Mensagem de erro "Não atualizações foram instaladas" ao tentar instalar o Windows SharePoint Services 2.0 Service Pack 1 do site Windows Update

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Sintomas

Você pode descobrir que você não pode instalar o Microsoft Windows SharePoint Services 2.0 Service Pack 1 (SP1) do site do Microsoft Windows. Após você clicar em Instalar agora para instalar o Windows SharePoint Services 2.0 SP1, você receber a seguinte mensagem de erro na página Windows Update na Web:
Não há atualizações foram instaladas
Quando você exibe o arquivo Ohotfix(Number).log que está localizado na pasta %Temp%\Ohotfix no disco rígido, você vê as seguintes entradas:
Falha na atualização.
Concluída a atualização na Date em Time de processamento.
Encontrado erro 1603 durante a atualização.
Erro 1603 não ok ao relatório Watson de instalação.
Observação Instalar o service pack fazendo o logon diretamente para o servidor ou conectando-se por meio de uma sessão de console. Se você instalar o service pack enquanto você estiver conectado usando a uma área de trabalho remota, arquivos de log de OHotfix que estão localizados no seu diretório %Temp%\Ohotfix serão excluídos depois de fazer logoff e, em seguida, log novamente no.

É possível criar uma sessão de console do computador que você fez logon clicando em Iniciar , clicando em Executar e, em seguida, digitando mstsc - v: <<servername>> /F - console na caixa Abrir , onde <<servername>> é o servidor que você deseja se conectar.

Causa

Esse problema pode ocorrer se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Um ou mais arquivos na instalação existente da versão original do Windows SharePoint Services 2.0 no computador está faltando ou está danificado.
  • A pasta que contém os arquivos de origem do Windows SharePoint Services 2.0 está falta ou é modificada para usar um nome diferente. Por padrão, os arquivos de origem do Windows SharePoint Services 2.0 são armazenados na seguinte pasta no disco rígido:
    %ProgramFiles%\STS2Setup_1033
    Se a pasta STS2Setup_1033 estiver falta ou é renomeada, o Windows SharePoint Services 2.0 não é possível reparar a instalação do Windows SharePoint Services 2.0 no computador. Quando você tenta instalar o Windows SharePoint Services 2.0 SP1, os sintomas mencionadas na seção "Sintomas".
.

Resolução

Para contornar esse problema, repare a instalação da versão original do Windows SharePoint Services 2.0 no computador. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Execute o programa de instalação do Windows SharePoint Services 2.0 usando o arquivo Stsv2.exe baixado do Centro de download da Microsoft quando você instalou a versão original do Windows SharePoint Services 2.0 no computador. Para obter esse arquivo, visite o seguinte site:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b922b28d-806a-427b-a4c5-ab0f1aa0f7f9&displaylang=en
  2. Na página Opções do modo de manutenção, clique em reinstalar ou reparar e, em seguida, clique em Avançar .
  3. Na página reinstalar ou Reparar Microsoft Windows SharePoint Services 2.0, clique em reinstalar o Microsoft Windows SharePoint Services 2.0 e em seguida, clique em instalar .
  4. Após o Windows SharePoint Services 2.0 é instalado com êxito no computador, se conectar ao site Windows Update na Web e, em seguida, instale o Windows SharePoint Services 2.0 SP1.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre o Windows SharePoint Services, visite o seguinte site:
http://technet.microsoft.com/windowsserver/sharepoint/default.aspx

Propriedades

ID do artigo: 875339 - Última revisão: quarta-feira, 26 de setembro de 2007 - Revisão: 4.10
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows® SharePoint Services
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update Corporate Edition 1.0
Palavras-chave: 
kbmt kbprb kbtshoot KB875339 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 875339

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