Sustav s upravljačkim programom Mpegport.sys višekratno se ponovo pokreće nakon što instalirate Windows XP Service Pack 2 ili Windows XP Tablet PC Edition 2005

Prijevod članka Prijevod članka
ID članka: 878474 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Proširi sve | Sažmi sve

SIMPTOMI

Nakon što instalirate Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) ili Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005, vaše se računalo višekratno ponovno pokreće. Ne dobivate poruku o pogrešci.

UZROK

Ovaj se problem pojavljuje u slučaju da su zadovoljeni sljedeći uvjeti:
  • Sustav ima stariji hardverski DVD dekoder koji zahtijeva upravljački program Mpegport.sys.
  • Instalirali ste 32-bitnu verziju Windows XP SP2 na računalu koje podržava hardverski pojačano sprječavanje izvođenja podataka (DEP).
Kad ponovo pokrenete računalo, upravljački program Mpegport.sys pokušava se pokrenuti s memorijske lokacije koju nadzire DEP. Pojavit će se poruka o zastoju sustava koja je nalik sljedećoj:
0x000000FC (ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY)

Vaše se računalo može odmah ponovo pokrenuti ako je konfigurirano za automatsko ponovno pokretanje nakon pojavljivanja sistemske pogreške.

RJEŠENJE

Od proizvođača upravljačkog programa zatražite ažuriranu verziju koja ne stvara probleme s kompatibilnošću. Ako je dostupna, ažuriranu verziju upravljačkog programa možete instalirati u sigurnom načinu rada.

Za dodatne informacije o sigurnom načinu rada u sustavu Windows XP kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
315222 Opis mogućnosti pokretanja sustava Windows XP u sigurnom načinu rada (Ova veza može upućivati na sadržaj koji je djelomično ili potpuno na engleskom jeziku)

ZAOBILAŽENJE

Da biste zaobilazno riješili ovaj problem, onemogućite upravljački program Mpegport.sys u upravitelju uređaja u sigurnom načinu rada. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
  1. Ponovo pokrenite računalo.
  2. Pritisnite tipku F8. Na računalu koje je konfigurirano za pokretanje više operacijskih sustava pritisnite F8 kad se pojavi izbornik Startup (Pokretanje sustava).
  3. Pomoću tipki sa strelicama odaberite sigurni načina rada, a zatim pritisnite tipku ENTER.
  4. Kliknite Start, a zatim Run (Pokreni) te upišite devmgmt.msc i kliknite OK (U redu).
  5. U izborniku View (Pogled) kliknite Show hidden devices (Prikaži skrivene uređaje).
  6. Proširite Non-Plug and Play Drivers (Upravljački programi koji nisu vrste "uključi i radi").
  7. Desnom tipkom miša kliknite upravljački program Mpegport.sys, a zatim kliknite Properties (Svojstva).
  8. Na kartici Driver (Upravljački program) promijenite Startup Type (Vrsta pokretanja) u Disabled (Onemogućeno), a zatim kliknite OK (U redu).
  9. Ponovo pokrenite računalo.
Ako je upravljački program Mpegport.sys neophodan, možete isključiti DEP. Za isključivanje DEP-a slijedite ove korake:
  1. Ponovo pokrenite računalo.
  2. Pritisnite tipku F8. Na računalu koje je konfigurirano za pokretanje više operacijskih sustava pritisnite F8 kad se pojavi izbornik Startup (Pokretanje sustava).
  3. Pomoću tipki sa strelicama odaberite sigurni načina rada, a zatim pritisnite tipku ENTER.
  4. Kliknite Start, a zatim Run (Pokreni) te upišite cmd i kliknite OK (U redu).
  5. U naredbenom retku upišite sljedeću naredbu i pritisnite tipku ENTER:
    bootcfg /raw “/noexecute=alwaysoff /fastdetect” /id 1
    Ako imate više početnih unosa ili početnih mogućnosti, možda ćete morati ručno izmijeniti datoteku Boot.ini za svoje računalo. Da biste onemogućili DEP izmjenom datoteke Boot.ini, promijenite razinu pravila /noexecute u alwaysoff.
  6. Ponovo pokrenite računalo.

DODATNE INFORMACIJE

Ovaj se problem pojavljuje ako je na računalu instaliran Sigma Designs Hollywood Plus DVD dekoder.

Za dodatne informacije o sprječavanju izvođenja podataka posjetite sljedeće Microsoftovo web-mjesto:
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/winxppro/maintain/sp2mempr.mspx
Proizvodi drugih proizvođača koji se spominju u ovom članku proizvedeni su u tvrtkama neovisnim od tvrtke Microsoft. Microsoft ne daje posredna ni bilo kakva druga jamstva vezana uz performanse ili pouzdanost tih proizvoda.

Svojstva

ID članka: 878474 - Posljednja izmjena: 19. rujna 2005. - Revizija: 6.0
ODNOSI SE NA
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
Ključne riječi: 
kbtshoot kbprb KB878474

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com