Select the product you need help with

Du f�r en feilmelding n�r du bruker Outlook Express eller Outlook til � f� tilgang til Hotmail-kontoen

Artikkel-ID: 878462 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.

Bare betalte Hotmail-kontoer vil fungere korrekt med Microsoft Outlook Express eller Microsoft Outlook.

Denne artikkelen er beregnet p� nybegynnere eller brukere med middels kunnskap om datamaskiner.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Symptomer p� problemet

N�r du har konfigurert Microsoft Outlook Express eller Microsoft Outlook og pr�ver � �pne Hotmail-kontoen, f�r du f�lgende feilmelding n�r du pr�ver � laste ned Hotmail-mappene, og n�r du pr�ver � sende og motta e-postmeldinger:

Ukjent feil

Hvis du klikker Detaljer, vises f�lgende feildetaljer:

HTTPMAIL: 10:09:18 [rx]

HTTP/1.1 402 Access to Hotmail via Outlook & Outlook Express now requires a subscription. Please sign up at http://join.msn.com/hotmailplus/overview

Hvis du kj�rer Outlook Express p� en Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)-basert datamaskin, f�r du f�lgende feilmelding:

Kan ikke koble til Hotmail som brukernavn@hotmail.com.

Hotmail godtar ikke lenger e-posttilgang via Outlook Express for gratis Hotmail/MSN-kontoer.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Fremgangsm�te for � l�se problemet

Oppgrader Hotmail-kontoen

Hvis du vil bruke Outlook Express til � f� tilgang til Hotmail-kontoen, m� du ha et Hotmail Plus-abonnement. Du kan f� et Hotmail Plus-abonnement ved � g� til f�lgende webomr�de for Microsoft:

http://join.msn.com/hotmailplus/overview

(http://join.msn.com/hotmailplus/overview)

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding