文書番号: 882257 - 最終更新日: 2005年2月23日 - リビジョン: 1.5 エラー メッセージ "0x8004210b" で Outlook 2002 または Outlook 2003 でメールを送受信できない目次現象Microsoft Outlook 2002 または Microsoft Office Outlook 2003 で以下のエラー メッセージが表示され、メールを送受信できないことがあります。 0x8004210b 回避策ウイルス対策ソフトの機能の設定を確認にするウイルス対策ソフトによっては、Outlook でメールを送受信する前にメールにウイルスが添付していないかチェックする機能があります。送受信するメールの容量が大きいとチェックに時間がかかり、Outlook での送受信に問題が発生する場合があります。ウィルス対策ソフトがインストールされている場合は、メールの送受信時にウイルス対策ソフトが行う、ウイルス チェック機能などを一時的に無効にします。ウイルス チェック機能を無効にしてメールが送受信できたら、ウイルス チェック機能を元に戻します。 ウイルス対策ソフトの機能を一時的に無効にする手順については、ウイルス対策ソフトに付属のマニュアルをご覧いただくか、製造元メーカーへお問い合わせください。 プロファイルを作成し直す新しいプロファイルを追加して、問題が解決されるかご確認ください。 新しいプロファイルを追加する方法については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。881356?
(http://support.microsoft.com/kb/881356/JA/
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Outlook 2003 に新しいプロファイルを追加する方法 880288?
(http://support.microsoft.com/kb/880288/JA/
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Outlook 2002 にプロファイルを作成する方法 新しいプロファイルでメールを送受信してエラー メッセージが発生しない場合は、個人用フォルダ ファイル (*.pst) をインポートし、問題が解決されるかご確認ください。
個人用フォルダ ファイル (*.pst) のバックアップを取る方法については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
881345?
(http://support.microsoft.com/kb/881345/JA/
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Outlook 2003 で受信トレイ、連絡先、予定表、仕事、メモ、履歴などのデータをバックアップする方法 880289?
(http://support.microsoft.com/kb/880289/JA/
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Outlook 2002 で受信トレイ、連絡先、予定表、仕事、メモ、履歴などのデータをバックアップする方法 個人用フォルダ ファイル (*.pst) を復元する方法については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
881346?
(http://support.microsoft.com/kb/881346/JA/
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受信トレイ、連絡先、予定表、仕事、メモ、履歴などのデータを Outlook 2003 に復元する方法 880638?
(http://support.microsoft.com/kb/880638/JA/
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受信トレイ、連絡先、予定表、仕事、メモ、履歴などのデータを Outlook 2002 に復元する方法 関連情報この資料は以下の製品について記述したものです。
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。（Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。" |
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