Nur gebührenpflichtige Hotmail-Konten funktionieren ordnungsgemäß mit Microsoft Outlook Express oder Microsoft Outlook.

Dieser Artikel richtet sich an Benutzer mit Kenntnissen auf Anfängerniveau oder mittlerem Niveau.
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
878462 You receive an error message when you use Outlook Express or Outlook to access your Hotmail account
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.

Problembeschreibung

Nachdem Sie Microsoft Outlook oder Microsoft Outlook Express für den Zugriff auf Ihr Hotmail-Konto konfiguriert haben, wird folgende Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie versuchen, Ihre Hotmail-Ordner herunterzuladen oder E-Mail-Nachrichten zu senden und zu empfangen:
Unbekannter Fehler.
Wenn Sie auf Details klicken, werden die folgenden Fehlerdetails angezeigt:
HTTPMAIL: 10:09:18 [rx]

HTTP/1.1 402 Access to Hotmail via Outlook & Outlook Express now requires a subscription. Please sign up at http://upgrade.msn.com (HTTP/1.1 402 Für den Zugriff auf Hotmail über Outlook & Outlook Express ist nun ein Abonnement erforderlich. Melden Sie sich an unter http://join.msn.com/hotmailplus/overview)
Wenn Sie Outlook Express auf einem Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)-Computer ausführen, wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
Die Verbindung mit Hotmail als Benutzername@hotmail.com konnte nicht hergestellt werden.

Hotmail lässt den E-Mail-Zugriff über Outlook Express für kostenlose E-Mail-Konten nicht mehr zu.

Schritte zur Behebung des Problems

Upgrade Ihres Hotmail-Kontos

Wenn Sie Outlook Express verwenden möchten, um auf Ihr Hotmail-Konto zuzugreifen, müssen Sie über ein Hotmail Plus-Abonnement verfügen. Besuchen Sie die folgende Website von Microsoft, um ein Hotmail Plus-Abonnement zu erhalten:
http://join.msn.com/hotmailplus/overview

Informationen zu diesem Artikel

Artikel-ID: 878462
Letzte Überarbeitung: Mittwoch, 18. April 2007
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:: Microsoft Outlook Express 5.5, Microsoft Outlook Express 6.0, Microsoft Windows XP Home Edition (Microsoft Outlook Express 6.0), Microsoft Windows XP Professional (Microsoft Outlook Express 6.0), (Microsoft Outlook Express 6.0), Microsoft Office Outlook 2003
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