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Visualizzazione di un messaggio di errore quando si utilizza Outlook Express o Outlook per accedere all'account Hotmail

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Sommario

Solo gli account Hotmail a pagamento funzioneranno correttamente con Microsoft Outlook Express o Microsoft Outlook.

Questo articolo � destinato a utenti principianti e medi di computer.

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Dopo aver configurato Microsoft Outlook Express o Microsoft Outlook per accedere a un account Hotmail, viene visualizzato il seguente messaggio di errore quando si tenta di eseguire il download delle cartelle Hotmail e di inviare o ricevere messaggi di posta elettronica:

Errore sconosciuto

Se si fa clic sul pulsante Dettagli, verr� visualizzato il seguente messaggio di errore:

HTTPMAIL: 10:09:18 [rx]

HTTP/1.1 402 L'accesso a Hotmail tramite Outlook e Outlook Express richiede una sottoscrizione. Registrarsi all'indirizzo http://join.msn.com/hotmailplus/overview

Se si utilizza Outlook Express su un computer basato su Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:

Impossibile connettersi a Hotmail come nomeutente@hotmail.com.

Hotmail non concede pi� l'accesso alla posta elettronica tramite Outlook Express per gli account Hotmail/MSN gratuiti.

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Procedure per la risoluzione del problema

Aggiornare l'account Hotmail

Se si desidera configurare Outlook Express per accedere agli account Hotmail � necessaria una sottoscrizione a Hotmail Plus. Per ottenere una sottoscrizione a Hotmail Plus, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://join.msn.com/hotmailplus/overview

(http://join.msn.com/hotmailplus/overview)

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Propriet�

Identificativo articolo: 878462 - Ultima modifica: luned� 23 aprile 2007 - Revisione: 4.1

Le informazioni in questo articolo si applicano a

Microsoft Outlook Express 5.5
Microsoft Outlook Express 6.0
Microsoft Outlook Express 6.0�alle seguenti piattaforme

Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional

Microsoft Office Outlook 2003

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