S programom Microsoft Outlook Express ali Microsoft Outlook pravilno delujejo le plačljivi Hotmailovi računi.

Članek je namenjen računalniškim začetnikom in poznavalcem.

Simptomi težave

Ko Microsoft Outlook Express ali Microsoft Outlook konfigurirate za dostopanje do Hotmailovega računa, prejmete spodnje sporočilo o napaki, če poskušate prenesti Hotmailove mape ali poslati in prejemati e-poštna sporočila:
Neznana napaka
Če kliknete Podrobnosti, se prikažejo te podrobnosti o napaki:
HTTPMAIL: 10:09:18 [rx]

HTTP/1.1 402 Za dostop do Hotmaila s programom Outlook in Outlook Expressom je sedaj potrebna naročnina. Naročite se na spletnem mestu http://join.msn.com/hotmailplus/overview
Če uporabljate Outlook Express v računalniku z operacijskim sistemom Microsoft Windows XP s servisnim paketom SP2, se prikaže naslednje sporočilo o napaki:
Povezave s Hotmailom kot uporabniško ime@hotmail.com ni bilo mogoče vzpostaviti.

Hotmail za brezplačne račune Hotmail/MSN ne dovoljuje dostopa s programom Outlook Express.

Koraki za odpravljanje težave

Nadgradite Hotmailov račun

Če želite do Hotmailovega računa dostopati z Outlook Expressom, morate biti naročeni na storitev Hotmail Plus. Na Hotmail Plus se lahko naročite na tem Microsoftovem spletnem mestu:
http://join.msn.com/hotmailplus/overview

O tem članku

ID članka: 878462
Zadnji pregled: 24. april 2007
VELJA ZA: Microsoft Outlook Express 5.5, Microsoft Outlook Express 6.0, Microsoft Windows XP Home Edition (Microsoft Outlook Express 6.0), Microsoft Windows XP Professional (Microsoft Outlook Express 6.0), (Microsoft Outlook Express 6.0), Microsoft Office Outlook 2003
Ali želite posredovati povratne informacije o tem članku?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.