ID do artigo: 873392 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 2.2

Se você excluir ou adicionar pastas em uma pasta compartilhada de rede, o Windows Explorer não mostra a alteração no Windows XP

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Sintomas

Quando você usar o Windows Explorer para excluir ou adicionar uma pasta em uma pasta compartilhada da rede no Microsoft Windows XP, Windows Explorer não é atualizado automaticamente para mostrar as alterações. Você deve pressionar F5 para atualizar o Windows Explorer.
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Causa

Esse problema pode ocorrer se a pasta compartilhada da rede for mapeada para uma pasta dentro de uma pasta compartilhada. Por exemplo, esse problema ocorre se a pasta de rede for mapeada para o \\ Server \ Share \ pasta da Folder em vez do \\ Server \ Share pasta.
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Resolução

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle. 
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   21-Sep-2004  20:12  6.0.2900.2520   8,385,024  Shell32.dll
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Para contornar este problema, pressione F5 para forçar uma atualização manual do Windows Explorer após adicionar ou excluir uma pasta em uma pasta de rede compartilhada.
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug KB873392 KbMtpt
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