Logga in

Select the product you need help with

Felmeddelandet "Installationsfel: Det gick inte att hitta filen" eller "Fel 0x51F" visas vid f�rs�k att uppdatera Office 2003-program via webbplatsen Office Update eller Office Download Center

Artikel-id: 875556 - Visa produkter som artikeln g�ller.

Symptom

N�r du f�rs�ker uppdatera ett Microsoft Office 2003-program fr�n webbplatsen Microsoft Update eller med automatisk uppdatering kan ett felmeddelande av f�ljande typ visas:

Fel 0x51F

N�r du f�rs�ker uppdatera ett Microsoft Office 2003-program fr�n webbplatsen Microsoft Office Download Center eller Microsoft Update kan ett felmeddelande av f�ljande typ visas:

Installationsfel: Det gick inte att hitta filen.
Det gick inte att hitta den n�dv�ndiga installationsfilen filnamn.CAB.

Ursprunglig installationsk�lla kr�vs:

Om du har installerat programnamn fr�n en cd-skiva s�tter du in cd-skivan. Om du har installerat programnamn fr�n n�tverket letar du r�tt p� installationsk�llan p� n�tverket. Klicka p� OK n�r du har hittat installationsk�llan."

Obs! Filnamnet �r oftast i formatet SKUxxx.cab, d�r xxx �r det andra, tredje och fj�rde numret i produktkoden.
Om du vill veta mer om produktkodnumrering i Office 2003 klickar du p� f�ljande artikelnummer och l�ser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

832672

(http://support.microsoft.com/kb/832672/ )

Beskrivning av numreringsschema f�r produktkod-GUID:er i Office 2003 (L�nken kan leda till en webbplats som �r helt eller delvis p� engelska)

Obs! Om du vill s�ka efter uppdateringar f�r Office 2003 g�r du till f�ljande Microsoft-webbplats:

http://office.microsoft.com/sv-se/officeupdate/default.aspx

(http://office.microsoft.com/sv-se/officeupdate/default.aspx)

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Orsak

Problemet kan uppst� om n�gon av f�ljande f�ruts�ttningar f�religger:

K�llfiler i mappen C:\MSOCache\All Users\90000409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9 saknas.
Mappen MSOCache har tagits bort.
Det finns ett problem med den lokala installationsk�llan f�r programmet.

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Workaround

Du kan undvika problemet genom att anv�nda n�got av metoderna i det h�r avsnittet.

Obs! Oavsett vilken metod du anv�nder f�r att undvika det h�r problemet kan du l�sa det om du har CD-skivan med Office 2003-programmen. Om du vill l�sa problemet permanent anv�nder du verktyget Local Installation Source f�r att reparera den lokala installationsk�llan. Mer information om du hur du anv�nder verktyget Local Installation Source finns avsnittet "Anv�nda verktyget Local Installation Source".

Metod 1: Ange originalk�llan som du anv�nde n�r du installerade programmen f�r f�rsta g�ngen

N�r felmeddelandet som n�mns i avsnittet "Symptom" visas, utf�r du ett av f�ljande steg f�r att ange originalk�llan som du anv�nde f�r att installera programmen.

S�tt in originalskivan f�r Office 2003 som du anv�nde f�r att installera Office 2003 och klicka sedan p� OK.
Klicka p� Bl�ddra, leta reda p� installationsmappen f�r Office 2003 i n�tverket och klicka p� OK.

�ven om dessa �tg�rder l�ser behovet av installationsfilerna och till�ter att uppdateringen forts�tter, kan problemet uppst� n�sta g�ng du f�rs�ker uppdatera ett Office 2003-program p� webbplatsen Office Update.

Obs!Om �tg�rderna som listas i metod 1 inte fungerar �r det m�jligt att filerna i mappen MSOCache\All Users\download code inte �verensst�mmer med filerna p� den CD du har anv�nt. Kontrollera att den cd du satt in �verensst�mmer med den produkt som efterfr�gas. Den installerade produkten kan till exempel vara Microsoft Office Professional Edition 2003 och CD:n inneh�ller filerna f�r Microsoft Office Professional Enterprise Edition 2003. I s� fall m�ste du ta bort Microsoft Office-produkten och sedan installera den igen fr�n CD:n.

Obs!Toshiba tillhandah�ller en komprimerad diskavbildning av OneNote-CD:n p� DVD:n "Toshiba Recovery and Applications / Drivers" som finns i f�ljande mapp:

CDROM-enhet\COMPS\MICROSOFT OFFICE ONENOTE 20030\MANUAL

Det finns en enda fil med namnet B21654A.exe i denna mapp. G�r f�ljande n�r du vill extrahera filen B21654A.exe:

Dubbelklicka p� filen B21654A.exe.

En dialogruta fr�n Winzip Self Extractor visas med f�ljande meddelande:
Microsoft Office OneNote 2003 W32 English OPK v. 11.5510.5606 Setup will start when the extraction is complete. Please restart your computer after the installation is completed.
Klicka p� OK.

