Solo gli account Hotmail a pagamento funzioneranno correttamente con Microsoft Outlook Express o Microsoft Outlook.

Questo articolo è destinato a utenti principianti e medi di computer.

Sintomi del problema

Dopo aver configurato Microsoft Outlook Express o Microsoft Outlook per accedere a un account Hotmail, viene visualizzato il seguente messaggio di errore quando si tenta di eseguire il download delle cartelle Hotmail e di inviare o ricevere messaggi di posta elettronica:
Errore sconosciuto
Se si fa clic sul pulsante Dettagli, verrà visualizzato il seguente messaggio di errore:
HTTPMAIL: 10:09:18 [rx]

HTTP/1.1 402 L'accesso a Hotmail tramite Outlook e Outlook Express richiede una sottoscrizione. Registrarsi all'indirizzo http://join.msn.com/hotmailplus/overview
Se si utilizza Outlook Express su un computer basato su Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Impossibile connettersi a Hotmail come nomeutente@hotmail.com.

Hotmail non concede più l'accesso alla posta elettronica tramite Outlook Express per gli account Hotmail/MSN gratuiti.

Procedure per la risoluzione del problema

Aggiornare l'account Hotmail

Se si desidera configurare Outlook Express per accedere agli account Hotmail è necessaria una sottoscrizione a Hotmail Plus. Per ottenere una sottoscrizione a Hotmail Plus, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://join.msn.com/hotmailplus/overview

Informazioni sull?articolo

Identificativo articolo: 878462
Ultima revisione: lunedì 23 aprile 2007
Le informazioni in questo articolo si applicano a: Microsoft Outlook Express 5.5, Microsoft Outlook Express 6.0, Microsoft Windows XP Home Edition (Microsoft Outlook Express 6.0), Microsoft Windows XP Professional (Microsoft Outlook Express 6.0), (Microsoft Outlook Express 6.0), Microsoft Office Outlook 2003
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