Makale numarası: 875355 - Son Gözden Geçirme: 14 Ocak 2005 Cuma - Gözden geçirme: 3.0

Windows XP Service Pack 2 Kur programı başarıyla tamamlanmazsa bilgisayarınız veya Tablet PC'niz Otomatik Kurtarma özelliği kullanılarak nasıl kurtarılır

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

™zet

Bu makalede, Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) kurulumu başarıyla tamamlanmazsa ve bilgisayarınızı başlatamazsanız bilgisayarınızı veya Tablet PC'nizi Otomatik Güncelleştirmeler özelliğini kullanarak nasıl önceki yapılandırmasına geri yükleyeceğiniz anlatılmaktadır. Windows XP'den Windows XP SP2'ye yükseltmeye çalıştıktan sonra sonra bilgisayarınız veya Tablet PC'niz düzgün başlatılamazsa bu adımları izleyin. Ayrıca bu makalede, sorun giderme amacıyla Windows XP SP2 yüklemesi ve bilgisayarınız veya Tablet PC'niz hakkında nasıl bilgi toplanacağı anlatılmaktadır. Windows XP SP2 Kur günlükleri, Sistem Bilgileri aracı ve olay günlükleri, sorunu tanılamak amacıyla sizinle çalışacak olan bir Microsoft Ürün Destek Hizmetleri uzmanına yardımcı olabilecek bilgiler içerir.

GİRİŞ

Bu makalede, Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) yüklemesi başarıyla tamamlanmadıysa bilgisayarınızın, Otomatik Kurtarma özelliğini kullanarak önceki bir yapılandırmasına nasıl geri yükleneceği anlatılmaktadır. Bilgisayarınızı Windows XP'den Windows XP SP2'ye yükseltmeye çalıştıktan sonra Windows düzgün başlatılamazsa, bu makalede anlatılan yordamı kullanarak bilgisayarınızı önyükleme yapılabilen bir duruma geri yükleyin ve Windows XP SP2'yi kaldırın. (Tablet PC'de, Windows XP Tablet PC Edition 2005'e yükseltirsiniz.) Bu makalede, ayrıca sorun giderme ve tanılama amacıyla Windows XP SP2 yüklemesi ve bilgisayarınız hakkında nasıl bilgi toplanacağı da anlatılmaktadır.

Bilgisayarınızı önyükleme yapılabilen bir duruma geri yükleme ve Windows XP SP2'yi kaldırma

Bilgisayarınızı veya Tablet PC'nizi önyükleme yapılabilen bir duruma geri yüklemek ve Windows XP SP2'yi kaldırmak için şu adımları izleyin:

Not Windows XP SP2 özellik ve bileşenleri Windows XP Tablet PC Edition 2005'te bulunur.
  1. Durumunuza bağlı olarak, bilgisayarınızı Windows XP Kurtarma Konsolu'nu veya Microsoft Windows Önyükleme Ortamı'nı (WinPE) kullanarak başlatın. Kurtarma Konsolu'nu kullanarak bilgisayarınızı başlatmak için, şu adımları izleyin:
    1. Microsoft Windows XP CD'sinin özgün sürümünü bilgisayarınızın CD veya DVD sürücüsüne yerleştirin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

      Not Bilgisayarınız, CD veya DVD sürücüsünden başlatılacak biçimde yapılandırılmış olmalıdır. Bunu yapmakla ilgili ek bilgi için, bilgisayarınızın belgelerinize bakın veya üreticisine başvurun.
    2. "CD'den önyükleme yapmak için herhangi bir tuşa basın" iletisi görüntülendiğinde, herhangi bir tuşa basıp bilgisayarınızı Windows XP CD'sinden başlatın.
    3. "Kur'a Hoş Geldiniz" ekranı görüntülendiğinde, R tuşuna basıp Kurtarma Konsolu'nu başlatın.
    4. İstendiğinde, Kurtarma Konsolu'ndan erişmek istediğiniz Windows kurulumuna karşılık gelen sayıyı yazın ve ENTER tuşuna basın. Örneğin, bilgisayarınızda bir Windows kurulumu varsa, 1 yazın ve ENTER tuşuna basın.
    5. İstendiğinde, Yönetici parolasını yazın ve ENTER tuşuna basın.
  2. Kurtarma Konsolu'ndaki komut satırına, aşağıdaki satırları yazın. Her satırın ardından ENTER tuşuna basın.
    cd $NtServicePackUninstall$\Spuninst
    batch spuninst.txt
    exit
  3. Windows XP CD'sini bilgisayarınızın CD veya DVD sürücüsünden çıkarın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  4. Windows XP SP2 Kaldırma Sihirbazı'nı çalıştırıp Windows XP SP2'yi kaldırın. Bunu yapmak için:
    1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, cmd yazın ve Tamam'ı tıklatın.
    2. Komut satırına, aşağıdaki satırları yazın. Her satırın ardından ENTER tuşuna basın.
      cd %Windir%\$NtServicePackUninstall$\Spuninst
      spuninst.exe
    3. Yönergeleri izleyip, Windows XP SP2'yi kaldırın.

