您無法儲存一封電子郵件訊息以從 Outlook Web Access 檔案在 Exchange Server 2003

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徵狀

當您開啟從您的 Microsoft Exchange Server 2003 信箱的電子郵件訊息使用 Microsoft Outlook Web Access 時, 您不能將該電子郵件訊息儲存為檔案。

您預期電子郵件訊息至包含您可以按一下,這樣您就可以完全依照在 Microsoft Internet Explorer 中傳送檢視郵件的 HTML 本文的 檢視為 Web 畫面 連結。

發生的原因

如果您使用 Outlook Web Access 高級的電子郵件用戶端程式來開啟電子郵件訊息,就會發生這個問題。功能,以檢視為網頁電子郵件訊息不是目前包含在 Outlook Web Access 高級用戶端程式。Outlook Web Access 基本的電子郵件用戶端程式不會在開啟電子郵件訊息中包含 檢視為 Web 畫面 連結。

解決方案

如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack,Exchange Server 2003。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
836993如何取得最新的 Service Pack 的 Exchange Server 2003

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

其他可行方案

如果要解決這個問題,使用 [基本版本的 Outlook Web Access 用戶端程式]。要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 按一下 [開始],再按一下 [執行],類型 https:// mailexamplecom / 交換,然後按一下 [確定]

    在此的 URL mailexamplecom 是 Exchange 2003 Outlook Web Access 伺服器的 URL。
  2. 在 [Domain\alias] 方塊中輸入您的別名,、 在 [密碼] 方塊中輸入您的密碼、 按一下以選取 想要使用基本版本的 OWA (...更多資訊)] 核取方塊],然後再按一下 [登入]。
當您開啟電子郵件訊息時,檢視為 Web 畫面 連結會出現在訊息主體的右上區域中。如果要將已開啟的郵件儲存成檔案,請依照下列步驟執行:
  1. 開啟電子郵件] 訊息中按一下 [檢視為 Web 畫面] 連結。
  2. 在下列的郵件中出現的按一下 [確定]
    您正要開啟郵件本文為可能包含不安全的內容的網頁。按一下 [確定] 繼續,或者按 [取消] 回到郵件。
  3. 在新的 Internet Explorer 視窗出現,按一下 [檔案] 功能表上的 [另存新檔]。
  4. 鍵入您要儲存的郵件的名稱,然後按一下 [儲存]。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 這個問題已經先在 Exchange Server 2003 Service Pack 2 中獲得修正。

屬性

文章編號: 875573 - 上次校閱: 2007年10月25日 - 版次: 4.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbpending kbbug kbtshoot kbprb kbnofix KB875573 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
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