사용자가 전자 메일을 저장 Outlook Web Access에서 파일로 Exchange Server 2003 메시지 수 없습니다.

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현상

Microsoft Outlook Web Access를 사용하여 Microsoft Exchange Server 2003 사서함에서 전자 메일 메시지를 열 때 해당 전자 메일 메시지를 파일로 저장할 수 없습니다.

Microsoft Internet Explorer에서 정확히 보낸 메시지는 HTML 본문을 볼 수 있도록 클릭할 수 있는 웹 페이지 형식으로 보기 링크를 포함하는 전자 메일 메시지를 예상합니다.

원인

Outlook 웹 액세스 고급 전자 메일 클라이언트 프로그램을 사용하여 전자 메일 메시지를 열 경우에는 이 문제가 발생합니다. 전자 메일 메시지로 웹 페이지 보기 기능은 현재 Outlook 웹 액세스 고급 클라이언트 프로그램에서 포함되어 있지 않습니다. Outlook 웹 액세스 기본 전자 메일 클라이언트 프로그램을 열린 전자 메일 메시지로 웹 페이지 형식으로 보기 링크가 포함되어 있지.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 Exchange Server 2003의 최신 서비스 팩을 구하십시오. 추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
836993Exchange Server 2003의 최신 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

해결 과정

이 문제를 해결하려면 Outlook Web Access 클라이언트 프로그램의 기본 버전을 사용하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작, 실행 을 형식 https://mail. example 는. com/교환할, 다음 확인 을 클릭합니다.

    이 URL에 mail. example 는. com Exchange 2003 Outlook Web Access 서버 URL 입니다.
  2. Domain\alias 상자에 별칭을 입력합니다. 그리고 암호 상자에 암호를 입력합니다. 그리고 원하는 OWA (자세한 정보...) 의 기본 버전을 사용 확인란을 누른 다음 로그온.
전자 메일 메시지를 열 때 웹 페이지 형식으로 보기 링크 메시지 본문의 오른쪽 영역에 나타납니다. 열린된 메시지를 파일로 저장하려면 다음 이 단계를 수행하십시오.
  1. 열린된 전자 메일 메시지에서 웹 페이지 형식으로 보기 링크를 클릭하십시오.
  2. 나타나는 다음 메시지에서 확인 을 누릅니다.
    메시지 본문을 안전하지 않은 콘텐츠가 포함된 웹 페이지로 열려고 합니다. 계속하려면, 메시지에 돌아가려면 취소 확인 을 클릭하십시오.
  3. 나타나는 새 Internet Explorer 창에서, [파일] 메뉴에서 [다른 이름으로 저장 을 클릭하십시오.
  4. 저장 할 메시지가 이름을 입력한 다음 저장 을 클릭하십시오.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다. 이 문제는 Exchange Server 2003 서비스 팩 2에서 처음 수정되었습니다.

속성

기술 자료: 875573 - 마지막 검토: 2007년 10월 25일 목요일 - 수정: 4.3
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
키워드:?
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbpending kbbug kbtshoot kbprb kbnofix KB875573 KbMtko
기계 번역된 문서
중요: 본 문서는 전문 번역가가 번역한 것이 아니라 Microsoft 기계 번역 소프트웨어로 번역한 것입니다. Microsoft는 번역가가 번역한 문서 및 기계 번역된 문서를 모두 제공하므로 Microsoft 기술 자료에 있는 모든 문서를 한글로 접할 수 있습니다. 그러나 기계 번역 문서가 항상 완벽한 것은 아닙니다. 따라서 기계 번역 문서에는 마치 외국인이 한국어로 말할 때 실수를 하는 것처럼 어휘, 구문 또는 문법에 오류가 있을 수 있습니다. Microsoft는 내용상의 오역 또는 Microsoft 고객이 이러한 오역을 사용함으로써 발생하는 부 정확성, 오류 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결하기 위해 기계 번역 소프트웨어를 자주 업데이트하고 있습니다.

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