文章編號: 873375 - 上次校閱: 2007年7月18日 - 版次: 2.6

事件 ID 10010 錯誤訊息可能會多次記錄在執行終端機服務的 Windows Server 2003 電腦的事件日誌中

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徵狀

下列其中一個錯誤訊息可能會多次記錄在執行「終端機服務」的 Microsoft Windows Server 2003 電腦的事件日誌中。

如果您的終端機伺服器上安裝了 Citrix MetaFrame 程式，事件日誌可能會記錄下列事件 ID 錯誤訊息：

類型：錯誤
事件來源：DCOM
事件類別目錄：無
事件識別碼：10010
描述：伺服器 601ac3dc-786a-4eb0-bf40-ee3521e70bfb 沒有在指定的等候逾時內登錄 DCOM。

如果您的終端機伺服器上安裝了 Network Crawler 程式，事件日誌可能會記錄下列事件 ID 錯誤訊息：

類型：錯誤
事件來源：DCOM
事件類別目錄：無
事件識別碼：10010
描述：伺服器 Network Crawler 沒有在指定的等候逾時內登錄 DCOM。

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發生的原因

之所以發生這個問題，是因為 Windows Explorer 作業系統 Shell 不是在終端機伺服器上執行所造成的。當「元件物件模型」(COM) 物件嘗試登錄時，會將登錄訊息發佈至 Windows Explorer Shell。由於 Windows Explorer Shell 並未執行，因此登錄訊息會逾時。接著，COM 元件就會在終端機伺服器上記錄事件 ID 錯誤訊息。
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解決方案

Hotfix 資訊

目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix，但是其目的只為修正本文中所描述的問題。請只在發生此特定問題的系統上套用這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題沒有對您造成嚴重影響，Microsoft 建議您等候下一版包含此 Hotfix 的 Service Pack。

如果要解決這個問題，請向 Microsoft Online Customer Services 提出取得此 Hotfix 的要求。如果要線上提交取得此 Hotfix 的要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451 (http://go.microsoft.com/?linkid=6294451)
注意 如果發生其他問題，或者需要進行任何疑難排解，您必須另外建立一份服務要求。一般來說，如果有其他支援問題是所描述的此特定 Hotfix 無法解決的，才會收取支援費用。如果要另外建立一份服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

先決條件

沒有任何先決條件。

重新啟動需求

套用這個 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

這個 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版具有下表中所列的檔案屬性 (或更新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時，它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異，請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。

Windows Server 2003 32 位元版本

摺疊此表格展開此表格
日期時間版本大小檔名平台
11-Aug-200417:036.0.3790.1988,171,008Shell32.dllx86

Windows Server 2003 64 位元版本

摺疊此表格展開此表格
日期時間版本大小檔名平台
11-Aug-200417:056.0.3790.19812,960,768Shell32.dllIA-64
11-Aug-200417:036.0.3790.1988,171,008Wshell32.dllx86
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狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
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其他相關資訊

如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description of the standard terminology that is used to describe Microsoft software updates
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Enterprise Edition
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關鍵字：?
kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix kbhotfixserver KB873375
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