文書番号: 880610 - 最終更新日: 2005年11月4日 - リビジョン: 1.8

エラー メッセージ "MSOE.DLL を読み込めなかった" が表示されて、Windows ME の Outlook Express を起動できない

目次

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現象

Microsoft Windows Millennium Edition (以下 Windows ME) のコンピュータから Windows アドレス帳を削除した後に Microsoft Outlook Express 6 を起動しようとすると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。
MSOE.DLL を読み込めなかったため、Outlook Express を起動できませんでした。

解決方法

Windows アドレス帳をインストールするか、Outlook Express を再インストールすることによって問題を解決できる可能性があります。問題を解決するには、下記の手順を実行します。

Windows アドレス帳をインストールする方法

注意 : この解決策を行う前に、Outlook Express のメール データおよびアドレス帳のデータを別の場所に保存しておくことをお勧めします。メール データと個人用アドレス帳を別の場所に保存する方法については、下記の Q&A およびサポート技術情報をご覧ください。
881263? (http://support.microsoft.com/kb/881263/JA/ ) Outlook Express を起動できない場合に、メール データを別の場所に保存する方法
  1. [コントロール パネル] を表示します。
    [スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントします。次に、[コントロール パネル] をクリックします。
  2. [アプリケーションの追加と削除のプロパティ] ダイアログ ボックスを表示します。
    [アプリケーションの追加と削除] をダブルクリックします。

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  3. [アドレス帳] を削除します。
    [Windows ファイル] タブをクリックします。次に、[コンポーネントの種類] ボックスの [アドレス帳] チェック ボックスをオフにします。

    [アドレス帳] チェック ボックスがオフになっている場合、[アドレス帳] チェック ボックスをクリックしてオンにします。次に、手順 7. 以降を実行します。

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  4. 確認のダイアログ ボックスを閉じます。
    次のメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。

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    アドレス帳 とそれを使うすべてのファイルを削除しますか?
  5. [アプリケーションの追加と削除のプロパティ] ダイアログ ボックスを閉じ、コンピュータを再起動します。
    [OK] をクリックし、コンピュータを再起動します。

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  6. [アドレス帳] を再インストールします。
    コンピュータの再起動後、手順 1.〜2. を実行し、[アプリケーションの追加と削除のプロパティ] ダイアログ ボックスを表示します。次に、[Windows ファイル] タブをクリックし、[コンポーネントの種類] ボックスの [アドレス帳] および [Outlook Express] チェック ボックスをオンにします。

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    [コンポーネントの種類] ボックス
  7. アドレス帳のインストールを開始します。
    [OK] をクリックし、アドレス帳のコピーを開始します。 Windows ME の CD-ROM を挿入するメッセージが表示された場合は、CD-ROM を挿入します。

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  8. コンピュータを再起動します。
Outlook Express を正常に起動できるかご確認ください。問題を解決できなかった場合は、次の手順を実行してください。

Outlook Express 6 を削除し、Windows ME に付属の Outlook Express をインストールする方法

注意 : この解決策を行う前に、Outlook Express のメール データおよびアドレス帳のデータを別の場所に保存しておくことをお勧めします。メール データと個人用アドレス帳を別の場所に保存する方法については、下記の Q&A およびサポート技術情報をご覧ください。
881263? (http://support.microsoft.com/kb/881263/JA/ ) Outlook Express を起動できない場合に、メール データを別の場所に保存する方法
  1. [コントロール パネル] を表示します。
    [スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントします。次に、[コントロール パネル] をクリックします。
  2. [アプリケーションの追加と削除のプロパティ] ダイアログ ボックスを表示します。
    [アプリケーションの追加と削除] をダブルクリックします。

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  3. Outlook Express 6 を削除します。
    [インストールと削除] タブをクリックし、[Microsoft Outlook Express 6] をクリックします。次に、[追加と削除] をクリックします。

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  4. Outlook Express 6 の削除を続行します。
    "Outlook Express をアンインストールします。" というメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。

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  5. コンピュータを再起動します。
    次のメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。

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    コンピュータを再起動しますか?
  6. [アプリケーションの追加と削除のプロパティ] ウィンドウを表示します。
    再起動後、手順 1.〜2. を実行し、[アプリケーションの追加と削除のプロパティ] ダイアログ ボックスを表示します。
  7. Windows ME に基本で入っているバージョンの Outlook Express をインストールします。
    [Windows ファイル] タブをクリックし、[コンポーネントの種類] ボックスの [Outlook Express] および [アドレス帳] チェック ボックスにチェックが入っていない場合は、クリックしてチェックを入れます。次に、[OK] をクリックします。

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    Windows ME には、Outlook Express 5.5 が付属しています。Outlook Express 6 をインストールする前に、Outlook Express 5.5 をインストールして起動できるかをご確認ください。
コンピュータを再起動し、Outlook Express が正常に起動できるかをご確認ください。正常に起動できた場合は、次の手順を実行してください。

Outlook Express 6 をインストールする方法

  1. [コントロール パネル] を表示します。
    [スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントします。次に、[コントロール パネル] をクリックします。
  2. [アプリケーションの追加と削除のプロパティ] ダイアログ ボックスを表示します。
    [アプリケーションの追加と削除] をダブルクリックします。

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  3. Outlook Express 6 をインストールします。
    [インストールと削除] タブをクリックし、[Microsoft Internet Explorer 6 とインターネット ツール] (または [Microsoft Internet Explorer 6 SP1 とインターネット ツール] ) をクリックします。次に、[追加と削除] をクリックします。

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    注意 : [Microsoft Internet Explorer 6 とインターネット ツール] が表示されていない場合は、Internet Explorer 6 が正常にインストールされていない可能性があります。Internet Explorer 6 をダウンロードし、再度インストールします。詳細については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
    328548? (http://support.microsoft.com/kb/328548/JA/ ) 最新の Internet Explorer 6 Service Pack を入手する方法
  4. [コンポーネントを追加する] を選択します。
    [コンポーネントを追加する] をクリックし、[OK] をクリックします。

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  5. Outlook Express をインストールします。
    [Outlook Express] チェック ボックスをクリックしてチェックを入れます。次に、[次へ] をクリックします。

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  6. インストールが開始されます。
  7. インストールを完了します。
    コンピュータの再起動を促すメッセージが表示されたら、[完了] をクリックし、コンピュータを再起動します。
再起動後、Outlook Express 6 を正常に起動できるかどうかをご確認ください。

関連情報

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
272265? (http://support.microsoft.com/kb/272265/JA/ ) Outlook Express 起動時に "MSOE.DLL を読み込めなかったため、Outlook Express を起動できませんでした" エラー メッセージが発生する
312333? (http://support.microsoft.com/kb/312333/JA/ ) Outlook Express で "MSIMN のページ違反です。モジュール: Msoe.dll" エラー メッセージが発生する
249893? (http://support.microsoft.com/kb/249893/JA/ ) Outlook Express で "ログインできませんでした" エラー メッセージが発生する
258034? (http://support.microsoft.com/kb/258034/JA/ ) Outlook Express で "エラーが発生したため、Msimn.exe を終了します" が発生する

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Outlook Express 6.0?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Windows Millennium Edition
キーワード:?
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