На компьютере под управлением Windows XP не выходит из спящего режима при перемещении мыши USB или при нажатии клавиши на клавиатуре USB

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 878467 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Если выполняются следующие условия, не сможет возобновить работу на компьютере под управлением Microsoft Windows XP, при перемещении мыши USB или при нажатии клавиши на клавиатуре USB:
  1. У вас есть универсальной последовательной шины (USB) мышь или клавиатура USB, подключенного к компьютеру под управлением Windows XP.
  2. На компьютере под управлением Windows XP перевести в ждущий режим.
  3. При подготовке компьютера под управлением Windows XP для ввода режима ожидания, можно перемещать указатель мыши USB или нажатие клавиши на клавиатуре USB.

    Примечание USB-клавиатура и мышь USB подключены к контроллеру узла USB.
Кроме того после вывода компьютера под управлением Windows XP с помощью кнопки питания USB-мышь и клавиатура USB может работать неправильно.

Причина

Эта проблема возникает, если перемещать указатель мыши USB или наведения клавиши на клавиатуре USB на компьютере под управлением Windows XP была ввод ждущий режим. При приостановке компьютера под управлением Windows XP установлен флаг USBPORT_FDOFLAG_SUSPENDED. В этом случае перед компьютера под управлением Windows XP в ждущий режим установлен флаг USBPORT_FDOFLAG_SUSPENDED.

При перемещении мыши USB, пока компьютер находится в ждущем режиме, драйвер Usbport.sys вызывает USBPORT_CompletePdoWaitWake функция. Этот вызов является попытка вывести компьютер из ждущего режима, но этот вызов происходит до компьютер полностью переведена в режим ожидания. Таким образом USB-мышь и другие устройства USB, которые совместно используют один и тот же контроллер узла может перестать отвечать на запросы.

Временное решение

Для временного решения этой проблемы перезагрузите компьютер под управлением Windows XP.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Свойства

Код статьи: 878467 - Последний отзыв: 17 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbdriver kbsettings kbmaintenance kbperformance kbhardware kbtshoot kbprb kbmt KB878467 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:878467

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com