文書番号: 880557 - 最終更新日: 2004年12月6日 - リビジョン: 1.2

特定のページにアクセスすると、"Cookie を有効にしてください" というメッセージが表示される場合の対処方法

目次

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概要

Cookie を受け入れるように設定することによって、問題を解決できる可能性があります。

詳細

Cookie とはインターネットの Web サイトによって作成されるファイルで、その サイトを表示した際の設定等の情報をコンピュータに保存します。
Internet Explore 6 は、プライバシー設定で指定した条件を基に、Cookie を受け入れるか、拒否するかを判断します。制限付きサイトの Cookie を受け入れるには、プライバシー設定を変更する必要があります。
※ ローカルのイントラネットや信頼済みサイトの場合は、すべての Cookie は自動的に受け入れられます。制限付きサイトの場合は、すべて自動的に拒否されます。

Cookie を受け入れるには

  1. [インターネット オプション] ダイアログ ボックスを表示します。
    [ツール] をクリックし、[インターネット オプション] をクリックします。
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  2. プライバシー レベルを設定します。
    [プライバシー] タブをクリックし、設定のつまみを [低]、または [すべての Cookie を受け入れる] に移動します。次に、[OK] をクリックします。
    ※ 通常は プライバシー レベルは [中] 以上に設定することをお勧めします。
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  3. プライバシー設定の詳細を表示します。
    [詳細設定] をクリックします。
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  4. Cookie 処理を上書きします。
    [自動 Cookie 処理を上書きする] チェック ボックスをクリックして、チェックを入れます。次に、[OK] をクリックします。
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  5. Internet Explorer を再起動します。
    Internet Explorer を一旦終了し、再度起動します。Web ページが問題なく表示できるかご確認ください。


上記の手順を実行しても、問題が解決できない場合は、次に案内する をご参照ください。

特定の Web サイトの Cookie の使用を許可するには


Web ページを読み込む際に、Cookie がブロックされると、Internet Explorer のウィンドウの右下にプライバシー マークが表示されます。
  1. プライバシー レポートを表示します。
    "Cookie を有効にしてください" というメッセージが表示される Web ページの右下に表示されるプライバシー マークをダブルクリックします。
    メニューからプライバシー レポートを表示する場合は、[表示] をクリックし、[プライバシー レポート] をクリックします。
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  2. Cookie がブロックされた Web サイトのプライバシー ポリシーを表示します。
    [表示] ボックスの一覧から [制限された Web サイト] をクリックします。次に、Web サイトの一覧から [ブロック済み] と表示されている サイト名をクリックし、[概要] をクリックします。
    補足
    プライバシー レポートでは、Web サイトが表明しているプライバシー ポリシー、Web サイトに個人等の Web サイトから提供されている情報が含まれているかどうか、表示している Web サイトからの Cookie が制限されているかどうかを調べることができます。
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  3. ブロックされた Cookie の使用を許可します。
    [プライバシ ポリシー] の内容を確認し、問題がない場合は、[常にこのサイトに Cookie の使用を許可する] をクリックし、[OK] をクリックします。
    補足
    プライバシー ポリシーは、その Web サイトが収集する情報の種類、および情報の提供先および用途を示すものです。多くの Web サイトでは、インターネット上で表示できる情報として プライバシー の情報を提供します。
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  4. [インターネット オプション] ダイアログ ボックスを表示します。
    [プライバシー レポート] ダイアログ ボックスの [設定] をクリックします。
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  5. [サイトごとのプライバシー操作] ダイアログ ボックスを表示します。
    [プライバシー] タブをクリックし、[編集] をクリックします。
    注意
    プライバシー設定を [すべての Cookie を受け入れる] に設定している場合は、[編集] ボタンは無効になります。
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  6. Cookie の使用を許可した Web サイトが追加されているか確認します。
    [管理している Web サイト] ボックスに、Cookie の使用を許可した Web サイトが追加されていることを確認します。次に、[OK] をクリックします。
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  7. 設定を終了します。
    [プライバシー レポート] ダイアログ ボックスの [閉じる] をクリックします。

  8. Internet Explorer を再起動します。
    Internet Explorer を一旦終了し、再度起動します。Cookie を使用許可にした Web ページが表示できるかご確認ください。


上記の手順を実行して、Cookie の使用を許可しているのに関わらず、プライバシー マークが表示されるのは、Internet Explorer 6 の仕様です。
この問題が回避するには、以前に表示した際のインターネット一時ファイルを削除してください。詳細については、下記のサポート技術情報をご参照ください。
298636 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;298636) Cookieの使用を許可している時もプライバシアイコンが表示される

関連情報

299331 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;299331) [IE6] Cookie を有効にする必要があると表示される
293222 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;293222) Internet Explorer 6 のデフォルトのプライバシ設定
417513 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;417513) Cookie が異なったファイル名で保存されてしまう
298628 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;298628) [IE6] プライバシー設定が期待どおりに動作しない

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
キーワード:?
kbtshoot KB880557
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