A Windows XP Service Pack 2 és a Windows XP Tablet PC Edition 2005 telepítését követően az Mpegport.sys eszközillesztővel rendelkező rendszer folyamatosan újraindul

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 878474 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

A Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) vagy a Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005 rendszer telepítését követően a számítógép rendszeresen újraindul, hibaüzenet azonban nem jelenik meg.

Oka

A probléma akkor fordul elő, ha az alábbi feltételek mind teljesülnek:
  • A rendszer olyan régebbi hardveres DVD-dekódert tartalmaz, amelyhez az Mpegport.sys illesztőprogram szükséges.
  • A Windows XP SP2 32 bites verzióját olyan számítógépen telepítette, amely támogatja a hardver által kényszerített adatvégrehajtás-megakadályozást (DEP).
A számítógép újraindításakor az Mpegport.sys olyan memóriahelyről próbál futni, amelyet az adatvégrehajtás-megakadályozási funkció figyel. Az alábbihoz hasonló Stop hibaüzenet jelenik meg:
0x000000FC (ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY)

Ha a számítógép úgy van beállítva, hogy rendszerhiba esetén automatikusan újrainduljon, előfordulhat, hogy azonnal újraindul.

A megoldás

Az illesztőprogram frissített, az inkompatibilitási hibát nem tartalmazó verzióját az illesztőprogram forgalmazójától szerezheti be. Ha az eszközillesztő frissített verziója elérhető, az eszközillesztőt csökkentett módban telepítheti.

A Windows XP csökkentett módjáról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
315222 A Windows XP csökkentett módú indítási lehetőségeinek ismertetése

Kerülő megoldás

A probléma megkerüléséhez csökkentett módban tiltsa le az Mpegport.sys eszközillesztőt az Eszközkezelőben. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Indítsa újra a számítógépet.
  2. Nyomja le az F8 billentyűt. Több operációs rendszer indítására konfigurált számítógép esetén az indítómenü megjelenésekor nyomja le az F8 billentyűt.
  3. A nyílbillentyűkkel jelölje ki a megfelelő csökkentett módú beállítást, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
  4. Válassza a Start menü Futtatás parancsát. A megjelenő párbeszédpanel beviteli mezőjébe írja be a devmgmt.msc parancsot, és kattintson az OK gombra.
  5. A Nézet menüben kattintson a Rejtett eszközök megjelenítése parancsra.
  6. Bontsa ki a Nem PnP (Plug and Play) illesztőprogramok csomópontot.
  7. Kattintson a jobb gombbal az Mpegport.sys illesztőprogramra, majd válassza a Tulajdonságok parancsot.
  8. Az Illesztőprogram lap Indítási mód csoportjában válassza a Letiltva elemet, majd kattintson az OK gombra.
  9. Indítsa újra a számítógépet.
Ha szüksége van az Mpegport.sys illesztőprogramra, az adatvégrehajtás-megakadályozást is kikapcsolhatja. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Indítsa újra a számítógépet.
  2. Nyomja le az F8 billentyűt. Több operációs rendszer indítására konfigurált számítógép esetében az indítómenü megjelenésekor nyomja le az F8 billentyűt.
  3. A nyílbillentyűkkel jelölje ki a megfelelő csökkentett módú beállítást, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
  4. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, a megjelenő párbeszédpanel beviteli mezőjébe írja be a cmd parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  5. A parancssorba írja be a következő parancsot, és nyomja le az ENTER billentyűt:
    bootcfg /raw “/noexecute=alwaysoff /fastdetect” /id 1
    Ha több indítási bejegyzés vagy indítási beállítás is van a gépén, előfordulhat, hogy manuálisan kell módosítania a számítógépe Boot.ini fájlját. Ha az adatvégrehajtás-megakadályozást a Boot.ini fájl módosításával szeretné letiltani, módosítsa a /noexecute házirendszintet alwaysoff értékűre.
  6. Indítsa újra a számítógépet.

További információ

Ez a probléma bizonyítottan előfordul akkor, ha számítógépén a Sigma Designs Hollywood Plus DVD-dekóder van telepítve.

Az adatvégrehajtás-megakadályozásról a Microsoft alábbi webhelyén találhat további információt:
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/winxppro/maintain/sp2mempr.mspx
A cikkben említett, külső gyártóktól származó termékek a Microsofttól független gyártók termékei, melyek teljesítményére és megbízhatóságára a Microsoft sem törvényi, sem másféle garanciát nem vállal.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 878474 - Utolsó ellenőrzés: 2007. március 20. - Verziószám: 6.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
Kulcsszavak: 
kbtshoot kbprb KB878474
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com