有料の Hotmail アカウントのみが Microsoft Outlook Express または Microsoft Outlook で正しく動作します。

この資料は初級レベルから中級レベルのコンピュータ ユーザーを対象にしています。

問題の現象

Hotmail アカウントに接続するように Microsoft Outlook Express または Microsoft Outlook を構成した後、Hotmail フォルダをダウンロードしようとしたとき、および電子メール メッセージを送受信しようとしたときに次のエラー メッセージが表示されます。
不明なエラーが発生しました。
[詳細] をクリックすると、次のエラーの詳細が表示されます。
HTTPMAIL: 10:09:18 [rx]

HTTP/1.1 402 Access to Hotmail via Outlook & Outlook Express now requires a subscription. Please sign up at http://join.msn.com/hotmailplus/overview
Windows XP Service Pack 2 (SP2) を実行しているコンピュータで Outlook Express を使用している場合は、以下のメッセージが表示されます。
username@hotmail.com として Hotmail に接続できませんでした。

Outlook Express からの Hotmail の無料電子メール アカウントへのアクセスは許可されません。

問題の解決手順

Hotmail アカウントをアップグレードする

Outlook Express を使用して Hotmail アカウントに接続する場合、Hotmail Plus サブスクリプションを所有している必要があります。Hotmail Plus サブスクリプションを取得するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://join.msn.com/hotmailplus/overview

この資料について

文書番号: 878462
最終更新日: 2007年5月21日
この資料は以下の製品について記述したものです。: Microsoft Outlook Express 5.5, Microsoft Outlook Express 6.0, Microsoft Windows XP Home Edition (Microsoft Outlook Express 6.0), Microsoft Windows XP Professional (Microsoft Outlook Express 6.0), (Microsoft Outlook Express 6.0), Microsoft Office Outlook 2003
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"
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