図や描画オブジェクトが印刷できない状況によって、問題を切り分けて対処する方法について説明します。
図やオブジェクトが、印刷されない場合の原因を切り分けて対処するには
- Word を起動します。
- [オプション] ダイアログ ボックスを表示します。
[ツール] をクリックし、[オプション] をクリックします。
- [同時に印刷する項目] を確認します。
[印刷] タブをクリックし、[同時に印刷する項目] の [オブジェクト] チェック ボックスをクリックしてチェックを入れます。次に、[OK] をクリックします。
[印刷のプレビュー] で確認し、印刷できるかどうか確認します。
- Word を起動します。
- ヘッダーとフッターを表示します。
[表示] をクリックし、[ヘッダーとフッター] をクリックします。
- ヘッダーを編集します。
ヘッダーまたは、フッターの枠の中で、Space キーを押します。または、任意の文字列を入力します。
- [ヘッダーとフッター] を閉じます。
[ヘッダーとフッター] の [閉じる] をクリックします。
[印刷のプレビュー] で確認し、印刷できるかどうか確認します。
作業用ファイル (テンポラリ ファイル) がハード ディスク内に大量に残っている場合、図やオブジェクト、文字の一部が印刷されない場合があります。
- すべてのアプリケーションを終了します。
- テンポラリ ファイル (.tmp) を検索します。
Windows XP の場合
- [検索結果] ウィンドウを表示します。
[スタート] ボタンをクリックし、[検索] をクリックします。次に、[ファイルとフォルダすべて] をクリックします。
- 詳細設定オプションを設定します。
[詳細設定オプション] をクリックし、[隠しファイルとフォルダの検索] チェック ボックスをクリックしてチェックを入れます。
- テンポラリ ファイル (.tmp) を検索します。
[ファイル名のすべてまたは一部] ボックスに「*.tmp」(「」は除く) と入力し、[探す場所] ボックスの一覧から [ローカル ハード ドライブ] をクリックします。次に、[検索] をクリックし、"手順 3." に進みます。
Windows Me および Windows 2000 の場合
ここは例として、Windows Me の画面で説明します。
- [検索結果] ウィンドウを表示します。
[スタート] ボタンをクリックし、[検索] をポイントします。次に、[ファイルやフォルダ] をクリックします。
- [フォルダ オプション] ダイアログ ボックスを表示します。
[ツール] をクリックし、[フォルダ オプション] をクリックします。
- 隠しファイルやフォルダを表示する設定にします。
[表示] タブをクリックし、[ファイルとフォルダの表示] の [すべてのファイルとフォルダを表示する] をクリックします。次に、[OK] をクリックします。
- テンポラリ ファイル (.tmp) を検索します。
[ファイルまたはフォルダの名前] ボックスに「*.tmp」(「」は除く) と入力し、[探す場所] ボックスの一覧から [ローカル ハード ドライブ] をクリックします。次に、[検索開始] をクリックし、"手順 3." に進みます。
Windows 98 の場合
- [フォルダ オプション] ダイアログ ボックスを表示します。
[マイ コンピュータ] をダブルクリックします。次に、[表示] をクリックし、[フォルダ オプション] をクリックします。
- 隠しファイルやフォルダを表示する設定にします。
[表示] タブをクリックし、[表示されないファイル] の [すべてのファイルを表示する] をクリックします。次に、[OK] をクリックします。
- [検索結果] ウィンドウを表示します。
[スタート] ボタンをクリックし、[検索] をポイントします。次に、[ファイルやフォルダ] をクリックします。
- テンポラリ ファイル (.tmp) を検索します。
[名前] ボックスに「*.tmp」(「」は除く) と入力し、[探す場所] ボックスの一覧から [ローカル ハード ドライブ] をクリックします。次に、[検索開始] をクリックし、"手順 3." に進みます。
-
検索されたファイルを選択します。
検索結果に拡張子が「.tmp」のファイルが表示されたら、[編集] をクリックし、[すべて選択] をクリックします。
- 検索されたファイルを削除します。
[ファイル] をクリックし、[削除] をクリックします。
注意
テンポラリ ファイルの削除が実行できない場合は、そのファイルが使用中になっています。その場合は、すべてのアプリケーションを終了してから、再度削除を実行してください。
- 削除することを確認します。
"これらの項目をごみ箱に移しますか?" というメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
- 検索画面を終了します。
[ファイル] をクリックし、[閉じる] をクリックします。
Word を起動します。次に、[印刷のプレビュー] で確認し、印刷できるかどうか確認します。
特定の文書だけが印刷できない場合は、新しい文書にコピーし直すことによって問題が解決できる可能性があります。
- 印刷できない Word の文書を開きます。
- 最後の改行記号を除いて、文書を選択します。
- [編集] をクリックし、[すべて選択] をクリックします。次に、すべて選択されている状態のまま、文章の最後の行までスクロールします。
- Shift キー を押しながら ← キー (左向き矢印) を押して、最後の改行記号のみを除いて、すべての文書を選択します。
Shift + ←
最後の改行を除いた図や文字を入力している部分が、黒く反転している状態になります。
- 文書をコピーします。
[編集] をクリックし、[コピー] をクリックします。
- 新しい文書を作成します。
[ファイル] をクリックし、[新規作成] をクリックします。
- 新しい文書の種類を選択します。