Sedan visas en annan dialogruta med flera installationsalternativ.
Om du vill extrahera filerna utan att installera Microsoft Office OneNote 2003, avmarkerar du kryssrutan When done unzipping open: SETUP.exe. Som standard extraheras filerna till mappen C:\OneNote2003.temp. Om du vill extrahera filerna till n�gon annan plats �ndrar du denna.
Klicka p� Unzip.
N�r extraheringen �r klar visas f�ljande Winzip Extractor-dialogruta:
53 file(s) unzipped successfully
Click OK.
St�ng dialogrutan WinZip Self-Extractor - B21654A.exe genom att klicka p� St�ng.

N�r uppdateringen Office 2003 SP1 fr�gar efter platsen f�r en fil, anger du platsen som inneh�ller de extraherade filerna.

Obs! Vissa datorer fr�n OEM-tillverkare inneh�ller en f�rinstallerad testversion av Microsoft Office OneNote 2003 eller Microsoft Office 2003. Ibland f�ljer kanske inte n�gon CD med, eller k�llfilerna finns p� en �terst�llnings-CD som det inte g�r att extrahera filer fr�n. G�r s� h�r f�r att l�sa problemet:

Kontrollera att du kan hitta produktnyckeln f�r OneNote 2003 eller Microsoft Office som f�ljer med datorn. Produktnyckeln b�r finnas p� �kthetsbeviset.
Ta bort den befintliga installationen av OneNote 2003.
H�mta testversionen av Microsoft Office OneNote 2003 som finns p� f�ljande Microsoft-webbplats:
http://www.microsoft.com/office/onenote/prodinfo/trial.mspx#XSLTsection126121120120
(http://www.microsoft.com/office/onenote/prodinfo/trial.mspx#XSLTsection126121120120)
D�lj bildenVisa bilden

H�mta 60-dagarstestversionen av Microsoft Office Standard Edition 2003 som finns p� f�ljande Microsoft-webbplats:
http://www.microsoft.com/office/editions/prodinfo/standardtrial.mspx#XSLTsection127121120120
(http://www.microsoft.com/office/editions/prodinfo/standardtrial.mspx#XSLTsection127121120120)
D�lj bildenVisa bilden
Installera testversionen av OneNote 2003 eller Office Standard 2003 och ange sedan produktnyckeln fr�n �kthetsbeviset som du hittade i steg 1 i st�llet f�r det som anges p� webbplatsen i steg 3.
Starta testversionen av OneNote 2003 eller Office Standard 2003 och starta produktlicensen n�r denna efterfr�gas.

Obs!Testversionen av OneNote 2003 Trial �r redan uppdaterad till Microsoft Office OneNote Service Pack 1. F�r testversionen av Office Standard 2003 m�ste du installera Microsoft Office 2003 Service Pack 1 fr�n f�ljande Microsoft Office Update-webbplats:
http://office.microsoft.com/sv-se/downloads/default.aspx
(http://office.microsoft.com/sv-se/downloads/default.aspx)
Observera att den h�r testversionen av Office Standard 2003 kanske inte inneh�ller alla program, som testversionen som var f�rinstallerad p� datorn gjorde.

Metod 2: Anv�nd Office Update

Microsoft Update �r utformad f�r att installationen ska utf�ras utan inblandning av anv�ndaren. Om du till exempel anv�nder Microsoft Update beh�ver du inte ha CD-skivan med program. Om du anv�nder Microsoft Update tillfr�gas du dock efter CD-skivan med program endast om det finns ett problem den lokala installationsk�llan p� din dator.

Om du vill att n�dv�ndiga uppdateringar ska identifieras automatiskt bes�ker du Microsoft-webbplatsen Office Update:

http://office.microsoft.com/sv-se/officeupdate/default.aspx

(http://office.microsoft.com/sv-se/officeupdate/default.aspx)

Klicka p� S�k efter viktiga uppdateringar. N�r identifieringen har slutf�rts visas en lista �ver rekommenderade uppdateringar som du kan godk�nna. Slutf�r uppdateringsprocessen genom att klicka p� Starta installationen.

D�lj bildenVisa bilden

Hemsida f�r Microsoft Office-filh�mtning - Microsoft Internet Explorer

Obs! Se till att du har CD-skivan med program tillg�nglig n�r du anv�nder Office Update Web f�r att installera en uppdatering. S�tt i CD-skivan n�r du tillfr�gas.

Metod 3: Anv�nda Microsoft Download Center

Du kan anv�nda Microsoft Download Center f�r att h�mta en fullst�ndig version av uppdateringen om f�ljande villkor �r uppfyllda:

Du har inte tillg�ng till program-CD:n.
Du fick problem n�r du installerade uppdateringen eftersom det uppstod ett problem med den lokala installationsk�llan.

