    1. Klicken Sie auf Datei , und klicken Sie dann auf Kennwort einrichten .
    2. Klicken Sie Mit Passport - Anmeldung .
    3. Geben Sie Ihre Windows Live ID-Anmeldeinformationen.

      Wenn Sie nicht über vorhandene Windows Live ID-Anmeldeinformationen verfügen, müssen Sie diese erstellen. Besuchen Sie hierzu die folgende Website von Microsoft:
      http://login.live.com
    4. Klicken Sie auf Anmelden .
    Wenn Windows Live ID-Anmeldeinformationen bereits Ihrer Datei zugeordnet sind, melden Sie sich Windows Live ID online.
Wenn diese Verbindung erfolgreich ist, gehen Sie zu Schritt 3.

Wenn Sie eine Fehlermeldung Sie beim Anmelden in Windows Live ID erhalten, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
891338Fehlermeldungen, die Sie, erhalten Wenn Sie versuchen, Money zu öffnen, mithilfe Ihrer Windows Live ID-Anmeldeinformationen

Schritt 3: Testen Sie und überprüfen Sie Aktiensymbole in MSN Money

Wie Sie Aktiensymbole testen

  1. Besuchen Sie die folgende MSN-Website:
    http://moneycentral.msn.com
  2. Geben Sie im Symbol das Symbol für die Kapitalanlagen in Money, klicken Sie auf OK und beachten Sie die Daten, die zurückgegeben werden.
  3. Wiederholen Sie die zu einem späteren Zeitpunkt Schritt 2 überprüfen, ob aktualisierte Angebote erhalten.
Wenn aktualisierte Anführungszeichen auf diesem Computer kann nicht angezeigt wird, wiederholen Sie Schritte 1 bis 3 auf einem anderen Computer.

Wenn Sie aktualisierte Anführungszeichen auf beiden Computern empfangen können, kann es ein Problem mit den Symbolen, die verwendet werden. Finden Sie in diesem Fall im Abschnitt "How to Aktiensymbole überprüfen".

Wenn Sie aktualisierte Anführungszeichen auf dem zweiten Computer aber nicht auf dem ersten Computer empfangen können, fahren Sie mit Schritt 4.

Zum Überprüfen der Aktiensymbole

Wenn ein Aktiensymbol geändert wird, kann das alte Symbol weiterhin funktionsfähig, für einen kurzen Zeitraum. Wenn das alte Symbol nicht mehr gültig ist, kann nicht das Symbol von Money aktualisiert werden.

Darüber hinaus können die Symbole, die von der MSN Money Anführungszeichen-Servern und -Datenanbieter erkannt werden aus den Symbolen unterscheiden, die Sie verwenden. Sie können das Feature " Symbol suchen " in Money oder MSN Money bestimmen, ob ein erkannten Symbol, das Sie verwenden können, ist.

Gehen Sie folgendermaßen vor um das Feature " Symbol suchen " in MSN Money verwenden:
  1. Rufen Sie folgende Website von Microsoft auf:
    http://money.msn.com
  2. Klicken Sie auf Kapitalanlagen , und klicken Sie dann auf Aktien .
  3. Klicken Sie auf Symbol suchen oder Suchen .
  4. Teil des Namens Kapitalanlage nachschlagen.
Gehen Sie folgendermaßen vor um das Symbol für eine Investition zu ändern:
  1. Gehen Sie zum Portfolio-Manager.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kapitalanlage, und suchen Sie Kapitalanlagendetails .
  3. Ändern Sie das Symbol.

Schritt 4: Zeitweiliges Deaktivieren oder Entfernen von Firewall, Antivirus oder andere Sicherheitssoftware

Warnung Diese Problemumgehung kann ein Computer oder ein Netzwerk möglicherweise anfälliger, Angriffe durch böswillige Benutzer oder gefährlicher Software wie Viren vornehmen. Zwar wir empfehlen diese Problemumgehung nicht jedoch diese Informationen, damit Sie diese Problemumgehung eigenem Ermessen implementieren können. Verwenden Sie diese Problemumgehung auf eigene Gefahr.