[標準] タブをクリックし、[新しい文書] をクリックします。次に、[OK] をクリックします。
- コピーしたものを貼り付けます。
[編集] をクリックし、[貼り付け] をクリックします。
手順 2.〜3. でコピーを行ったすべての文章が貼り付けられたかご確認ください。
- 文書を保存します。
[ファイル] をクリックし、[名前を付けて保存] をクリックします。
- 文書を保存します。
[保存先] ボックスから任意の保存場所を選択します。次に、[ファイル名] ボックスに任意の名前を入力し、[保存] をクリックします。
ここでは例として、「更新文書」(「」は除く) と入力します。
新しく保存した Word ファイルを開き、印刷できるかどうか確認します。
- コンピュータを再起動する。
Windows システムのリソースが不足していたり、以前発生していた別のトラブルが影響している可能性があります。コンピュータを再起動して、印刷ができるか確認します。
- ハード ディスクの空き容量が少ない場合
ハード ディスクの空き容量が少ない場合、作業用のファイルが作成できず、印刷処理が正しく行えない場合があります。テンポラリ ファイル (.tmp) を削除したり、不要なアプリケーションやファイルを削除して、印刷できるか確認します。
- 他のアプリケーションで印刷できるか確認します。
メモ帳やワードパットなどの他のアプリケーションで、印刷することができるか確認してください。印刷できない場合は、プリンタの設定やプリンタ ドライバが原因で問題が発生している可能性があります。
プリンタ ドライバの入手方法、インストール方法の詳細については、各プリンタ メーカーにお問い合わせください。
- Safe モードでコンピュータを起動し、印刷できるか確認します。
Safe モードの起動方法は、下記のサポート技術情報または Q&A をご覧ください。
※ Windows 98 の場合
879228?
(http://support.microsoft.com/kb/879228/JA/
)
Windows 98 が起動しない場合や、アプリケーションが正常に動作しない場合の対処方法
※ Windows Me の場合
880127?
(http://support.microsoft.com/kb/880127/JA/
)
デスクトップのアイコンが正常に表示されない場合の対処方法
上記 Q&A の、"Safe モードで起動するには" の項目をご覧ください。
※ Windows 2000 の場合
202485?
(http://support.microsoft.com/kb/202485/JA/
)
Windows のセーフ ブート モードの説明
※ Windows XP の場合
880414?
(http://support.microsoft.com/kb/880414/JA/
)
Windows XP を Safe モードで起動するには
- ネットワーク接続のプリンタを使用している場合
ネットワーク接続でプリンタを使用している場合は、コンピュータとプリンタを直接接続して、印刷できるか確認します。
- 特定のフォントだけが印刷できない場合
特定のフォントだけが印刷できない場合は、フォントを変更して、再度印刷できるかご確認ください。フォントを変更して印刷ができる場合は、ご使用のフォントがプリンタに対応していない可能性があります。詳細については、各メーカーにお問い合わせください。
補足
文字が置き換わって正しく印刷できない場合は、下記のサポート技術情報をご覧ください。
414912?
(http://support.microsoft.com/kb/414912/JA/
)
[WD2000] 難しい漢字や記号が印刷されない
- 他のプリンタで印刷できるか確認する
他のプリンタで印刷することが可能な場合は、印刷を行うプリンタを変更して印刷できるかご確認ください。他のプリンタでは問題なかったり、他のプリンタに切り替えることができない場合には、プリンタ ドライバのバージョンを確認して、各プリンタ メーカーのホーム ページなどから最新のプリンタ ドライバを入手していただくか、プリンタ ドライバをいったん削除し、再インストールしてから印刷できるか確認することをお勧めします。
プリンタ ドライバの入手方法、インストール方法の詳細については、各プリンタ メーカーにお問い合わせください。
234287?
(http://support.microsoft.com/kb/234287/JA/
)
[WD2000] : 印刷時のみ{NumPages} フィールドの値が正しくない
248651?
(http://support.microsoft.com/kb/248651/JA/
)
[WD2000] 段組みが設定された文書で表が繰り返し表示される
414097?
(http://support.microsoft.com/kb/414097/JA/
)
[WD2000] 袋とじ文書の印刷イメージを画面で正しく確認できない
414243?
(http://support.microsoft.com/kb/414243/JA/
)
[WD2000] 袋とじ偶数ページの表の塗りつぶしが正しく印刷されない
292086?
(http://support.microsoft.com/kb/292086/JA/
)
[WD2002] 複数のテキスト ボックスに挿入した ListNum フィールドが正しく印刷されない
417825?
(http://support.microsoft.com/kb/417825/JA/
)
[WD2002] テキストボックス内に縦書き表があると正しく印刷されない
290932?
(http://support.microsoft.com/kb/290932/JA/
)
[WD2002] 壊れた文書のトラブルシューティング
405652?
(http://support.microsoft.com/kb/405652/JA/
)
[W_WD98] 印刷トラブルシューティング