O Assistente para a ativação do Microsoft Office 2003 desaparece ao usar a opção telefone para ativar uma licença do Microsoft Office 2003

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Sintomas

O Assistente para a ativação do Microsoft Office 2003 desaparece ao usar a opção telefone para ativar uma licença do Microsoft Office 2003.

Causa

Esse comportamento ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você tem informações de ativação no computador de uma instalação anterior do Microsoft Office 2003.
  • Você ativou a instalação anterior do Office 2003 usando a Internet.

Resolução

Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar e em Executar.
  2. Na caixa Abrir, digite o seguinte local:
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data
  3. Clique em OK.
  4. Clique com o botão direito do mouse no arquivo opa11.dat e clique em Excluir.
  5. Feche a pasta e inicie um programa do Microsoft Office 2003 para iniciar o Assistente para ativação do Office 2003.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a Ativação de Licença para os Produtos Microsoft, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/brasil/antipirataria/activation.mspx

Propriedades

ID do artigo: 875452 - Última revisão: sexta-feira, 4 de maio de 2007 - Revisão: 2.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
Palavras-chave: 
kbactivation kbtshoot kbprb KB875452

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