Um dieses Problem zu testen, vorübergehend deaktivieren Sie oder entfernen Sie alle Fremdanbieter-Firewall-Programme, Antivirus- oder andere Sicherheitssoftware, die installiert ist. Wenden Sie sich weitere Informationen dazu an den Hersteller der Software.

Hinweis: Wenn Sie die Software deaktivieren, wird die Software nicht immer vollständig deaktiviert. Wenn Sie die Software deaktivieren und das Problem nicht behoben, versuchen Sie es vorübergehend entfernen der Software.

Wenn diese Prozedur das Problem behoben wird, können Sie möglicherweise hinzufügen "*. moneycentral.msn.com" ?s Software Ausnahme oder Liste ? Vertrauenswürdige Sites eingeben. Wenden Sie sich weitere Informationen dazu an den Hersteller.

Vorübergehend deaktivieren oder Entfernen von Firewall-, Antiviren- oder andere Sicherheitssoftware möchten, wenden Sie eines der folgenden Verfahren entsprechend für das Betriebssystem, das ausgeführt werden.

Windows Vista

Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie in den entsprechenden Abschnitt.

Der Computer ist mit dem Internet verbunden.

Lesen Sie das "Windows Firewall ein- oder ausschalten" Thema auf der folgenden Windows-Hilfe und Support-Website:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/bfe523a9-7eec-4d3f-add1-2f68b9cfa1c01033.mspx

Der Computer ist nicht mit dem Internet verbunden.

Lesen Sie das "Windows Firewall ein- oder ausschalten" Thema im Hilfe- und Supportcenter von Windows des Computers, indem Sie die folgenden Schritte:
  1. Klicken Sie auf Start , und klicken Sie dann auf Hilfe und Support .
  2. Geben Sie im Feld Suche Hilfe oder im Feld Suchen Onlinehilfe Windows-Firewall auf oder ausschalten , und klicken Sie dann auf Suche-Hilfe .
  3. Klicken Sie in der Liste der Themen auf Windows-Firewall ein- oder ausschalten .
  4. Klicken Sie auf den Link, der am besten beschreibt das Problem, das bei Ihnen auftritt.
  5. Befolgen Sie die Vorschläge zur Problembehandlung, das bei Ihnen auftritt.

Windows XP

Wenn Sie Windows XP Service Pack 2 (SP2) installiert haben, können Sie die Firewall-Software deaktivieren, die von Windows XP SP2 installiert ist. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie Firewall.cpl ein und klicken Sie dann auf OK .
  2. Klicken Sie auf inaktiv (nicht empfohlen) , und klicken Sie dann auf OK .
  3. Versuchen Sie, erneut online-Börsenkurse zu aktualisieren.
Hinweis: Angepasste Browsereinstellungen können dieses Problem ebenfalls verursachen. Wenn Sie die Standardeinstellungen wiederherstellen oder hinzufügen "*. moneycentral.msn.com" zur Liste der vertrauenswürdigen Sites oder beides, dieses Problem möglicherweise behoben. Weitere Informationen erhalten Sie Unterstützung für Ihren Browser.

Schritt 5: Ermitteln der Anzahl der Angebote, die Ihre Internetverbindung aktualisieren können

Es ist unbegrenzt Satz für die Anzahl online Angebot Updates, die Sie anfordern können. Sie können jedoch finden, dass eine langsamere Verbindung z. B. eine DFÜ Verbindung eine reduzierte effektive Beschränkung auf die Anzahl der Angebote im Vergleich zu eine schnellere Verbindung, z. B. eine Breitbandverbindung verfügt.

Gehen Sie folgendermaßen vor um die Anzahl von Angeboten zu bestimmen, die Verbindung unterstützt werden.

