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Numéro d'article: 875452 - Dernière mise à jour: mercredi 13 juin 2007 - Version: 2.4

L'Assistant Activation Microsoft Office 2003 disparaît lorsque vous utilisez l'option de téléphone pour activer une licence Microsoft Office 2003

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Symptômes

L'Assistant Activation Microsoft Office 2003 disparaît lorsque vous utilisez l'option de téléphone pour activer une licence Microsoft Office 2003.
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Cause

Ce problème se produit lorsque les conditions suivantes sont remplies :
  • Votre ordinateur contient des informations d'activation provenant d'une installation antérieure de Microsoft Office 2003.
  • Vous avez activé l'installation antérieure d'Office 2003 par Internet.
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Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
  2. Dans la zone Ouvrir, tapez l'emplacement suivant :
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data
  3. Cliquez sur OK.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier opa11.dat, puis cliquez sur Supprimer.
  5. Fermez le dossier, puis démarrez un programme Microsoft Office 2003 quelconque pour démarrer l'Assistant Activation Office 2003.
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Plus d'informations

Pour plus d'informations sur l'activation des licences de produits Microsoft, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/France/acheter/particuliers/activer/default.mspx (http://www.microsoft.com/France/acheter/particuliers/activer/default.mspx)
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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Édition Professionnelle 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Édition PME 2003
  • Microsoft Office Édition Basique 2003
  • Microsoft Office Access 2003
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Mots-clés : 
kbactivation kbtshoot kbprb KB875452
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