Du får vist en fejlmeddelelse, når du bruger Outlook Express eller Outlook til at få adgang til din Hotmail-konto

Artikel-id: 878462 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Sammenfatning

Det er kun betalte Hotmail-konti, der fungerer korrekt med Microsoft Outlook Express eller Microsoft Outlook.

Denne artikel henvender sig til uerfarne og øvede computerbrugere.

Symptomer på problemet

Når du har konfigureret Microsoft Outlook Express eller Microsoft Outlook til at åbne Hotmail-kontoen, modtager du følgende fejlmeddelelse, når du prøver at hente dine Hotmail-mapper, og når du prøver at sende og modtage e-mail:
Ukendt fejl
Hvis du klikker på Detaljer, vises følgende fejl:
HTTPMAIL: 10:09:18 [rx]

HTTP/1.1 402 Adgang til Hotmail via Outlook og Outlook Express kræver nu abonnement. Tilmeld dig på http://join.msn.com/hotmailplus/overview
Når du forsøger at køre Outlook Express på en computer, der er baseret på Microsoft Windows XP SP2 (Service Pack 2), får du måske vist en fejlmeddelelse af denne type:
Der kunne ikke oprettes forbindelse til Hotmail som brugernavn@hotmail.com.

Hotmail tillader ikke længere e-mail-adgang via Outlook Express til gratis Hotmail/MSN-konti.

Trin til at løse problemet

Opgradere Hotmail-kontoen

Hvis du vil bruge Outlook Express til at få adgang til din Hotmail-konto, skal du have et Hotmail Plus-abonnement. Du kan hente et Hotmail Plus-abonnement på følgende Microsoft-websted:
http://join.msn.com/hotmailplus/overview

Egenskaber

Artikel-id: 878462 - Seneste redigering: 16. april 2007 - Redigering: 4.1
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0 på følgende platforme
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Office Outlook 2003
Nøgleord: 
kberrmsg kbtshoot kbbroadband kbconsumer kbdialup kbnetwork kbie kbprb kbbrowse kbinternet kbbrowsing kbnomt kbceip KB878462

Send feedback