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Email文書番号: 881619 - 最終更新日: 2007年11月30日 - リビジョン: 1.5 エラー メッセージ "0x800ccc90" が表示され、Outlook 2002 または Outlook 2003 で受信できない
Microsoft Outlook Express 6 については、次の資料を参照してください。881607?
(http://support.microsoft.com/kb/881607/JA/
)
目次現象Microsoft Outlook 2002 または Microsoft Office Outlook 2003 でメールを受信する場合、次のエラー メッセージが表示されることがあります。 0x800ccc90 回避策問題を解決するには、下記の手順を順番に実行します。 方法 1 : メールサーバーとして Exchange Server を使用しているか確認するExchange Server を実行しているサーバーをご使用していて、次のいずれかの現象に当てはまる場合は、下記のサポート技術情報をご覧ください。ユーザー名とパスワードの入力を繰り返し要求される場合、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。 236032?
(http://support.microsoft.com/kb/236032/JA/
)
Outlook Express および Outlook でパスワードの入力を繰り返し要求される
パスワードが拒否されて、サーバーにログオンできない場合、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。298944?
(http://support.microsoft.com/kb/298944/JA/
)
POP3 クライアント経由で接続しようとしたときにログオン問題とパスワード拒否を示すエラー メッセージが発生する
上記の技術情報に当てはまらない場合や、上記の手順を実行しても問題を解決できない場合は、次の手順を実行してください。
方法 2 : アカウント名およびパスワードを入力し直すアカウント名およびパスワードが間違っている可能性があるため、入力し直します。注 : インターネット サービス プロバイダ (以下、ISP) によっては、設定内容が異なります。詳細については、下記の Web ページよりご利用の ISP サポート サイトをご覧ください。 インターネット サービス プロバイダ別サポート情報 http://support.microsoft.com/gp/ISPLink (http://support.microsoft.com/gp/isplink)
方法 3 : アカウント設定を削除し、再作成するメール アカウントに問題がある可能性があるため、設定しているアカウント設定を一度削除してから、再度設定し直してください。 アカウント設定を削除し、再作成する方法については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。881625?
(http://support.microsoft.com/kb/881625/JA/
)
Outlook 2003 でアカウント設定を削除し、再作成する方法 881626?
(http://support.microsoft.com/kb/881626/JA/
)
Outlook 2002 でアカウント設定を削除し、再作成する方法
上記の手順を実行した後に、正常に電子メールを受信できるかご確認ください。
注 : 受信時のパスワードを暗号化する認証方式である APOP を使用するアカウントの場合に 、"0x800ccc90" エラーが発生する可能性があります。 Outlook は APOP に対応していないため、暗号化しない認証方式に変更する必要があります。詳細については、ご利用のインターネット サービス プロバイダにご確認ください。 インターネット サービス プロバイダ別サポート情報 http://support.microsoft.com/gp/ISPLink (http://support.microsoft.com/gp/isplink) この資料は以下の製品について記述したものです。
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。（Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。" | サポート情報 その他のサポートサイトコミュニティ技術サポート窓口
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