文書番号: 881622 - 最終更新日: 2007年11月30日 - リビジョン: 1.5 エラー メッセージ "0x800ccc79" が表示され、Outlook 2002 または Outlook 2003 で送信できない
Microsoft Outlook Express 6 については、次の資料を参照してください。881610?
(http://support.microsoft.com/kb/881610/JA/
)
目次現象Microsoft Outlook 2002 または Microsoft Office Outlook 2003 でメールを送信する場合、次のエラー メッセージが表示されることがあります。 0x800ccc79 解決方法問題を解決するには、下記の手順を順番に実行します。 ここでは例として、Outlook 2003 の画面で説明します。 方法 1 : 宛先の電子メール アドレスを入力し直す宛先の電子メール アドレスが間違えていたり、使用されていない可能性があります。電子メール アドレスを確認して正しく入力し直します。
注 : 複数の宛先を入力している場合、送信サーバーで指定されている送信制限数を超えている可能性があります。宛先の数を減らすか、1 通ずつ送信できるかご確認ください。送信制限数についての詳細は、下記の Web ページよりご利用のインターネット サービス プロバイダ (以下、ISP) サポート サイトをご覧ください。 インターネット サービス プロバイダ別サポート情報
上記の手順を実行しても問題を解決できない場合は、次の手順を実行してください。
http://support.microsoft.com/gp/ISPLink (http://support.microsoft.com/gp/isplink) 方法 2 : POP Before SMTP 設定が必要なメール アカウントか確認する"POP Before SMTP" とは、使用者を確認するために一部の ISP で使用されている送信設定のことです。この送信設定では、メールを送信する前に受信メール サーバー (POP3) にログオンすることによって、ユーザーの認証を行います。 受信前に送信するとエラーが発生する場合は、POP Before SMTP を設定することによって、問題を解決できる可能性があります。注 : ご利用の ISP が "POP Before SMTP" を使用しているかどうか不明な場合は、下記の Web ページよりご利用の ISP サポート サイトをご覧ください。 インターネット サービス プロバイダ別サポート情報
POP Before SMTP を設定する方法については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
http://support.microsoft.com/gp/ISPLink (http://support.microsoft.com/gp/isplink) 881623?
(http://support.microsoft.com/kb/881623/JA/
)
メールを送信前に受信メール サーバーにログオンするには (POP Before SMTP) 上記の手順を実行しても問題を解決できない場合は、次の手順を実行してください。
方法 3 : セキュリティ認証の設定を変更するインターネット サービス プロバイダ (以下、ISP) が SMTP 認証 (送信メール サーバーの認証) に対応している場合は、セキュリティ認証の設定を変更することによって、問題を解決できる可能性があります。注 : ご利用の ISP が SMTP 認証 (送信メール サーバーの認証) に対応しているかどうかは、下記の Web ページよりご利用の ISP サポート サイトをご覧ください。 インターネット サービス プロバイダ別サポート情報 http://support.microsoft.com/gp/ISPLink (http://support.microsoft.com/gp/isplink)
注 : ネットワークや他の ISP を経由して電子メールを送信しようとした場合に、SMTP サーバーでブロックされ、メールを送信ができない可能性があります。詳細については、下記のサポート技術情報をご覧ください。 290842?
(http://support.microsoft.com/kb/290842/JA/
)
Outlook 2002 からメッセージ送信時に SMTP リレー ブロッキングを示すエラー メッセージが表示される 関連情報この資料は以下の製品について記述したものです。
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。" | サポート情報 その他のサポートサイトコミュニティ技術サポート窓口
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