Windows XP SP2 yüklemesi ve bilgisayarınız veya Tablet PC'niz hakkında bilgi toplama

Windows XP SP2 yüklemesi ve bilgisayarınız hakkında, sorun gidermenize yardımcı olacak bilgiler toplayabilirsiniz. Bu bilgiler, Windows XP SP2 günlük dosyaları, Sistem Bilgileri aracından bilgisayarınızın yapılandırması ile ilgili ayrıntılı bilgiler, uygulama olay günlüğü ve Olay görünümündeki sistem olay günlüğüne kaydedilen bilgiler olabilir. Bu bilgiler, sorunu tanılamak amacıyla sizinle çalışacak olan bir Microsoft Ürün Destek Hizmetleri uzmanına yardımcı olabilir. Bu bilgileri toplamak için, şu adımları izleyin:
  1. Windows XP SP2 Kur günlük dosyalarını bulun. Kur programı, Windows XP SP2 kurulumu hakkında bilgileri aşağıdaki günlük dosyalarına kaydeder:
    • Setupapi.log
    • Svcpack.log
    • Spuninst.log
    Günlük dosyaları, %Windir% klasöründe bulunur. Örneğin Windows XP, C:\Windows klasörüne yüklenmişse, günlük dosyaları C:\Windows klasöründe bulunur.
  2. Sistem Bilgileri aracını kullanarak, bilgisayarınızın yapılandırması hakkında bilgi toplayın. Bunu yapmak için:
    1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, msinfo32 yazın ve Tamam'ı tıklatın.
    2. Dosya'yı ve ardından Kaydet'i tıklatın.
    3. Farklı Kaydet kutusunda, dosyayı masaüstüne kaydetmek için Masaüstü'nü tıklatın, dosya için bir ad belirleyin ve Kaydet'i tıklatın.
  3. Uygulama ve sistem olay günlüklerinde kaydedilen bilgileri toplayın. Bunu yapmak için:
    1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, control admintools yazın ve Tamam'ı tıklatın.
    2. Olay Görüntüleyicisi'ni tıklatın.
    3. Sol bölmede, Uygulama'yı tıklatın.
    4. Eylem'i ve sonra Günlük Dosyasını Farklı Kaydet'i tıklatın.
    5. "Uygulamayı" Farklı Kaydet iletişim kutusunda, dosyayı masaüstüne kaydetmek için Masaüstü'nü tıklatın, dosya için bir ad belirleyin ve Kaydet'i tıklatın.
    6. Sol bölmede, Sistem'i tıklatın.
    7. Eylem'i ve sonra Günlük Dosyasını Farklı Kaydet'i tıklatın.
    8. "Sistemi" Farklı Kaydet iletişim kutusunda, dosyayı masaüstüne kaydetmek için Masaüstü'nü tıklatın, dosya için bir ad belirleyin ve Kaydet'i tıklatın.

Referanslar

Bilgisayarınız düzgün başlatılır, ancak Windows XP SP2 Kur programı tarafından yapılan değişiklikleri geri almak ve Windows XP SP2'yi kaldırmak isterseniz, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Yöntem 1: Windows XP SP2'yi Denetim Masası'ndaki Program Ekle veya Kaldır aracını kullanarak kaldırma

  1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, kutusuna appwiz.cpl yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Yüklü programlar listesinde, Windows XP SP2'yi ve ardından Kaldır'ı tıklatın.
  3. İleri'yi tıklatın ve ekranda görüntülenen yönergeleri izleyip Windows XP SP2'yi kaldırın.

Yöntem 2: Windows XP SP2'yi Spuninst.exe komut satırı komutunu kullanarak kaldırma

Bunu yapmak için:
  1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, cmd yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Komut satırına, aşağıdaki satırları yazın. Her satırın ardından ENTER tuşuna basın.
    cd %Windir%\$NtServicePackUninstall$\Spuninst
    spuninst.exe
  3. Yönergeleri izleyip, Windows XP SP2'yi kaldırın.
Kurtarma Konsolu'nu kullanma hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
307654  (http://support.microsoft.com/kb/307654/ ) Windows XP'de Kurtarma Konsolu nasıl yüklenir ve kullanılır

Windows XP SP2'yi edinme hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) En son Windows XP hizmet paketi nasıl elde edilir

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
Anahtar Kelimeler: 
kbhowtomaster kbinfo kbtshoot kbperformance kbsettings kbuninstall kbmaintenance KB875355