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"DRM コンポーネント内で問題が発生しました" というメッセージが表示される場合の対処方法

文書番号:880566
最終更新日:2007年10月23日
リビジョン:1.5
目次

概要

DRM の情報を初期化し、ライセンスを取得するための個別化を行うことによって、問題を解決できる可能性があります。

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詳細

DRM とは、「Digital Rights Management」の略で、デジタル音楽やビデオ配信の著作権管理のことです。
DRM についての詳細は、デジタル著作権管理 (DRM) の Web ページ (http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/drm.aspx) をご覧ください。
Windows Me で Windows Media Player (バージョン 7.00.00.144) を使用していると、ライセンスを正しく取得することができない場合があります。
この現象が発生した後に、Windows Media Player 7.1 にアップグレードしても、問題を解決することはできません。
補足
DRM で既にライセンスをお持ちの場合は、ライセンスのバックアップを取ることをお勧めします。
ライセンスのバックアップおよび復元の方法については、下記の Q&A をご覧ください。
880847 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880847) Windows Media Player 7 および 8 で、ライセンス ファイルをバックアップおよび復元するには

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DRM を初期化して個別化を行うには


警告
DRM の初期化をするためにはレジストリの編集を行います。レジストリの編集を誤ると、Windows が起動しなくなるなど、Windows 自体を再セットアップしなければならない場合があります。マイクロソフトではレジストリ エディタでの編集の結果によるいかなる問題に対しても保証いたしかねます。レジストリはお客様の責任の範囲内でご使用ください。
レジストリの編集方法については、Regedit.exe のオンライン ヘルプの [キーと値を変える]、または Regedt32.exe のオンライン ヘルプの [レジストリの情報の追加と削除] をご覧ください。また、レジストリを編集する場合は、あらかじめレジストリ ファイル (System.dat) および (User.dat) のバックアップを作成することをお勧めします。Windows NT をご使用の場合は、[修復ディスク ユーティリティ] を使用し、[修復情報の更新] を行うことをお勧めします。
1. [エクスプローラ] を表示します。
[スタート] ボタンをクリックし、[プログラム] をポイントします。次に、[アクセサリ] をポイントし、[エクスプローラ] をクリックします。

2. [DRM] フォルダを表示します。
次のフォルダに移動します。
C:\Windows\DRM
※ 「C:\」の部分は、Windows システムがインストールされているドライブにより異なります。
補足
[DRM] フォルダは隠しフォルダのため、既定では表示されないようになっています。
隠しフォルダを表示するには、[ツール] をクリックし、[フォルダ オプション] をクリックします。次に、[表示] タブをクリックし、[ファイルとフォルダの表示] の [すべてのファイルとフォルダを表示する] をクリックします。
次に、[保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない] チェック ボックスにチェックが入っている場合は、クリックしてチェックを外し、[OK] をクリックします。


3. [DRM] フォルダ内のファイルをすべて削除します。
[編集] をクリックし、[すべて選択] をクリックします。次に、Del キーを押してすべてのファイルを削除します。


4. エクスプローラを閉じます。
[閉じる] ボタンをクリックします。

5. [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを表示します。
[スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。

6. レジストリ エディタを起動します。
[名前] ボックスに、「regedit」(「」は除く) と入力し、[OK] をクリックします。


7. 次のキーに移動します。
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{3DA165B6-CC41-11d2-BDC6-00C04F79EC6B}

8. キーを削除します。
キーを選択したまま、[編集] をクリックし、[削除] をクリックします。


9. メッセージを閉じます。
"このキーを削除してよろしいですか?" というメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。


10. 次のキーに移動します。
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{8D8763AB-E93B-4812-964E-F04E0008FD50}

11. キーを削除します。
を繰り返します。

12. レジストリ エディタを閉じます。
[閉じる] ボタンをクリックします。

13. 個別化ページを表示します。
Windows Media Technologies の Web ページ (http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/indivsite/indivit2.htm?gssnb=1)を表示します。
注意
Windows Media Player 7.0 をお使いの場合は、個別化を行う前にあらかじめ、Windows Media Player 7.1 にアップグレードする必要があります。
Windows Media Player 7.1 にアップグレードする方法については、下記の Q&A をご覧ください。
?881252 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881252) Windows Media Player 7.1 をセットアップするには


14. 個別化を行います。
Web ページが表示されたら、[スタート] をクリックします。

補足
個別化とは、コンピュータにインストールされている Windows Media Player ごとに一意な DRM コンポーネントを作成するプロセスです。 それにより、セキュリティが侵犯される危険を大幅に減らすことができます。

15. DRM を更新します。
[OK] をクリックします。


16. 個別化を完了します。
[アップグレードは完了しました] をクリックします。


Windows Media Player で正常に再生できるかご確認ください。
上記の手順を実行しても問題が解決できない場合は、Windows Media Player 9 にアップグレードすることによって問題を解決できる可能性があります。
Windows Media Player 9 にアップグレードする方法については、下記の Q&A をご覧ください。
881254 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881254) Windows Media Player 9 シリーズをセットアップするには

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関連情報

880846 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880846) Windows Media Player のライセンス ファイルとは何ですか?
417674 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;417674) [netshow] Windows Media のライセンス情報
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813007 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;813007) [WMP] DRM ファイルを CD ライティングしようとすると異常終了する
436003 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;436003) [WMT] Windows Media テクノロジーのバージョン情報
418517 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;418517) [netshow] エラーメッセージ DRM コンポーネント内で問題が発生しました
319060 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;319060) [netshow] Windows Media Rights Manager を使用してバージョン 1 のライセンスを発行する方法
297751 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;297751) [WMP] Netscape 6 をデフォルトのブラウザとしている場合に DRM ライセンスを取得できない
320150 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;320150) [WMP] Windows Me で Windows Media Player 7.0 を使用しているとき DRM クライアントの個別化の後にエラーが通知される場合がある
303271 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;303271) [WMP] Windows Media Player で保護されたファイルが変換できない

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この資料は以下の製品について記述したものです。
?Microsoft Windows Media Player 7.0
?Microsoft Windows Millennium Edition

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キーワード:?
kbtshoot KB880566

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