Microsoft Money 2005 und höheren Versionen von Money

  1. Öffnen Sie den Portfolio-Manager. Dazu klicken Sie auf Kapitalanlagen , klicken Sie auf Extras Investment und klicken Sie dann auf Portfolio Manager .
  2. Klicken Sie auf Preise aktualisieren , und klicken Sie auf Angebote zum Downloaden auswählen .
  3. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für alle Kapitalanlagen außer die folgenden Kapitalanlagen:
    • Dow Jones Industrial Average
    • NASDAQ Composite Index
    • Standard & Poor's 500
    Versuchen Sie dann erneut online-Börsenkurse zu aktualisieren.
  4. Wenn Sie Angebote aktualisieren können, wie erwartet, öffnen Sie Feld Börsenkurse zum Downloaden auswählen .
  5. Wählen Sie zwischen 5 und 10 zusätzliche Symbole, und versuchen Sie erneut online-Börsenkurse zu aktualisieren.
  6. Wenn Sie online-Börsenkurse aktualisieren können, wiederholen Sie die Schritte 4 und 5, um weitere Symbole hinzuzufügen, bis Sie online-Börsenkurse aktualisieren können.
  7. Öffnen Sie das Feld Auswählen auf Download angeboten .
  8. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Investitionen, bis Sie online-Börsenkurse aktualisieren können.
Nachdem Sie die Kapitalanlagen, die Sie downloaden können identifizieren, überprüfen Sie das Symbol für diese Kapitalanlagen und stellen Sie sicher, dass die Symbole erkannt werden. Gehen Sie hierzu die folgenden Money-Website:
http://moneycentral.msn.com

Microsoft Money 2004 und früheren Versionen von Money

  1. Klicken Sie auf Kapitalanlagen , Portfolio klicken Sie unter Allgemeine Aufgaben auf, klicken Sie auf Preise aktualisieren und klicken Sie auf Angebote zum Downloaden auswählen .
  2. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für alle Kapitalanlagen außer die folgenden Kapitalanlagen:
    • Dow Jones Industrial Average
    • NASDAQ Composite Index
    • Standard & Poor's 500
    Versuchen Sie dann erneut online-Börsenkurse zu aktualisieren.
  3. Wenn Sie Angebote aktualisieren können, wie erwartet, klicken Sie auf Portfolio Manager , klicken Sie unter Allgemeine Aufgaben auf Preise aktualisieren und klicken Sie auf Angebote zum Downloaden auswählen .
  4. Wählen Sie zwischen 5 und 10 zusätzliche Symbole, und versuchen Sie erneut online-Börsenkurse zu aktualisieren.
  5. Wenn Sie online-Börsenkurse aktualisieren können, wiederholen Sie die Schritte 3 und 4, um weitere Symbole hinzufügen, bis Sie online-Börsenkurse aktualisieren können.
  6. Klicken Sie auf Portfolio Manager , klicken Sie unter Allgemeine Aufgaben auf Preise aktualisieren und dann auf Angebote zum Downloaden auswählen .
  7. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Investitionen, bis Sie online-Börsenkurse aktualisieren können.

Schritt 6: Installieren der neuesten Version von ?s MSN Money Plus (ActiveX) Portfolio (Aktien Monitor) Steuerelemente

Weitere Informationen zum Aktualisieren von MSN Money ActiveX-Steuerelemente finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
176841Wie entfernen und Neuinstallation der MSN Money Investment-Komponenten

