文章編號: 878462 - 上次校閱: 2009年10月13日 - 版次: 6.4

當您使用 Outlook Express 或 Outlook 存取 Hotmail 帳戶時，收到錯誤訊息

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結論

只有付費的 Hotmail 帳戶才能和 Microsoft Outlook Express 一起正常使用。Outlook 2003 和 Outlook 2007 可以使用 Outlook Connector 來存取免費的 Hotmail 帳戶。

本文主要是為初級和中級電腦使用者而提供。
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問題的徵狀

將 Microsoft Outlook Express 或 Microsoft Outlook 設定為可存取您的 Hotmail 帳戶之後，當您嘗試下載 Hotmail 資料夾以及傳送和接收電子郵件時，收到下列錯誤訊息：
不明的錯誤
如果按一下 [詳細資料]，會出現下列錯誤詳細資料：
HTTPMAIL:10:09:18 [rx]

HTTP/1.1 402 Access to Hotmail via Outlook & Outlook Express now requires a subscription.Please sign up at http://join.msn.com/hotmailplus/overview (HTTPMAIL: 10:09:18 [rx] HTTP/1.1 402 經由 Outlook & Outlook Express 存取 Hotmail 現在需要訂閱。請至 http://join.msn.com/hotmailplus/overview 註冊)
如果您在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) 的電腦上執行 Outlook Express，會收到下列錯誤訊息：
無法以 username@hotmail.com 連線到 Hotmail。

Hotmail 不再允許經由 Outlook Express 存取免費 Hotmail/MSN 電子郵件帳戶的電子郵件。
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解決問題的步驟

如果要解決這個問題，Outlook Express 請使用「方法 1」；Outlook 2003 和 Outlook 2007 則使用「方法 2」。
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方法 1：使用 Windows Live Mail 來代替 Outlook Express

Windows Live Mail 是安裝在電腦上的電子郵件程式，它會將訊息儲存在您的電腦上。這表示即使您沒有連線到網際網路，仍然可以存取、讀取以及撰寫電子郵件。連線之後，Windows Live Mail 會傳送和接收訊息並更新您的帳戶。Windows Live Mail 可與常見的 Web 電子郵件服務搭配使用，例如 Hotmail、AOL Mail、Google Mail 和 Yahoo! Mail。Windows Live Mail 身的設計會自動設定許多常用的電子郵件服務。如需安裝 Windows Live Mail，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://get.live.com/wlmail/overview (http://get.live.com/wlmail/overview)
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方法 2：將 Outlook 2003 和 Outlook 2007 與 Outlook Connector 搭配使用。

如需有關如何在 Outlook 中使用 Windows Live Hotmail 帳戶的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://office.microsoft.com/zh-tw/outlook/HA102218231028.aspx (http://office.microsoft.com/zh-tw/outlook/HA102218231028.aspx)
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0?應用於:
    • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
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