Du anv�nder Microsoft Download Center fr�n f�ljande Microsoft-webbplats:

http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=sv

(http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=sv)

Du s�ker efter uppdateringen som du vill installera genom att f�lja f�ljande steg:

Om du vet namnet p� den uppdatering som du vill installera, anger du namnet i rutan Nyckelord (valfritt) och klickar sedan p� G�.

D�lj bildenVisa bilden

Om du i st�llet vill hitta alla tillg�ngliga uppdateringar klickar du produkten i listan �ver produktfamiljer och sedan p� G�.

D�lj bildenVisa bilden
Hitta och klicka p� sedan p� uppdateringen du vill installera.

D�lj bildenVisa bilden
L�s p� webbsidan d�r h�mtar uppdateringen om det finns en fullst�ndig version av uppdateringen. Om det finns en fullst�ndig version av uppdateringen klickar du p� den och f�ljer sedan h�mtningsinstruktionerna och installerar uppdateringen.

D�lj bildenVisa bilden

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Mer Information

N�r du installerar ett Office 2003-program kopieras k�llfilerna fr�n Office 2003-programmet till f�ljande mapp p� den lokala h�rddisken om det finns plats:

Enhet:\MSOCache\All Users\90000409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9

Anv�nda verktyget Local Installation Source

Avsluta alla Office 2003-program.
G� till f�ljande Microsoft-webbplats:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=10FA7AA3-695B-42C3-9045-B812BA0FED3E
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=10FA7AA3-695B-42C3-9045-B812BA0FED3E)
D�lj bildenVisa bilden
Klicka p� H�mta.

D�lj bildenVisa bilden
Klicka p� Spara i dialogrutan Filh�mtning.

D�lj bildenVisa bilden
Ange mappen d�r du vill spara filen LISTool.exe och klicka p� Spara.

D�lj bildenVisa bilden
Starta Utforskaren.

D�lj bildenVisa bilden
�ppna mappen som du har h�mtat LISTool.exe till och dubbelklicka p� LISTool.exe.

D�lj bildenVisa bilden
Ange s�kv�gen till mappen och klicka sedan p� OK.

D�lj bildenVisa bilden

Eller klicka p� Bl�ddra f�r att �ppna mappen som du vill extrahera LISTool.exe till.

D�lj bildenVisa bilden

Om det uppst�r ett problem med den lokala installationsk�llan kan du anv�nda verktyget Local Installation Source f�r att f�rs�ka l�sa problemet.

Om du vill ta bort och inaktivera den lokala installationsk�llan f�r programmet f�ljer du dessa steg:

�ppna mappen som du extraherade verktyget Local Installation Source till och dubbelklicka sedan p� LISTool.exe.

D�lj bildenVisa bilden
Klicka p� Ta bort och inaktivera LIS och klicka sedan p� N�sta.

D�lj bildenVisa bilden
Godk�nn licensavtalet och klicka p� N�sta.

D�lj bildenVisa bilden
Markera kryssrutan f�r programmet som du vill inaktivera den lokala installationsk�llan f�r och klicka sedan p� N�sta. Markera till exempel kryssrutan Microsoft Office Project Professional Edition 2003.

D�lj bildenVisa bilden
Klicka p� Ta bort.

D�lj bildenVisa bilden
Klicka p� OK n�r f�ljande meddelande visas:
Den lokala installationsk�llan f�r Microsoft Office har tagits bort och inaktiverats.

D�lj bildenVisa bilden

Om du vill aktivera den lokala installationsk�llan f�r programmet f�ljer du dessa steg:

Obs! Du m�ste ha CD-skivan med programmet f�r att utf�ra dessa steg.

S�k r�tt p� din kopia av programskivan.
�ppna mappen som du extraherade verktyget Local Installation Source till och dubbelklicka sedan p� LISTool.exe.

D�lj bildenVisa bilden
Klicka p� Aktivera LIS och sedan p� N�sta.

D�lj bildenVisa bilden
Godk�nn licensavtalet och klicka p� N�sta.

D�lj bildenVisa bilden
Markera kryssrutan f�r programmet som du vill inaktivera den lokala installationsk�llan f�r och klicka sedan p� N�sta. Markera till exempel kryssrutan Microsoft Office Project Professional 2003.

D�lj bildenVisa bilden
Klicka p� Aktivera.

D�lj bildenVisa bilden
Klicka p� OK n�r f�ljande meddelande visas:
Den lokala installationsk�llan f�r Microsoft Office har aktiverats.

D�lj bildenVisa bilden

Om du vill veta mer om funktionen f�r lokal installationsk�lla klickar du p� f�ljande artikelnummer och l�ser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

830168

(http://support.microsoft.com/kb/830168/ )

Vanliga fr�gor om funktionen f�r lokal installationsk�lla i Office 2003 (L�nken kan leda till en webbplats som �r helt eller delvis p� engelska)

De produkter fr�n andra tillverkare som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Produkternas funktion eller tillf�rlitlighet kan d�rf�r inte garanteras.

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback