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文書番号: 882577 - 最終更新日: 2004年12月13日 - リビジョン: 1.3

インターネット一時ファイルが削除できない場合の対処方法

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目次

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概要

セーフ モードやコマンド プロンプト (MS-DOS プロンプト) 上で操作することによって、問題が解決できる可能性があります。
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詳細

インターネット一時ファイルが削除できない場合の対処方法


通常の起動モードでインターネット一時ファイルが削除できない場合、セーフ モードで起動するか、コマンド プロンプト (MS-DOS プロンプト) を起動した上で、インターネット一時ファイルが削除できるかご確認ください。
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セーフ モード上で削除するには


セーフ モードで起動する方法については、下記の Q&A をご覧ください。
  • 880414 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880414) Windows XP の場合
  • 879994 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;879994) Windows 2000 の場合
  • 882961 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882961#1) Windows Me の場合
  • 879228 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;879228#1) Windows 98 の場合

インターネット一時ファイルおよび Cookie ファイルを削除する方法については、下記の Q&A をご覧ください。
  • 880693 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880693) インターネット一時ファイルを削除するには
  • 881055 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881055) Cookie ファイルを削除するには

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コマンド プロンプト (MS-DOS プロンプト) 上で削除するには

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Windows XP および Windows 2000 の場合

  1. コマンド プロンプトを起動します。
    [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム] (Windows 2000 の場合は [プログラム]) をポイントします。次に、[アクセサリ] をポイントし、[コマンド プロンプト] をクリックします。

  2. インターネット一時ファイルが保存されているパスに移動します。
    以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    cd C:\Documents and Settings\<ユーザー名>\Local Settings
    ここでは例として、「cd C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings」(「」は除く) と入力します。
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    補足
    インターネット一時ファイルが保存されているパスは、[インターネット オプション] ダイアログ ボックスの [全般] タブをクリックし、[インターネット一時ファイル] の [設定] をクリックすると表示される、[設定] ダイアログ ボックスで確認することができます。
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  3. インターネット一時ファイルを削除します。
    以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    rd /s "tempor~1"
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  4. 削除の確認メッセージが表示されます。
    "tempor~1、よろしいですか (Y/N)?" というメッセージが表示されたら、Y キーを押して、Enter キーを押します。
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  5. Cookies ファイルが保存されているパスに移動します。
    ここでは例として、以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    cd..
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  6. Cookie ファイルを削除します。
    以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    rd /s "cookies"
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  7. 削除の確認メッセージが表示されます。
    "cookies、よろしいですか (Y/N)?" というメッセージが表示されたら、Y キーを押して、Enter キーを押します。
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  8. コマンド プロンプトを終了します。
    以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    exit
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インターネット一時ファイルおよび Cookie ファイルが削除されているかご確認ください。
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Windows Me および Windows 98 の場合

  1. MS-DOS プロンプトを起動します。
    [スタート] ボタンをクリックし、[プログラム] をポイントします。次に、[アクセサリ] をポイントし、[MS-DOS プロンプト] をクリックします。
    ※ Windows 98 の場合は、[スタート] ボタンをクリックし、[プログラム] をポイントします。次に、[MS-DOS プロンプト] をクリックします。

  2. インターネット一時ファイルが保存されているパスに移動します。
    ここでは例として、以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    ※ 既に以下のパスに移動されている場合は、この手順は省略できます。
    cd C:\WINDOWS
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    補足
    インターネット一時ファイルが保存されているパスは、[インターネット オプション] ダイアログ ボックスの [全般] タブをクリックし、[インターネット一時ファイル] の [設定] をクリックすると表示される、[設定] ダイアログ ボックスで確認することができます。

  3. インターネット一時ファイルを削除します。
    以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    deltree tempor~1
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  4. 削除の確認メッセージが表示されます。
    "ディレクトリ Temporary Internet Files とすべてのサブディレクトリを削除しますか (Y/N)?" というメッセージが表示されたら、Y キーを押して、Enter キーを押します。
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  5. Cookie ファイルを削除します。
    以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    deltree cookies
    元に戻す画像を拡大する


  6. 削除の確認メッセージが表示されます。
    "ディレクトリ Cookies とすべてのサブディレクトリを削除しますか (Y/N)?" というメッセージが表示されたら、Y キーを押して、Enter キーを押します。
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  7. MS-DOS プロンプトを終了します。
    以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    exit
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インターネット一時ファイルおよび Cookie ファイルが削除されているかご確認ください。
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関連情報

880694 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880694) インターネット一時ファイルの保存先を変更するには
882802 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882802) インターネット一時ファイルを整理してみよう
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この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
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キーワード:?
kbtshoot KB882577
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