文書番号: 882569 - 最終更新日: 2005年2月24日 - リビジョン: 1.6 "ntoskrnl.exe が存在しないか壊れている" と表示されて Windows XP を起動できない場合の対処方法目次概要回復コンソールを使用して破損したファイルを復元することによって、問題を解決できる可能性があります。 詳細Windows XP システムのコンピュータを起動または再起動しようとすると、次のようなエラー メッセージが表示される場合があります。
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntoskrnl.exe が存在しないか壊れているため Windows が起動できません。 上記のファイルをインストールしてください。 または、 次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした。 WINDOWS\SYSTEM32\ntoskrnl.exe. 上記のファイルをインストールし直してください。 この問題は、システム ファイルが失われているか、または壊れている場合に発生する可能性があります。 次の手順を順番に実行して問題を解決できるかどうかご確認ください。 回復コンソールを使用して、問題を解決するには回復コンソールを使用する際の注意点ユーザーの簡易切り替え機能を使用している場合は、すべてのユーザーをコンピュータからログオフし、1 人の管理者 (Administrator 権限を持ったユーザー) ユーザーのみがコンピュータにログオンするようにしてください。 回復コンソールのインストールおよび使用方法については、下記のサポート技術情報をご覧ください。 307654? (http://support.microsoft.com/kb/307654/JA/ ) [HOW TO] Windows XP での回復コンソールのインストールおよび使用方法 警告 以下の手順によってデータが影響を受けることはありませんが、Windows XP を初めて正常に起動したときから現在までにプログラムやシステムに変更を加えている場合、復元作業が必要になる可能性があります。 回復コンソールを使用して、破損したファイルを復元するには
問題を解決できない場合は、レジストリの破損が原因で起動できなくなった Windows XP システムを回復する手順をご確認ください。詳細については、下記のサポート技術情報をご覧ください。 307545? (http://support.microsoft.com/kb/307545/JA/ ) レジストリの破損により Windows XP を起動できなくなった場合の回復方法 Windows XP CD-ROM から起動できず、回復コンソールを使えない場合Windows XP のインストール用起動ディスクを使用する場合Windows XP のインストール用起動ディスクを入手する方法については、下記の Q&A をご覧ください。
Windows 95、Windows 98、または Windows Me の起動ディスクをお持ちの場合NTFS ファイル システムの場合Windows XP で NTFS ファイル システムを使用している場合は、Windows 95、Windows 98、または Windows Me の起動ディスクを使用して、回復コンソールを起動することができません。 その場合は、Windows XP のインストール用起動ディスクを入手し、"Windows XP の起動ディスクを使用する場合" の手順 1. から操作を実行してください。 Windows XP のインストール用起動ディスクを入手する方法については、下記の Q&A をご覧ください。
FAT ファイル システム (NTFS ファイル システム以外) の場合ここでは例として、Windows Me の起動ディスクを使用する方法について説明します。 Windows システムの起動ディスクを作成する方法については、下記のサポート技術情報をご覧ください。
問題を解決できない場合は、レジストリの破損が原因で起動できなくなった Windows XP システムを回復する手順をご確認ください。詳細については、下記のサポート技術情報をご覧ください。 307545? (http://support.microsoft.com/kb/307545/JA/ ) レジストリの破損により Windows XP を起動できなくなった場合の回復方法 関連情報880636?
(http://support.microsoft.com/kb/880636/JA/
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"次のファイルが存在しないかまたは壊れている" というエラー メッセージが表示され、Windows XP を起動できない場合の対処方法 881207? (http://support.microsoft.com/kb/881207/JA/ ) Windows XP を修復インストール (再インストール) するには 880413? (http://support.microsoft.com/kb/880413/JA/ ) CD-ROM から起動できないコンピュータに Windows XP をセットアップするには 312369? (http://support.microsoft.com/kb/312369/JA/ ) [WinXP] 再インストール/修復作業/アップグレードを行う際の重要な注意点 310994? (http://support.microsoft.com/kb/310994/JA/ ) Windows XP セットアップ ブート ディスクの入手法 306084? (http://support.microsoft.com/kb/306084/JA/ ) [HOW TO] システムの復元を使用して Windows XP を復元する方法 822800? (http://support.microsoft.com/kb/822800/JA/ ) ハード ディスクを NTFS ファイル システムに変換後 Windows XP を再起動したときのエラー メッセージ "次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした: System32\Drivers\Ntfs.sys" 269075? (http://support.microsoft.com/kb/269075/JA/ ) エラー メッセージ : 次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした: \WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM.ced 315233? (http://support.microsoft.com/kb/315233/JA/ ) デュアル ブート構成のコンピュータで Windows XP が起動しない 314058? (http://support.microsoft.com/kb/314058/JA/ ) Windows XP 回復コンソールについて 834367? (http://support.microsoft.com/kb/834367/JA/ ) ハイパー スレッディング対応マシンにて修正プログラムをアンインストールすると発生する問題
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