W programach Outlook Express i Microsoft Outlook działają poprawnie tylko płatne konta Hotmail.

Ten artykuł jest adresowany do początkujących i średnio zaawansowanych użytkowników komputerów.

Symptomy problemu

Po skonfigurowaniu programu Microsoft Outlook Express lub Microsoft Outlook pod kątem uzyskiwania dostępu do konta Hotmail jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie w przypadku próby pobrania folderów konta Hotmail oraz wysyłania i odbierania wiadomości e-mail:
Nieznany błąd
Po kliknięciu przycisku Szczegóły są wyświetlane następujące szczegóły błędu:
HTTPMAIL: 10:09:18 [rx]

HTTP/1.1 402 Access to Hotmail via Outlook & Outlook Express now requires a subscription. Zarejestruj się w witrynie http://join.msn.com/poland/hotmailplus/overview
W programie Outlook Express na komputerze z systemem Microsoft Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 (SP2) pojawia się następujący komunikat o błędzie:
Nie można połączyć się z usługą Hotmail jako nazwa_użytkownika@hotmail.com.

Usługa Hotmail nie umożliwia już dostępu do poczty e-mail za pośrednictwem programu Outlook Express bezpłatnym kontom e-mail.

Kroki prowadzące do rozwiązania problemu

Uaktualnienie konta Hotmail

Aby uzyskać dostęp do konta Hotmail w programie Outlook Express, należy opłacić subskrypcję usługi Hotmail Plus. Aby subskrybować usługę Hotmail Plus, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://join.msn.com/poland/hotmailplus/overview

Informacje o tym artykule

Numer ID artykułu: 878462
Ostatnia recenzja: 23 kwietnia 2007
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:: Microsoft Outlook Express 5.5, Microsoft Outlook Express 6.0, Microsoft Windows XP Home Edition (Microsoft Outlook Express 6.0), Microsoft Windows XP Professional (Microsoft Outlook Express 6.0), (Microsoft Outlook Express 6.0), Microsoft Office Outlook 2003
Czy chcesz przekazać opinię na temat tego artykułu?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.