Windows 2000 ve Windows XP tabanlı bilgisayarlarda bir belgeyi yazdırmaya çalıştığınızda bir hata iletisi alıyorsunuz

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 873396 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Bir belgeyi yazdırmaya çalışırsanız, daha fazla e-posta aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşabilirsiniz:
  • Microsoft Excel kullanarak bir belgeyi yazdırmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
    Geçerli yazıcı kullanılamıyor. Başka bir yazıcı seçin.
    .
  • Microsoft Power Point kullanarak bir belgeyi yazdırmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
    Yüklü yazıcı yok
    .
  • Lotus Notes kullanarak bir belgeyi yazdırmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
    Bellek Yetersiz
Bu belirtiler, aşağıdaki koşullar geçerli olursa oluşur:
  • Bir Microsoft Office programını veya Lotus Notes program belgeyi yazdırmaya çalışın.
  • Microsoft Windows 2000 tabanlı veya Microsoft Windows XP tabanlı bir bilgisayardan bir belgeyi yazdırmaya çalışın.

Neden

Bu sorun, oluşturmak veya bir ayrıştırılmış ikili yazıcı açıklama dosyası (.bud) yeniden oluşturmak için gerekli izinlere sahip olmadığınız için oluşur.

Not .Bud dosya, yazıcı sürücülerinin çoğu bulunan genel yazıcı tanım dosyası (.gpd) ikili bir sürümüdür. Buna ek olarak, .bud dosya Windows\System32\Spooler\Drivers\W32x86\3 klasöründe bulunur.

Bazı senaryolarda, birden çok yazıcı ortak .gpd dosyaları paylaşır. Örneğin, birden çok yazıcı Stdnames.gpd ve Ttfsub.gpd dosyaları paylaşabilir. Bu paylaşılan genel .gpd dosyaları, güncelleştirilebilir veya zaman aşımına uğramış olabilir. Paylaşılan genel .gpd dosya güncelleştirildi veya güncel değil, .bud dosyası oluşturulmalıdır.

Windows\System32\Spooler\Drivers\W32x86\3 klasörü için doğru izinleriniz varsa, bu makalede açıklanan sorun oluşmaz. Başarıyla yeniden başlatıldığında kullanıcının, yazıcının kullandığı .bud dosya olduğu için bu sorun oluşmaz.

Genellikle, yazıcı ilgili .gpd dosyaları güncelleştirildiği Biriktirici hizmetini .bud dosyası oluşturur. Biriktirici Hizmeti, bu makalede açıklanan sorun oluştuğunda, varolan yazıcılar için .bud dosyaları güncelleştiremiyor.

Çözüm

Windows 2000 Düzeltme Bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine bir istekte bulunun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu düzeltme, seçtiğiniz dil için kullanılamaz.

ÖNKOŞULLAR

Windows 2000 Service Pack 3, bu düzeltmenin yüklenebilmesi için gerekli

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi yükledikten sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme Değiştirme Bilgileri

Bu düzeltme başka bir düzeltmenin yerini almaz. Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında saat dilimi sekmesini kullanın.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      42,256  Basesrv.dll      
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe          
   05-Aug-2004  18:20  0.2.0.1           138,000  Faxui.dll        
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6660     233,744  Gdi32.dll        
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     742,160  Kernel32.dll     
   05-Aug-2004  18:20  5.0.2195.6965     256,784  Localspl.dll     
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      54,544  Mpr.dll          
   05-Aug-2004  18:20  5.0.2195.6958     335,120  Msgina.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6892      90,264  Rdpwd.sys
   04-Jun-2004  23:13  5.0.2195.6935   5,887,488  Sp3res.dll       
   05-Aug-2004  18:20  5.0.2195.6938      80,144  Spoolss.dll      
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     403,216  User32.dll       
   05-Aug-2003  22:14  5.0.2195.6794     385,808  Userenv.dll      
   05-Aug-2004  01:07  5.0.2195.6965   1,632,528  Win32k.sys
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6681      97,040  Win32spl.dll     
   11-Mar-2004  02:37  5.0.2195.6898     181,520  Winlogon.exe     
   05-Aug-2004  18:20  5.0.2195.6958     244,496  Winsrv.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     742,160  Kernel32.dll     
   05-Aug-2004  01:07  5.0.2195.6965   1,632,528  Win32k.sys
   05-Aug-2004  18:20  5.0.2195.6958     244,496  Winsrv.dll       
   05-Aug-2004  18:27                     13,004  Kb873396.cat

Windows XP düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınamaya tabi olabilir. Bu nedenle, bu sorun nedeniyle önemli ölçüde etkilenmediyseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu düzeltme, seçtiğiniz dil için kullanılamaz.

ÖNKOŞULLAR

Bu düzeltmenin yüklenebilmesi için Windows XP Service Pack 1 veya sonraki bir sürümü gerekir.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekmez.

Düzeltme Değiştirme Bilgileri

Bu düzeltme başka bir düzeltmenin yerini almaz. Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında saat dilimi sekmesini kullanın.
Windows XP Service Pack 1
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   27-Aug-2004  17:17  5.1.2600.1587     307,200  Localspl.dll     
   27-Aug-2004  17:17  5.1.2600.1587      68,608  Spoolss.dll      
   30-Jul-2004  21:29  5.1.2600.1580     594,432  Xpsp2res.dll     
Windows XP Service Pack 2
      Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   27-Aug-2004  16:58  5.1.2600.2508     341,504  Localspl.dll     

Durum

Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Microsoft yazılım güncelleştirmelerini tanımlamak için kullanılan standart terminoloji hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Özellikler

Makale numarası: 873396 - Last Review: 29 Ağustos 2007 Çarşamba - Gözden geçirme: 2.2
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbpubtypekc KB873396 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:873396

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com