Näyttöön tulee tietojen suorittamisen estämistoiminnon virhesanoma Windows XP Service Pack 2:ssa tai Windows XP Tablet PC Edition 2005:ssä

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset

Tässä artikkelissa

Show all imageNäytä kaikkiHide all imagePiilota kaikki

Oire

Kun suoritat ohjelman Microsoft Windows XP Service Pack 2:ssa (SP2) tai Windows XP Tablet PC Edition 2005:ssä, näyttöön saattaa tulla seuraavankaltainen virhesanoma:

Tietojen suorittamisen estäminen - Microsoft Windows
Tietokoneesi suojaamiseksi Windows on sulkenut tämän ohjelman.
Nimi: ohjelman nimi
Julkaisija: ohjelman julkaisija

Tietojen suorittamisen estämistoiminto auttaa suojautumaan virusten ja muiden tietoturvauhkien aiheuttamalta vahingolta. Jotkin ohjelmat saattavat toimia virheellisesti, kun se on käytössä. Ota yhteyttä julkaisijaan, jos haluat tämän ohjelman uusimman version. Muita toimenpiteitä


Jos valitset Sulje viesti, ohjelma suljetaan, ja Windowsin virheraportointi tuo näyttöön vaihtoehdon, jolla voit lähettää virheraportin.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, koska Microsoft Windows XP SP2 käyttää tietojen suorittamisen estämistoimintoa auttamaan suojautumaan virusten ja muiden tietoturvauhkien aiheuttamilta vahingoilta.

Tietojen suorittamisen estämistoiminto toimii joko yksin tai yhdessä yhteensopivien suoritinten kanssa merkitsemällä jotkin muistisijainnit sellaisiksi, ettei niiden sisältöä voi suorittaa. Jos ohjelma yrittää suorittaa koodia suojatusta sijainnista, tietojen suorittamisen estämistoiminto sulkee ohjelman ja ilmoittaa käyttäjälle tilanteesta riippumatta siitä, onko koodi suunniteltu haitalliseksi vai ei.

Ratkaisu

Voit välttää tämän ongelman ottamalla yhteyttä ohjelman myyjään ja tarkistamalla, onko saatavana päivitys, jonka asentamisen jälkeen ohjelma toimii oikein tietojen suorittamisen estämistoiminnon kanssa.

Workaround

Jos tietokone on määritetty käyttämään tietojen suorittamisen estämistoimintoa kaikille ohjelmille ja palveluille, toiminnon virhesanomassa on Muuta asetuksia -painike. Jos ohjelman päivitystä ei ole saatavana, lisää poikkeus ohjelmalle tietojen suorittamisen estämistoiminnon virhesanomasta seuraavasti:
  1. Kun näyttöön tulee ongelman oireista kertovassa osassa kerrottu virhesanoma, valitse Muuta asetuksia.
  2. Valitse ohjelman vieressä oleva valintaruutu ja valitse sitten Käytä.
  3. Kun sinua kehotetaan käynnistämään tietokone uudelleen, valitse OK kahdesti ja käynnistä järjestelmä sitten uudelleen.

Voit lisätä ohjelmalle poikkeuksen myös Ohjauspaneelin Järjestelmä-työkalun avulla. Voit tehdä tämän seuraavasti:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita sysdm.cpl ja valitse sitten OK.
  2. Valitse Lisäasetukset-välilehden Suorituskyky-kohdasta Asetukset.
  3. Valitse Suorituskykyasetukset-kohdassa Tietojen suorittamisen estäminen -välilehti ja valitse sitten Lisää.
  4. Etsi Avaa-valintaikkunassa ohjelma ja napsauta sitä.
  5. Valitse Avaa, valitse Käytä ja valitse sitten OK. Kun tietokone kehotetaan käynnistämään uudelleen, valitse OK.

Tila

Tämä toiminta ei ole virhe.

Suositukset

Saat lisätietoja Windows XP Service Pack 2:n tietojen suorittamisen estämistoiminnosta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
875352 Windows XP Service Pack 2:n tietojen suorittamisen estämistoiminnon yksityiskohtainen kuvaus (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Lisätietoja

Jos tietokone on määritetty ottamaan tietojen suorittamisen estämistoiminto käyttöön vain tärkeimmille Windowsin ohjelmille ja palveluille, Muuta asetuksia -painike ei ole käytettävissä toiminnon virhesanomassa.

Voit tarkastella tietokoneesi tietojen suorittamisen estämistoiminnon asetuksia Ohjauspaneelin Järjestelmä-toiminnossa. Voit tehdä tämän seuraavasti:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita sysdm.cpl ja valitse sitten OK.
  2. Valitse Lisäasetukset-välilehden Suorituskyky-kohdasta Asetukset.
  3. Valitse Suorituskykyasetukset-valintaikkunassa Tietojen suorittamisen estäminen -välilehti.
  4. Huomaa seuraavat tiedot, että jos Ota tietojen suorittamisen estämistoiminto käyttöön vain tärkeimmille Windowsin ohjelmille ja palveluille- tai Ota tietojen suorittamisen estämistoiminto käyttöön kaikille ohjelmille ja palveluille paitsi seuraaville: on valittuna.
Kun tietokoneesi on määritetty ottamaan tietojen suorittamisen estämistoiminto käyttöön vain tärkeimmille Windowsin ohjelmille ja palveluille, et pysty lisäämään ohjelmalle poikkeusta. Tämä toiminta on tarkoituksenmukainen XP SP2:ssa.

Jos tietokoneesi on määritetty ottamaan tietojen suorittamisen estämistoiminto käyttöön vain tärkeimmille Windowsin ohjelmille sekä palveluille ja toiminnon virhesanoma tulee jatkuvasti näyttöön, asennettuna saattaa olla Windowsin toimintoja laajentava ohjelma. Tämä ohjelma saattaa olla asennettu niin, että se aiheuttaa tietojen suorittamisen estämistoiminnon ongelman jossakin tärkeässä Windowsin ohjelmassa tai palvelussa.

Jos tämä ongelma on ilmennyt äskettäin eikä sitä ole ilmennyt aiemmin, saatat pystyä estämään tietojen suorittamisen estämistoiminnon virhesanoman poistamalla äskettäin asennetut ohjelmat.

Tietoja tästä artikkelista

Artikkelin tunnus: 875351
Viimeisin tarkistus: 10. kesäkuuta 2013
Haluatko antaa palautetta tästä artikkelista?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.