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O IIS pode não responder após a instalação da atualização de segurança MS04-021 em um servidor IIS 4.0ID do artigo: 873401 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. SintomasAo instalar a atualização de segurança
MS04-021
(http://www.microsoft.com/technet/security/Bulletin/MS04-021.mspx)
(site
em inglês) em um servidor com Microsoft Windows NT 4.0 que está executando o
IIS (Microsoft Internet Information Server) 4.0, e determinados filtros ISAPI
(Internet Server API) estiverem instalados, o processo Inetinfo.exe pode não
responder e uma exceção de violação de acesso pode ocorrer.Em servidores que têm esse problema, o arquivo Drwtsn32.log possui uma falha na seguinte linha: CausaEsse problema ocorre quado um filtro ISAPI registra para a
notificação SF_NOTIFY_PREPROC_HEADERS e controla a solicitação a partir dessa
notificação. Nesse caso, o IIS tenta acessar um objeto de metadados inexistente
e um violação de acesso ocorre. ResoluçãoUma
correção suportada foi disponibilizada pela Microsoft, porém destina-se a
corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-a somente em
computadores que apresentarem esse problema específico. Para resolver esse problema, contate o Atendimento Microsoft para obter a correção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e as informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte site da Microsoft: http://www.microsoft.com/brasil/atendimento/fale_ms.asp OBSERVAÇÃO: Em casos especiais, as taxas cobradas pelas ligações para o
suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft
determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos
normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se
qualifiquem à atualização específica em questão.
(http://www.microsoft.com/brasil/atendimento/fale_ms.asp)
Pré-requisitosEsse hotfix exige o Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 6a.Observação Recomendamos que você instale a MS04-021 em todos os servidores com Windows NT 4.0 antes de instalar esse hotfix. Requisitos de reinicializaçãoVocê deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix. A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e os horários desses arquivos estão relacionados em formato UTC (coordenadas de tempo universal). Ao visualizar as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de controle.Data Hora Versão Tamanho Nome do arquivo -------------------------------------------------------------- 16-jul-2004 13:39 4.2.789.1 515.072 Adsiis.dll 16-jul-2004 13:40 4.2.789.1 851.456 Asp.dll 16-jul-2004 13:39 4.2.789.1 140.288 Httpodbc.dll 16-Jul-2004 13:38 4.2.789.1 172,544 Iislog.dll 16-Jul-2004 13:38 4.2.789.1 490,496 Infocomm.dll 16-Jul-2004 13:38 4.2.789.1 67,584 Iscomlog.dll 16-Jul-2004 13:39 4.2.789.1 95,232 Ssinc.dll 16-Jul-2004 13:39 4.2.789.1 61,440 Sspifilt.dll 16-Jul-2004 13:39 4.2.789.1 538,112 W3svc.dll 16-Jul-2004 13:39 4.2.789.1 219,136 Wam.dll Situação A Microsoft confirmou que esse é um problema
no Windows NT 4.0.
Mais InformaçõesFoi constatado que os seguintes filtros causam esse
problema:
Para obter
informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de
Dados de Conhecimento da Microsoft: 841373
(http://support.microsoft.com/kb/841373/
)
MS04-021: Atualização de segurança para IIS 4.0
PropriedadesID do artigo: 873401 - Última revisão: quinta-feira, 13 de abril de 2006 - Revisão: 2.0
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