Exchange 모니터링에 대한 SMTP 큐 증가 misleadingly 경고 상태 또는 위험 상태에 Exchange Server 2003 또는 Exchange 2000 Server 보고할 수 있습니다.

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현상

Microsoft Exchange Server 2003 또는 Microsoft Exchange 2000 Server 컴퓨터에서 SMTP 큐 증가를 모니터링해야 Microsoft Exchange 시스템 관리자에서 도구에서 모니터링 구성한 후 경고 상태 알림 메시지 또는 위험 상태 알림 메시지가 나타날 수 있습니다. 그러나 Exchange 컴퓨터에 SMTP 큐를 볼 때 해당 큐에 과도한 SMTP 큐 증가 있지 않습니다.

예를 들어, 다른 모든 전자 메일을 성공적으로 배달된 동안 배달할 수 없는 전자 메일 메시지를 SMTP 큐에 남아 있으면 경고 상태 알림 메시지 또는 위험 상태 알림 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 시나리오에서는 받은 알림 메시지 주소로 관리 작업에 필요한 SMTP 큐에 문제가 있음을 나타냅니다 여부를 확인할 수 없습니다.

원인

이 문제는 Windows Exchange 사용하기 때문에 발생합니다 WMI) 속성을 SMTP 큐 증가를 확인하기 위해 IncreasingTime. IncreasingTime 속성은 다음 설명은 다음과 같습니다.
표 축소표 확대
속성설명
IncreasingTime 속성uint32 IncreasingTime;
IncreasingTime 속성은 시간을, 링크에 의해 전송되기 위해 대기 중인 메시지 수를 늘리면 밀리초 단위로 지정합니다.
이 속성은 restate 이 설명을 위해 SMTP 큐의 메시지 수가 이후로 경과한 시간을 설명합니다 줄어드는지 않습니다. 이 시나리오에서는 SMTP 대기열에 있는 SMTP 메시지의 남아 있으면 해당 큐에 감소하는 것입니다. 따라서 큐에 있는 메시지 수를 이후 전달하는 밀리초 수를 증가하면 줄어드는 있습니다지 않습니다.

RETRY 상태의 메시지를 SMTP 대기열에 있는 시간 초과될 때까지 이가 배달될 때까지 남아 있습니다. 따라서 RETRY 상태와 함께 메시지를 경고 상태 알림 메시지를 또는 위험 상태 알림 메시지를 생성할 발생할 수 있습니다. RETRY 이 메시지 상태를 SMTP 큐에 문제가 있음 및 따라서 경고 상태 알림 메시지 또는 위험 상태 알림 메시지를 생성할 수 올바르게 발생합니다. 하지만 일반적으로 이 RETRY 상태 "요주의" 있지 않고 주소로 관리 작업을 하는 문제가 있음을 나타냅니다.

이 시나리오에서는 현재 대기열 증가 상태를 RETRY SMTP 큐에 있는 가장 오래된 메시지를 총 시간을 나타냅니다.

해결 방법

로컬 대기열 길이 성능 카운터에 대한 SMTP 서버 구성 이 문제를 해결하려면 SMTP 큐에 있는 메시지 수를 측정하는 성능 개체에. Windows 성능 도구의 SMTP 메시지 수를 특정 임계값에 도달한 경우 알림 메시지를 보내도록 구성할 수도 있습니다.

SMTP 서버 성능 개체를 구성하려면 다음 이 단계를 수행하십시오.
  1. 시작 을, 실행 을, perfmon 을 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  2. 오른쪽 창에서 추가 단추를 클릭하십시오. 추가 단추를 더하기 기호 (+) 로 나타납니다.
  3. 성능 개체 목록에서 SMTP 서버 를 클릭하십시오.
  4. 목록에서 카운터 선택 목록에서 로컬 큐 길이 를 클릭하십시오.
  5. 목록에서 인스턴스 선택 상자에서 모니터링할 SMTP 인스턴스를 클릭하십시오. 예를 들어, SMTP 1 을 클릭하십시오.
  6. 추가 클릭한 다음 닫기 를 클릭하십시오.
경고 설정을 구성하려면 다음 이 단계를 수행하십시오.
  1. Windows 성능 도구에서 성능 로그 및 경고 확장 경고 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 새 경고 설정 을 클릭하십시오.
  2. 새 경고 설정 대화 상자에서 해당 경고에 대한 설명이 포함된 이름을 입력한 다음 확인 을 누릅니다. 예를 들어, SMTP 큐 경고 를 입력하십시오.
  3. 일반 탭에서 추가 클릭하십시오.
  4. 성능 개체 목록에서 SMTP 서버 를 클릭하십시오.
  5. 목록에서 카운터 선택 목록에서 로컬 큐 길이 를 클릭하십시오.
  6. 목록에서 인스턴스 선택 상자에서 모니터링할 SMTP 인스턴스를 클릭하십시오. 예를 들어, SMTP 1 을 클릭하십시오.
  7. 추가 클릭한 다음 닫기 를 클릭하십시오.
  8. 값이 있을 때 알림 목록에서 초과 클릭한 다음 임계값 제한 상자에 구성하려는 전자 메일 메시지 수를 입력하십시오. 예를 들어, 20제한 입력하십시오 상자에.

    참고 이 Exchange 조직이 특정 값입니다. 자세한 내용은 설명되어 있는 "추가 정보" Microsoft Exchange 2000 서버 성능 문제 해결Microsoft Exchange Server 2003 성능 문제 해결 문서를 볼 섹션.
  9. 작업 탭을 누르고 네트워크 메시지를 다음으로 보냄 확인란을 선택하고, 보낼 메시지를 원하는 계정 이름을 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
324752Windows Server 2003의 성능 모니터 경고를 구성하는 방법
302558Windows 2000에서 성능 모니터 경고를 구성하는 방법

추가 정보

자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
310315Exchange 및 Small Business Server 상태 모니터링 및 문제 해결
329206SMTP 및 X.400 큐를 Exchange 2000 모니터링되고 있는 데이터를 찾는 방법
Exchange 모니터링 성능을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 2003, Microsoft Exchange Server 2003 성능 문제 해결 문서를 참조하십시오. 이 문서를 구하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/4b012bda-8711-4617-9239-f3527de884a3.aspx
Exchange 모니터링 성능을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 2000, Microsoft Exchange 2000 Server 성능 문제 해결 문서를 참조하십시오. 이 문서를 구하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=bd16ee6a-c4ee-4ab0-aaf0-27705465154e&displaylang=en
WMI IncreasingTime 속성에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa126772.aspx
Building Management Components for MS Exchange 2000 Server
MOM (Microsoft 운영 관리자) Exchange 컴퓨터를 모니터링할 수 있습니다. MOM Exchange 2003 관리 팩 및 Exchange 2000 관리 팩 구성 요소를 관리 및 Exchange 2003과 Exchange 2000 컴퓨터를 모니터링할 수 있습니다.

Exchange 2003 관리 팩은 MOM 및 MOM Exchange 2000 관리 팩에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/exchange/2000/maintain/momtips.mspx
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/exchange/2000/maintain/mom.mspx

속성

기술 자료: 875435 - 마지막 검토: 2007년 10월 25일 목요일 - 수정: 1.7
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
키워드:?
kbmt kbtshoot kbprb KB875435 KbMtko
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