Schritt 7: Überprüfen Sie den URL für den online-Angebot-server

Überprüfen Sie die Richtigkeit des QuoteServerURL-Registrierungswerts

wichtig In diesem Abschnitt, Methode oder Aufgabe enthält Hinweise zum Ändern der Registrierung. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie der Registrierung, bevor Sie ihn ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756Zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
Windows Vista
  1. Beenden Sie Money.
  2. Klicken Sie auf Start
    Bild minimierenBild vergrößern
    Start button
    , und geben Sie Regedit im Feld Suche starten .
  3. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Investor
    Hinweis: Wenn dieser Registrierungsunterschlüssel nicht existiert, gehen Sie die Sie in Schritt 8, um Money neu installieren.
  4. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Investor\StockQuotes\QuoteServerURL
  5. Klicken Sie im Detailbereich klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Name , klicken Sie auf Ändern , geben Sie http://data.moneycentral.msn.com/Scripts/invisapi.dll/ im Feld Datenwerte und klicken Sie dann auf OK
  6. Klicken Sie im Menü Datei auf Beenden .
  7. Starten Sie Money, und versuchen Sie, Angebote wieder zu aktualisieren.
Windows XP oder eine frühere Version von Windows
  1. Beenden Sie Money.
  2. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie regedit ein und klicken Sie dann auf OK .
  3. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Investor
    Hinweis: Wenn dieser Registrierungsunterschlüssel nicht existiert, gehen Sie die Sie in Schritt 8, um Money neu installieren.
  4. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Investor\StockQuotes\QuoteServerURL
  5. Klicken Sie im Detailbereich klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den URL , klicken Sie auf Ändern , geben Sie den folgenden Text im Feld Datenwerte und klicken Sie dann auf OK :
    http://Data.moneycentral.MSN.com/Scripts/invisapi.dll/
  6. Klicken Sie auf Datei , und klicken Sie dann auf Beenden .
  7. Starten Sie Money, und versuchen Sie, Angebote wieder zu aktualisieren.

Schritt 8: Entfernen und Neuinstallieren von Money

Weitere Informationen dazu finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
895866Wie entfernen und installieren Sie Money neu.

Schritt 9: Testen der online-Aktualisierungen mithilfe von VGA-Modus

Hinweis: Da mehrere Versionen von Microsoft Windows verfügbar sind, können die folgenden Schritte auf Ihrem Computer abweichen. Ist dies der Fall, finden Sie in Ihrer Produktdokumentation um diese Schritte ausführen zu können.

Wenn Sie online-Börsenkurse aktualisieren, auf dem Bildschirm eine Statusanzeige angezeigt. Wenn der Treiber, die auf Ihrem Computer installiert ist dieses Feature nicht korrekt anzeigen können, wird Ihr Computer möglicherweise nicht mehr reagieren (hängen) angehalten.

Gehen Sie folgendermaßen vor um VGA-Modus auf Ihrem Computer zu aktivieren.

Windows XP oder eine frühere Version von Windows

  1. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie msconfig ein und klicken Sie dann auf OK .
  2. Aktivieren Sie auf die Registerkarte Boot.ini die / BASEVIDEO Kontrollkästchen, und klicken Sie dann auf OK .
  3. Starten Sie den Computer neu und Testen Sie online-Aktualisierungen erneut.

Windows Vista

  1. Klicken Sie auf Start
    Bild minimierenBild vergrößern
    Start button
    , und geben Sie Msconfig in das Feld Suche starten .
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Start dann auf das Kontrollkästchen Base video , und klicken Sie dann auf OK .
  3. Starten Sie den Computer neu und Testen Sie online-Aktualisierungen erneut.

Eigenschaften

Artikel-ID: 873204 - Geändert am: Dienstag, 17. Juni 2008 - Version: 12.1
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  • Microsoft Money Essentials
  • Microsoft Money Plus Premium
  • Microsoft Money Plus Home & Business
  • Microsoft Money Plus Deluxe
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
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  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
  • Microsoft Money Standard 2006
  • Microsoft Money 2005 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2005 Premium Edition
  • Microsoft Money 2005 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2005 Standard Edition
  • Microsoft Money 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2004 Premium Edition
  • Microsoft Money 2004 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2004 Standard Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe and Business Edition
  • Microsoft Money 2003 Standard Edition
  • Microsoft Money 2002 Standard Edition
  • Microsoft Money 2002 Deluxe and Business Edition
  • Microsoft Money 2002 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2001 Standard Edition
  • Microsoft Money 2001 Deluxe and Business Edition
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 873204
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