Приложение Microsoft Outlook Express или Microsoft Outlook будет правильно работать только с платными учетными записями Hotmail.

Данная статья предназначена для начинающих пользователей компьютера и пользователей с небольшим опытом.

Симптомы возникновения проблемы:

После настройки доступа к учетной записи Hotmail в приложении Microsoft Outlook или Microsoft Outlook Express и при попытке загрузить папки Hotmail либо отправить и получить сообщения электронной почты появляется следующее сообщение об ошибке.
Неизвестная ошибка
Если нажать кнопку Показать подробности, появится описание ошибки следующего вида:
HTTPMAIL: 10:09:18 [rx]

HTTP/1.1 402 Access to Hotmail via Outlook & Outlook Express now requires a subscription.. Please sign up at http://join.msn.com/hotmailplus/overview
Если приложение Outlook Express запущено на компьютере под управлением Microsoft Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2), появляется следующее сообщение об ошибке:
Не удалось подключиться к Hotmail как имя_пользователя@hotmail.com.

Hotmail no longer allows email access via Outlook Express for free Hotmail/MSN accounts (Hotmail уже не предоставляет доступа к электронной почте Outlook Express по бесплатным учетным записям Hotmail/MSN).

Действия по устранению проблемы

Обновите учетную запись Hotmail

Если вы хотите использовать Outlook Express для доступа к своей учетной записи Hotmail, у вас должна быть оформлена подписка на Hotmail Plus. Для ее оформления обратитесь на следующий веб-узел Майкрософт:
http://join.msn.com/hotmailplus/overview

Об этой статье

Код статьи: 878462
Последний отзыв: 17 апреля 2007 г.
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.: Microsoft Outlook Express 5.5, Microsoft Outlook Express 6.0, Microsoft Windows XP Home Edition (Microsoft Outlook Express 6.0), Microsoft Windows XP Professional (Microsoft Outlook Express 6.0), (Microsoft Outlook Express 6.0), Microsoft Office Outlook 2003
Вы хотите поделиться отзывом об этой статье?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.