Este artigo descreve como remover o Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) do computador.
Importante: este artigo contém informações que mostram como diminuir as definições de segurança ou como desactivar as funcionalidades de segurança num computador. Pode efectuar estas alterações para contornar um problema específico. Antes de efectuar estas alterações, recomendamos que avalie os riscos associados à implementação destas medidas no seu ambiente específico. Se implementar estas medidas, tome todos os passos adicionais adequados para proteger o seu sistema.

Para obter mais informações

Aviso: esta medida pode tornar o seu computador ou a rede mais vulnerável a ataques de utilizadores mal intencionados ou software malicioso como vírus. A Microsoft não a recomenda, mas fornece estas informações para que o utilizador possa implementá-la à sua própria responsabilidade. Todo e qualquer risco decorrente da utilização desta medida é da responsabilidade do utilizador.Nota: não é possível remover o Windows XP SP2 caso tenha instalado o Service Pack num computador com o Windows XP SP2 instalado. O programa de remoção recuperará a versão do Windows anterior à instalação. Neste caso, o programa recuperará a primeira instalação do Windows XP SP2.

Importante: se instalar o Windows XP SP2 num computador que já tenha o Windows XP SP2, criará uma nova pasta de desinstalação na unidade de disco rígido. Esta nova pasta utilizará 50 a 100 megabytes do espaço no disco. Sempre que instalar o Windows XP SP2, é criada uma nova pasta.

Utilize um dos seguintes métodos para remover o Microsoft Windows XP SP2 do computador:
  • Utilizar a ferramenta Adicionar ou remover programas no Painel de controlo
  • Utilizar a pasta $NtServicePackUninstall$ oculta
  • Utilizar o processo Restauro do sistema
  • Utilizar a Consola de recuperação
Importante Recomendamos que utilize os métodos seguintes pela ordem em que estes se encontram listados.

Utilizar a ferramenta Adicionar ou remover programas no Painel de controlo

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva appwiz.cpl na caixa Abrir e clique em OK.
  2. Clique para seleccionar a caixa de verificação Mostrar actualizações.
  3. Clique em Windows XP Service Pack 2 e clique em Remover.
  4. Siga as instruções apresentadas no ecrã para remover o Windows XP SP2.

Utilizar a pasta '$NtServicePackUninstall$' oculta

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva c:\windows\$NtServicePackUninstall$\spuninst\spuninst.exe na caixa Abrir e clique em OK.
  2. Quando o assistente de remoção do Windows XP Service Pack 2 for iniciado, clique em Seguinte.
  3. Siga as instruções apresentadas no ecrã para remover o Windows XP SP2.

Utilizar o processo 'Restauro do sistema'

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva %SystemRoot%\System32\restore\rstrui.exe na caixa Abrir e clique em OK.
  2. Clique em Restaurar o computador para uma altura anterior e clique em Seguinte.
  3. Clique na data em que instalou o Windows XP SP2 e clique em Windows XP Service Pack 2 instalado na caixa Ponto de restauro.
  4. Clique em Seguinte e siga as instruções apresentadas no ecrã para remover o Windows XP SP2.

Utilizar a 'Consola de recuperação'

Aviso Os passos que se seguem contêm informações sobre como modificar o registo. Antes de modificar o registo, certifique-se de que efectua uma cópia de segurança e de que compreende como o pode restaurar se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e modificar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
256986 Descrição do registo do Microsoft Windows
Se utilizar o Editor de registo de forma incorrecta, poderá provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não garante que os problemas resultantes da utilização incorrecta do Editor de registo possam ser resolvidos. Todo e qualquer risco decorrente da utilização do Editor de registo é da responsabilidade do utilizador.

Se não conseguir remover com êxito o Windows XP SP2 utilizando um dos métodos anteriores, siga estes passos:
  1. Introduza a disquete de arranque do Windows XP na unidade de disquetes ou introduza o CD do Windows XP na unidade de CD ou de DVD e reinicie o computador.

    Nota: quando receber a seguinte mensagem, prima uma tecla para iniciar o computador a partir do CD do Windows XP:
    Prima qualquer tecla para arrancar a partir do CD

    Nota: o computador tem de estar configurado para iniciar a partir da unidade de CD ou de DVD. Para obter mais informações sobre como configurar o computador para iniciar a partir da unidade de CD ou de DVD, consulte a documentação fornecida com o computador ou contacte o fabricante do computador.
  2. Quando receber a mensagem Bem-vindo ao programa de configuração, prima R para iniciar a Consola de recuperação.

    Nota: serão apresentadas várias opções no ecrã.
  3. Seleccione a instalação do Windows XP em questão.

    Nota: tem de seleccionar um número antes de premir ENTER, ou o computador será reiniciado. Normalmente, só está disponível 1: C:\Windows.
  4. Se lhe for pedido para escrever uma palavra-passe de administrador, faça-o. Se não souber a palavra-passe de administrador, prima ENTER. (Normalmente, a palavra-passe está em branco.)

    Nota: não poderá continuar se não tiver a palavra-passe de administrador.
  5. Na linha de comandos, escreva cd $ntservicepackuninstall$\spuninst e prima ENTER.

    Nota: após a execução deste passo, não é possível parar o processo de remoção.
  6. Na linha de comandos, escreva batch spuninst.txt e prima ENTER.

    Nota: é apresentado o ficheiro Spuninstal.txt. À medida que o ficheiro é apresentado, visualizará erros e ficheiros que estão a ser copiados. Este comportamento é normal.
  7. Após a remoção do Windows XP SP2, escreva exit e prima ENTER.
  8. Reinicie o computador no modo de segurança. Para o fazer, prima F8 durante o reinício do computador.
    Nota: após o reinício, o sistema poderá bloquear com um ecrã preto. (O rato funcionará.) Neste caso, reinicie novamente, desligando e voltando a ligar o computador. O segundo reinício permitirá o início de sessão.
  9. Quando o computador reinicia, o Explorador do Windows (Explorer.exe) não é executado e os ícones do Windows e o botão Iniciar não estão disponíveis. Para resolver este problema, siga estes passos:
    1. Prima CTRL+ALT+DEL para iniciar o Gestor de tarefas.
    2. Clique em Ficheiro e clique em Nova tarefa (Executar...).
    3. Na caixa Abrir, escreva regedit e clique em OK.
    4. Localize e clique na seguinte subchave do registo:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\RpcSs
    5. No lado direito do painel de visualização, clique com o botão direito do rato em ObjectName, clique em Modificar, escreva LocalSystem na caixa Dados do valor e clique em OK.
    6. Reinicie o computador.
  10. Utilize um dos métodos anteriores para remover o Microsoft Windows XP SP2 do computador.
Para obter mais informações sobre como instalar e utilizar a Consola de recuperação, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
307654 Como instalar e utilizar a 'Consola de recuperação' no Windows XP

Sobre este artigo

Artigo: 875350
Última revisão: 15 de março de 2007
A informação contida neste artigo aplica-se a:: Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
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